to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok kalabalık ve yoğun olan sırada kasada çalışan personel, beni ve arkadaşımı yaklaşık 5 dakika bekletti ve bu süre zarfında arkadaşlarıyla sohbet etmeye devam etti. Daha sonra, sanki zorla alışveriş yapıyormuşuz gibi bir tutumla siparişlerimizi aldı. Soğuk versiyonu var mı diye sorduğumda, 'Tabii ki var.' dedikten sonra arkadaşlarına bakıp gülerek 'Soğuğu yok.' diyerek alaycı bir tavırla ödemeye yönlendirdi ve bunun için 2 dakika daha bekletti. Bu olay, Beşiktaş Akaretler'deki bir kahve mağazasında, saat 19.00 ile 20.00 arasında görev yapan, gözlüklü, ince yapılı ve dikkat çekici bir görünüme sahip erkek personel tarafından gerçekleştirildi. Personelin yaka kartı olmadığı için adını öğrenemedim. Ancak, kahve dünyasının sadece ürünlerini değil, marka değerini de temsil ettiğini unutmayan, işe alımlarda öğrenci yerine deneyimli personel tercih eden ve personeline saygı eğitimi veren bir işletme, marka itibarını koruyabilir.
Kahve Dünyası'nın Akaretler şubesinde iki personel çalışmaktaydı barista olarak kadın ve erkek. Bekleme sırası çok uzundu işleri çok yavaş yapıyorlardı. Sıra bana geldiğinde fıstıklı latteden iki tane sipariş vermiştim ve çok hızlı bir şekilde hazırladılar. Fakat lattenin ikisini de içtiğimde buz gi...
23 Ekim 2025 tarihinde gece saat 23.45 civarında arkadaşlarımla birlikte Beşiktaş Kahve Dünyası mağazasına gittik. Sipariş vermek istediğimizde kasanın kapandığını ve 20 dakika boyunca sipariş alamayacağını belirten personel, bunu oldukça ukalaca ve kaba bir şekilde söyledi. Biz de kahveleri hemen a...
Kaç defa olduğunu bilmiyorum; kısa boylu, yeni alınan bir personel var sanırım şef. İnanılmaz derecede hareketleri artık rahatsız edici. Bunca zaman kimseyi şikayet etmemiş biri olarak ilk defa şikayet yazıyorum. Kasada her seferinde bekletiliyorum; kahve yapıyor, yaparken yarım bırakıp başka iş yap...
10.08.2025 tarihinde saat 23:15 civarında Girne Kahve Dünyası’nda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, kirli sakallı erkek personelin tavır ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Türk kahvesi istediğimde “yok” cevabını aldıktan sonra alternatif seçeneklere bakark...
Üsküdar Acıbadem caddesinde bulunan Kahve Dünyasında personellerin saçma sapan tavırlarından insana illallah geliyor. 16 Mayıs saat 16:40 sıralarında dondurma siparişi verdim. Kasadaki personel kafasını kaldırıp bakmıyor bile. Dondurma standı tarafına geçtim oradaki personel dondurma camları dışa do...
Yorumlar