27 Ekim 2016

Kahve Dünyası Buyaka Şubenizden Sonuna Kadar Şikayetçiyim!

22.10.2016 tarihinde akşam 21.15'te iki bir adet salep bir adette salepli kahve siparişi verdik. 20 dakika sonra siparişimiz ancak gelebildi. Ardından ilk yudumda buz gibi sıcak kelimesine dair en ufak bir şey söyleyemeyeceğimiz kadar soğuk bir kahve verildi bize sonrasında personele gerekeni söyledik siz salep veya kahveyi soğuk mu içiyorsunuz diye makinelerimiz kapandı başka zaman telafi ederiz diye saçma sapan bir cevap ile karşılaştık. Ben oraya akşam keyif yapmaya arkadaşımla muhabbet etmeye gelmişim bu nasıl bir yaklaşım haksız yere almış olduğunuz ücretin iadesini istiyorum. İnsanları kandırarak veya istediklerinin dışında bir sunum yaparak haksızlıkla para kazanılmaz.

Emirhan 735 Okunma

Cevaplar

  • Kahve Dünyası Temsilcisi06 Ocak

    Öncelikle mağazamızda yaşadığınız bu tatsız durum için çok özür dileriz. Bizle paylaştığınız fikirleriniz için de çok teşekkür ederiz, bunlar sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için çok kıymetli. Şikayetinizle ilgili mağaza müdürü ve bölge müdürüne gerekli uyarıları yaptık. Tekrarlanmaması için de bu mağazaya olan merkez denetimlerini artıracağız.Sizleri gelecekte de Kahve Dünyası mağazalarında görmeye devam etmeyi arzu ediyor, iyi günler diliyoruz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön