Kahve Diyarı İstasyon Bornova'da Servis ve Garson Duyarsızlığı!

İlker A. |

Öğlen İstasyon Bornova'daki Kahve Diyarı'na gittik. 2 fondü, 1 tarçınlı filtre kahve ve 1 macchiato sipariş verdik. Aradan yarım saat geçti, siparişlerin geciktiğini garsona söyledik. 2 fondüyü getirdi. 15 dakika geçti, garsona tekrar hatırlattık. Bu sefer macchiatoyu kahveyi hazırlayan personel getirdi, tarçınlı filtre kahveyi getirmedi. Tarçın kalmadığı için hazırlamadıklarını, filtreyi kahveyi değiştirmemiz gerektiğini söyledi. Biz de tarçınlı kahveyi iptal ettik.

Madem tarçın baştan beri yoktu, garson siparişleri personele iletirken tarçının olmadığı bilgisi bize geri gelmeliydi. Ayrıca siparişler aşırı geç geliyor. Hesabı bile geç alıp paranın üstünü geç getirdiler.

Etiketler :

Çeşit Sunum Hizmeti / Garson

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    10:31

    Sayın İlker A. şikayeti hakkında;

    Misafirimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Emel HATİPOĞLU
    Halkla İlişkiler Sorumlusu
    emelhatipoglu@kahvediyari.org
    www.kahvediyari.org