Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
56100
(746 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kahve Dünyası olay

52 Şikayet
56100
(746 değerlendirme)
Şikayet Yaz

StarCity Kahve Dünyası Olay Çıkaran Kasiyer

profile
Gülden
2 gün önce
183

Kahve Dünyası StarCity kasiyeri M******* ten şikayetçiyim. Eşim 2 çocuğum kahve içmek için gittik. Çocuklar çikolata almak istedi eşim kasada iken çocuklara çikolata verdi ve bunu da hesaba eklersiniz dedi. Kasadaki insan parasını o an verdiğimiz çikolata için eşime olmadık bir ton laf söyledi. Ben ...

Kahve Dünyası Top Dondurmaların İnanılmaz Az Konulması

profile
Aykut
2 hafta önce
164

Kahve Dünyası'ndan 2 top dondurma aldım. Aldığım dondurma toplarına top demeye şahit lazım. Kocaman dondurma koyma kaşığı var, yarısı dolmadan kaba koyuyorlar ve 80 TL para alıyorlar. Biz mi zengin edeceğiz sizi, gramaj ile az koyarak anlamadım ki. Bunun bir standardı olmadan şubedeki kişinin keyfi...

Kahve Dünyası Top Dondurmaların İnanılmaz Az Konulması
1

Kahve Dünyasında Yaşadığım Üzücü Olay

profile
Leman
07 Şubat
76

Merhaba. 05.02.2024 tarihinde Eskişehir'deki Kahve Dünyası'nda kahvemi alıp dışarı bölümüne oturdum. Tek başıma otururken bir grup çocuk girdi; içlerinden biri diğerlerine göre daha büyüktü, yani genç bir kız diyebilirim. Masaları dolaşıp oturanları rahatsız ederek çikolatalarını alıp yediler. Sonra...

Kahve Dünyası İki Kez Ücret Tahsilatı Ve Kaba Tutum!

profile
Şevval
04 Şubat
162

2 Şubat tarihinde Kahve Dünyası'nın Espark şubesinde bir adet White Chocolate Mocha aldım. Ancak kredi kartımdan ilk işlemin olmadığını söyleyerek iki defa aynı ücret çekildi. Durumu izah etmeme rağmen 'bankanız geri ödeme yapacak' diyerek geçiştirildim. İki gün sonra şefleriyle konuşarak Kahve Düny...

Kahve Dünyası İki Kez Ücret Tahsilatı Ve Kaba Tutum!

Kahve Dünyası Uzun Boylu İri Yarı Kumral Saçlı Kız

profile
Songül
03 Şubat
111

Kahve Dünyası'nda bu soğukta buzlu portakal suyu istememize rağmen buzlu portakal suyu verdiler. Uzun boylu, iri yarı bir kız, yanındaki çalışan arkadaşına 'Buz koymazsan bardağa hemen dolmaz zaten.' dedi. 'Buz koy, çabuk dolsun.' dedi. Siparişimizin buzsuz olmasını istememizden başka komik bir olay...

Kahve Dünyası Uzun Boylu İri Yarı Kumral Saçlı Kız
1

Kahve Dünyası Baristanın Yaptığı Saygısızlık

profile
Yağmur
17 Ocak
109

Önceden aldığımda hiçbir zaman şurubun parasını almazlarken, bu sefer aldılar; buna tamam dedim. Asıl olay bundan sonrası. Aldıktan sonra şurubun az geldiğini düşünerek tekrar bara gidip biraz daha şurup katmalarını söyledim. Ancak, kahvemi alıp lavaboya döktüler. Bu durum gerçekten üzücü.

Kahve Dünyası Hijyen Çok Kötü Ve Kaba Çalışan

profile
Aleyna
06 Aralık 2023
173

06.12.2023 tarihinde Ankamall Kahve Dünyası'nda saat 14.00 sularında maalesef çok kötü bir deneyim yaşadım. Büyük boy fıstıklı latte (uygulamadan QR kod ile aldım) ve fıstıklı ham cheesecake (banka kartı ile ödedim) sipariş etmiştim. Siparişimi hazırlayan beyefendi, lattemin içine parmağını sokarak ...

Kahve Dünyası Hijyen Çok Kötü Ve Kaba Çalışan

Kahve Dünyası Ürünler Teslim Edilmediği Halde Edildi Gözüktü

profile
Özlem
05 Aralık 2023
109

Aldığım ürünler elime ulaşmadığı halde teslim edildi olarak gözüktü. Telefonla görüşmemize rağmen geri dönüş yapmadınız. Sitenin güvenlik kameralarını kontrol ettik, o gün kargo şirketinden kimse gelmemiş bile. Bu ne ilgisizlik? İlla dava mı açalım? Görüntüleri kullanıp, gelmeyen ürünler şu an cidde...

1

Kahve Dünyası Sürekli İptal Edilen Sipariş

profile
Erkan
24 Kasım 2023
235

Hepsiburada sayfası Kahve Dünyası mağazasından 2 adet fındık kreması satın aldım. Ürün için 2 kez kargo kaydı açtırdım. Ürünün bir hafta içerisinde gönderileceğini söylediler. Gün itibarıyla ürün iptal oldu. Yaşanan tedarik sorunları nedeniyle ürünün gönderilemeyeceğini bildirdiler. Fakat ürün Kahve...

Kahve Dünyası Sürekli İptal Edilen Sipariş
Kahve Dünyası Sürekli İptal Edilen Sipariş
Kahve Dünyası Sürekli İptal Edilen Sipariş

Ordu Novada AVM Kahve Dünyası

profile
Maide
27 Eylül 2023
124

26 Eylül 2023 Ordu Novada AVM kahve dünyasında az daha dayak yiyordum. Hiç tanımadığım bir kadın bir anda masamıza gelerek sen sürekli neden bana bakıyorsun diye üzerime yürüdü. Ben olay büyümesin diye yüzüne bile bakmadığım halde 5 10 dakika başımdan ayrılmadı ve bana hakaretler etti. Elini kolunu ...

Kahve Dünyası Uluyol Bereç Şubesi Dondurmanın İçindeki Kıl

profile
Revenge
16 Eylül 2023
108

2021 yılında uluyol-Bereç istasyonunun oradaki şubede dondurma yemeye gittim. Dondurmamın içinden erkek kılı çıktı. 16 Eylül 2023'te (bugün) gittim. Ve yine aynı olayı yaşadım. Normalde Kahve Dünyası böyle bir hataya 2 kez, hatta 1 kez bile düşmez. Mesela Forum İstanbul şubesi falan çok iyi. Ama bö...

Kahve Dünyası Migros AVM Çalışanların Tutumu

profile
Banu
01 Eylül 2023
64

Migros AVM Kahve Dünyasına bir şeyler yemek için girdim. Sandviç kısmına bakarken erkek çalışan aşağılar biçimde bakıp yanındaki arkadaşına bir şeyler söyledi. Diğer arkadaşı bana bakıp birlikte güldüler. Olay 1 Eylül saat 18:30 civarında oldu. Çalışanların bu tavırlarının denetlenmesi gerektiğini d...

5
Çözüldü

Kahve Dünyası Müşteri Memnuniyeti ve Hizmeti

profile
Yunus
07 Ağustos 2023
35

"Şimdiden teşekkürler"

Kahve Dünyası Konya Kentplaza şubesinde arkadaşım yanlış içecek söyledi. Ürün yapılmamasına rağmen Çilek smoothie yerine karışık istedim. Baristanız y...

Kahve Dünyası Frink Müşterilerine Daha Fazla Saygı Vermesi!

profile
Yunus
30 Temmuz 2023
242

Kahve Dünyası'nın bazı şubelerinin frink müşterilerine karşı yaklaşımları Frink uygulaması müşterilerine 2. Sınıf muamele yapılıyor bu gerçek ve hep de Kahve Dünyası'nda yaşanmakta. Kahve Dünyası mağazalarında tavırlı davranışlar görebiliyoruz ve üyelik başlatmadan bıraktım frink uygulamasını. Uygun...

1

Kahve Dünyası Personelinin Bilgisizliği Ve İadenin 1 Aya Yatırılması

profile
Havva
13 Temmuz 2023
269

Kısa süre önce Eskişehir Tepebaşı kanatlı AVM Kahve Dünyası'ndan kardeşimle içecek almaya gittik kasada ödeme esnasında ödeme alınmadığı söyleyerek kartımdan üç çekim aldılar kıza diğer işlem iadesini istediğimi söylediğimiz raporu alıp gün sonunda gözükmediğini işlemin askıda kaldığını bankanın yat...

Kahve Dünyası - Fıstıklı Latte

profile
Özlem
10 Temmuz 2023
164

Merhaba, kahve dünyasında beğenilen tek kahvenizin olmama sebebini anlayamadım. Sürekli stokta yok cevabı alıyoruz. Bugün İzmir Optimum alışveriş merkezinden yaşadığım bir olay. En güzel kahveniz fıstıklı latte oda elinizde mevcut değil. Bir aksiyon alınırsa sevinirim, iyi çalışmalar dilerim.

Kahve Dünyası Bozulmuş Tarihi Geçmiş Ürünü Satmak

profile
Tümbaskılar
01 Temmuz 2023
299

26.06.2023 tarihinde Ankara İstanbul yolu Acity içerisinde bulunan Kahve Dünyası'ndan Venezuella %80 el yapımı bitter çikolata aldım. Akbank kartım üzerinden kredi kartı ile çekim yaptım. Kurban bayramını. Kurban arefesinde kutuyu açtığımda bitter çikolata bozulmuş beyaz hale gelmiş. Ve tett 14. 06....

Kahve Dünyası Bozulmuş Tarihi Geçmiş Ürünü Satmak
Kahve Dünyası Bozulmuş Tarihi Geçmiş Ürünü Satmak
Kahve Dünyası Bozulmuş Tarihi Geçmiş Ürünü Satmak
5
Çözüldü
profile
Ayşegül
30 Haziran 2023
98

"Teşekkür ederim ❤️"

Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kahve Dünyası Kemerburgaz Da Saldırıya Uğradım

profile
Taner
26 Haziran 2023
1.007

Kahve Dünyası Kemer Burgaz Fabrika Mağazasında saldırıya uğradık, dondurma servisi yapan çalışana dondurma çeşitlerini sorduğumda bankonun önünde yazıyor oradan bakın diye cevap aldım neyse önemli değil, dondurmamı seçtim talebimi 2 sefer belirtmeme rağmen zor anladı, dondurma kabına dondurmayı koya...

5
Çözüldü

Kahve Dünyası Doğru Ürün Verilmedi

profile
Mert
24 Haziran 2023
170

"Hızlı dönüş ve çözüm sunuldu.teşekkürler"

Kahve dünyasında soğuk kahve istediğim halde sıcak kahve verildi değiştirmek istediğimde tekrar ücret ödemem istendi gerçekten kötü bir tutumla yaklaş...

Kahve Dünyası Doğru Ürün Verilmedi

Marka Profili

Kahve Dünyası marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kahve Dünyası iletişim bilgileri nelerdir?
Kahve Dünyası iletişim bilgileri arasında; 0212 358 08 08 no’lu müşteri hizmetlerini arama, [email protected] e-posta adresine mail gönderme gibi yöntemler yer almaktadır. Diğer Kahve Dünyası iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Kahve Dünyası şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Kahve Dünyası şubesini “Mağazalar” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz. Kahve Dünyası mağazalarıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi yazmak, diğer kullanıcıların da konu hakkında deneyimlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Kahve Dünyası sanal mağaza nedir?
Kahve Dünyası sanal mağaza, Kahve Dünya’sının online alışveriş platformunun adıdır. Dilerseniz sanal mağazadan online olarak kahve ya da diğer Kahve Dünyası ürünlerini sipariş edebilirsiniz.
Kahve Dünyası ile ilgili farklı bir sorum var.
Kahve Dünyası hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Kahve Dünyası Hakkında

Kahve Dünyası; ilk olarak 2004 senesinde Eminönü’nde açılan ilk mağazasıyla hizmet vermeye başlamıştır. Her geçene gün büyümesini daha da arttıran Kahve Dünyası, günümüzde Türkiye’nin 40’a yakın şehrinde hizmet vermektedir. Ayrıca 2011 yılında Londra, Piccadilly Circus’ta açtığı mağaza ile yurt dışında da hizmet vermeye başlamış olan Kahve Dünyası, “Hepimizin ortak noktası” mottosuyla hizmetlerini sürdürmektedir. Dünya genelinde; Türkiye, İngiltere, Romanya, Kuveyt ve Suudi Arabistan olmak üzere 180’den fazla mağaza ile toplam 450’den fazla noktada sizlerle buluşan Kahve Dünyası; leziz kahvelerin, çikolataların tek ortak adresi olmaktadır. Tüm mağazaların işletmesini Kahve Dünyası olarak üstelenen marka, böylece kalitesini garanti altına almaktadır. Kaliteli, yenilikçi ve farklı ürünler yaratan Kahve Dünyası, sektöründe en beğenilen ve en tercih edilen markalardan biri olmayı kendine vizyon edinmiştir. Ayrıca fiyat ve kalite performansı ve geniş ürün yelpazesiyle tüketici beklentilerini en üst düzeyde tutma markanın misyonudur.

Kahve Dünyası’nda Bulabileceğiniz Lezzetler

Keyifli bir kahve molası vermek istediğinizde adresiniz olabilecek Kahve Dünyası’nda lezzetli kahvelerin yanı sıra daha pek çok ürün bulabilirsiniz. Kahve Dünyası menüsü incelediğinde lezzetlern kahve, çikolata, fit lezzetler, pasta/makaron olmak üzere kategorize edildiği görülmektedir. Kahve Dünyası çikolataları; kutu çikolata, atıştırmalık çikolata, çikolata kaplı lezzetler, draje ve pastacılık çikolataları olarak ayrılmaktadır. Bu lezzetleri, hoş bir kahve molasında tadabileceğiniz gibi eviniz için de satın alarak misafirlerinize ikram edebilirsiniz. Ayrıca hediye olarak da tercih edebileceğiniz bu çikolatalar, Dante, Frutibon, Gofrix, Lokum, Madlen, Popçik gibi markalar tarafından üretilmektedir. Çikolataların yanı sıra Kahve Dünyası makaronları da sevilen lezzetler arasında yer almaktadır. Kahve Dünyası’nda bulabileceğiniz makaronlar 5’li, 10’lu, 12’li ve 24’lü paketlerde satışa sunulmaktadır. Fırından günlük taze olarak çıkan makaronlar, tamamen el yapımıdır. Kahve Dünyası makaronlarını dilerseniz doğum günü partileri, Baby Shower partileri ya da hastane çıkışı gibi özel günlerinizde de tercih edebilirsiniz.

Kahve Dünyası İletişim Kanalları

Kahve Dünyası ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, siparişlerle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Kahve Dünyası iletişim kanalları arasında; markanın resmi web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, Kahve Dünyası müşteri hattını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da Kahve Dünyası şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Kahve Dünyası mağazalarını markanın web sitesi üzerinden inceleyebilir ve size en yakın noktayı görebilirsiniz. Bunun yanı sıra kullanıcıların Kahve Dünyası ve ürünleri ile ilgili yaşadıkları deneyimi öğrenmek, yorumlarını ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Kahve Dünyası şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.