Kahve Deryası Yemediğim Mantının Parasını Aldılar!

Yeliz K. |

26.03.2016 Cumartesi günü "Kahve Deryası Yalı şubesinde" mantı siparişi verdim. Gelen mantı hamur olduğu için yiyemedim ve geri gönderip başka bir şey sipariş ettim. Onda da yarım saat gecikmeli geldi ve patatesleri beklemiş bayatlamıştı. Sorun çıkarmak istemediğim geri göndermeyip yedim. Daha sonra gelen hesapta yemediğim mantıyı da eklemişler. Bunu belirtmeme rağmen patronları hesabı ödemem gerektiğini söyledi. Koskoca Kahve Deryası bir mantı için müşteriye böyle davranmamalı. Başka yerlerde böyle bir şey yaşamadım. Her yerde olduğu gibi müşteri memnuniyeti ön planda tutulmalı! Paramın iade edilmesini istiyorum. ​

Etiketler :

Fiyat - Ödeme Personel Davranışı