to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası bu yıl Antep fıstıklı latte isimli bir ürün çıkardı. Ürünü ilk aldığımda tadi güzeldi. Fakat bundan sonraki 4 denemem de de tadını gerçekten beğenmedim hatta içemedim. En son Kahve Dünyası Kocaeli İzmit merkez şubesinde bu ürünü sipariş ettim. Barista bardağın tamamına buz koydu. Bunun üzerine, buzu azaltmasını, bu şekilde oldukça az miktarda ürün koyduğunu söyledim. Çalışan barista bunu yapmayacağını bu ürünün bir tarifi olduğunu kaba bir dille ifade etti, oysa ilk içtiğim bu şekilde değildi. Genel olarak Kahve Dünyası' nın giderek kalitesizleşen ürünleri ve özellikle İzmit merkez şube çalışanlarının olumsuz tavırları beni markadan uzaklaştırdı. Daha önünden geçmeyi bile düşünmüyorum. Diğer markalara göre vasat kalıyor.
İlk öncelikle arkadaşımla Antep fıstıklı latte denemek için gittik fakat kalmamıştı tamam. Sonrasında normal iced latte içelim dedik. Bir tane iced latte alıp arkadaşımla bölüşmek istediğimiz için ekstra bir adet bardak istedik. Çalışan saygısızca bardak vermiyoruz dedi. Bir daha rica ettiğimde ise ...
Latte adı altında satılan ürünün içeriğinde kahve bulunmuyor. Kahve Dünyası'nın yeni çıkardığı Antep fıstıklı latte içeriğinde kahve bulunmadığı bilgisini kaç shot espresso koyduklarını sormamız üzerine firma çalışanından öğrendik. Ürün ismine Latte yazmak suretiyle tüketici yanıltılıyor.
Hepsiburada'dan kahve dünyasının kendi mağazasından 1 kg karışık lavi çikolata sipariş verdim. Paketi açtığımda darmadağın olmuş kargonun hiç önemi yok. Asıl meseleye geliyorum. Karışık denilen çikolatanın içerisindekileri üşenmedim saydım tam 30 adet latte, 24 adet bitter, 6 adet sütlü,6 adet framb...
Sevgili Kahve Dünyası Aydın Forum kahve dünyasında ne zaman gelsek, Antep fıstıklı latte kalmadı diyorlar, neden bu şubenize göndermiyorsunuz, o zaman Instagram'daki reklamlarını kaldırın lütfen. Sırf içmek için geliyoruz asla yok. Çalışanlar açıklama yapmıyorlar. (kesinlikle katılıyorum)
Kahve Dünyası Ordu Novada Şubesinde her Antep fıstıklı latte içeceğini sorduğumda kalmadı diye cevap almaktayım. Bu Antep fıstıklı latte bu kadar sevilmesine rağmen neden temin edilmemektedir. Müşteri isteklerine neden cevap verilmemektedir merak ediyorum.
Yorumlar