Kahve Dünyası Reklam Yapmak Değil Yaptığın Reklamın Arkasında Durmaktır Mesele!

Bilal P. |

Edirne Migros yanındaki Shell istasyonunda bulunan Kahve Dünyası'ndan kahve almak için durmuştum. Kahve alacağım baktım pompacı arkadaş paraları kredi kartı sliplerini bardakların olduğu tezgaha dökmüş sayıyor. Makine temiz değil. İstemeyerekte olsa bardakların ortasından bir bardak alıp makineye bastım. Bardağın kapağını kapatmak için kapak sordum, oradadır kapaklar cevabını aldım. Burada olsa size sormazdım dedim o zaman bitmiştir dediler. Ben olmasam onu da fark edemeyecekler Sonrasında araçla olduğumu kapak olmadan kahvenin döküleceğini mümkünse iptal edilmesini istedim fakat iptal edilmesinin mümkün olmadığını kahveyi almam gerektiğini söylediler. Parasını bırakıp çıktım. Bir daha da ne kahvesini alırım ne de aldırırım.

Etiketler :

Personel Davranışı Temizlik-Hijyen

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mayıs
    11:15

    Öncelikle mağazamızda yaşadığınız bu tatsız durum için çok özür dileriz. Bizle paylaştığınız fikirleriniz için de çok teşekkür ederiz, bunlar sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için çok kıymetli. Şikayetinizle ilgili mağaza müdürü ve bölge müdürüne gerekli uyarıları yaptık. Tekrarlanmaması için de bu mağazaya olan merkez denetimlerini artıracağız. Sizler ile en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
    Sizleri gelecekte de Kahve Dünyası mağazalarında görmeye devam etmeyi arzu ediyor, iyi günler diliyoruz.