to read complaints and reviews, or file yours. 
Nişantaşı Algötür şubesinde (karakol karşısı) 08.12.2025 tarihinde yaşadığım durumdan son derece rahatsız oldum. Neredeyse her gidişimde personel eksikliği nedeniyle kasada uzun kuyruklar oluşuyor ve adeta kahve alabilmek için sıra kapma yarışı yaşanıyor. Sürekli sadece bir kişi kasaya bakıyor ve bu da hizmeti iyice yavaşlatıyor.
Üst kattaki alanlar ise çöp içinde, hijyen açısından son derece yetersiz ve oturulamayacak durumda. Bu görüntü ve ortam, bir kahve zinciri şubesinden beklenen standartların çok altında kalıyor ve müşteriler için mikrop yuvasına dönüşmüş durumda.
Personel sayısının artırılmasını, çalışanların daha düzenli ve özenli olmasını, oturma alanlarının düzenli ve etkin şekilde temizlenmesini ve hijyen standartlarının acilen iyileştirilmesini istiyorum. Bu koşullar düzeltilmediği sürece bu şubeye bir daha gelmeyi düşünmüyorum.
16 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Adalar Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım hizmet kalitesizliği nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kasada duran personel hem ödemeleri alıyor hem de bir yandan orada kek vb. Siparişleri veriyor. Bu yüzden sırada çok bekleniyor. Sıra geldiğinde ise çalışan arka...
07 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul içerisinde bulunan Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettim. Ziyaretim sırasında bir kahve siparişi verdim ve beklerken işletmenin mutfak ve hazırlık alanında ciddi hijyen problemleri olduğunu gözlemledim. Hazırlık tezgâhının ve ekipmanların gözle görülür şekil...
5 Ekim 2025 tarihinde, öğle aramda Kahve Dünyası Çorlu/Tekirdağ Şubesi'nde yaşadığım yoğunluk nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 13:10’dan itibaren sırada beklemeye başladım ve kasa inanılmaz yavaş ilerliyordu. Kapıya kadar uzanan bir kuyruk olmasına rağmen sadece tek kasa çalışıyordu. Dah...
23.03.2025 Kahve Dünyası Kaşmir AVM kahve içmeye geldim. Hijyen sıfır, sandalyeler, çöp kavgalarını üstü, yerler, hazırlık tezgahları, peçetelikleri vs çok pis. Öğlen 12.00 saat. Müşteri içeride sadece ben vardım. Dışarıda 2 masa. Çalışan personel 3 kişiydi. Herkesin tertemiz olması gereken bir saat...
Kahve Dünyası Kuzey Marmara Yolu Nokta Dinlenme Tesisi şubesinde şu anda sipariş vermek için sırada bekliyorum. Mağazada eleman yetersizliği nedeniyle uzun bir kuyruk oluştu ve çalışanlar sadece beklememiz gerektiğini söyledi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu şubede daha önce de benzer yoğunluk ve b...
Yorumlar