Toplam çözüm sayısı
..
Kahve Dünyası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ozan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Kahve Dünyası Kötü tat Kahve

1541görüntüleme
Ozan
Ozan 24 Şubat 21:59
Kahve Dünyası Kötü tat Kahve

Bim'den aldığım 3 'ü 1 arada kahve resmen tat bozukluğu ve rahatsızlık yaşadım. Sürekli kahve ve severek içmeme rağmen kahveniz de aşırı tat bozukluğu var. Tarihi de geçmemişti üstelik ve bu durum yerli ve milli ürünleri destekleyen birisi olarak üzdü beni.

Kahve Dünyası Logo
Kahve Dünyası25 Şubat 14:45

Sayın Ozan Y., Siz değerli müşterilerimize ürünlerimizi sunmadan önce; üretilen tüm ürünler, kalite kontrolden geçirilmekte, tadım ekibi tarafından tadımları yapılmakta ve pek çok teste tabi tutulmaktadır. Ayrıca; üretilen her ürünün şahit numunesi de saklanmaktadır. Sizlere yardımcı olabilmemiz ve ürününüzün şahit numunesinin incelenebilmesi adına; satış fişi, ürünün üzerinden bulunan TETT ve parti numarasının [email protected] mail adresimize ''BİM 3ü 1 Arada Kahve'' konu başlığı ile göndermenizi rica ederiz. Kalite Birimi tarafından yapılacak kontroller sonrasında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Kahve kokulu, sağlıklı günler dileriz. Kahve Dünyası Hizmetleri 0850 393 70 70

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Begüm
Begüm05 Mart 18:02
 

Aynı sorunu ben de yaşadım. Fişimi herhangi bir sorunla karşılaşmayacağımı düşündüğümden henüz marketten dahi çıkmadan çöpe attım. Kahvede bir sorun var tadında görüntüsünde sanki kahve tadından çok plastik kokulu ambalaj ve toprak tadı var kesinlikle sebebini anlayamıyoruz

Ozan
Ozan05 Mart 18:16
 

Haklısınız fişi bende de yok ne yapsak ki ama garanti Bim'den aldım ve pişman oldum

Begüm
Begüm05 Mart 18:22
 

Sizden mail göndermenizi istemişler mail gönderdiniz mi veya gönderdiyseniz nasıl sonuçlandı?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 17:11

Sürekli tükettiğim Kahve Dünyası orta kavrulmuş Türk kahvelerinden internet üzerinden yine 8 paket satın aldım. Fakat içimi ve tadı gerçekten çok kötüydü. Makineyle yapıyorum kötü, cezveyle yapıyorum kötü ve acı. Acaba üretimsel bir sıkıntı mı var diyerek müşteri hizmetlerini aradım. Elimde bulunan ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 21:48

Karışık meyveli frozen ın tadı gün geçtikçe kötüye gidiyor. En son bugün Akasya AVM de aldığım ürünün tadı hiç yoktu. Buzlu su içtim sayılır ya içine konulan sos gibi şeyler az konuluyor ya da başka bir sorun var bilemiyorum. Zam yapıyorsunuz ama kalite düşüyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 18:30

İstanbul Cevahir AVM Kahve Dünyası'nda sipariş ettiğimiz sufle 47 dakika geç geldi. Saat 17.10'da sipariş ettiğimiz tatlı 17.50'de geldi. Menüde gözüken ürünler yanında gelmedi tadı gerçekten kötü, kuru ve bayat gibiydi iade istememize rağmen de iade almadılar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mart 23:47

Almış olduğum frutibon draje bozuk gibiydi. Çok bayattı tadı çok kötüydü. Daha önce aldıklarımla alakası yoktu. Hiç memnun kalmadım tam bir fiyaskoydu. Kahve Dünyası markalı bir üründe ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Bayat ya da bozuktu çok kötüydü parama yazık oldu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 00:39

Yeğenim gelirken 400gr Kahve Dünyası teneke kutu salep hediye getirmiş, zaten buradaki şikayetlerle benimkide aynı ürünün yarısından çoğunu çöpe attım. Ne tadı ne de pişim şekli hayal kırıklığı. Salep satışını durdurup kahve satmaya devam etsinler marka zedeleniyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 20:53

Yaklaşık 1 hafta önce Adana ziyapaşa Kahve Dünyası şubenizden teneke kutuda 400gramlık salep aldım yolculukta güzel olacağını düşündüm ürünü açar açmaz burnuma ağır koku geldi termos koyup yudumlamakla da damağıma da resmen kötü bir tat geldi. Nişasta gibi sorunun termosta olduğunu sandım süt ile d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 22:45

Denizli Forum AVM Kahve Dünyası'ndan oturduğumuz yer yakın olduğu için yarım kg. Dondurma aldık ürün resmen bozuktu, şekerleme yapmış tortulu çok çok kötü bir tadı vardı. Oğlum bile fark etti bunun bozuk olduğunu, hepsini çöpe attık. Onun dışında bir sürü başka ürünlerde almıştık. Sizin gibi firmaya...