31 Ekim 2016

Kahramanmaraş İpek Mobilya Bayisi Siparişleri Teslim Etmiyor.

1 ay önce Kahramanmaraş İpek Mobilya bayiliğini yapan Donatır 2 Mobilya mağazasından 2 adet berjer ve minder siparişi vermeme rağmen 10 gün içinde elinizde olur teminatı veren firma halla ürünleri göndermedi. Aramalarımda ise tır gelmedi, yoldaki arabanın durumunu Allah bilir şeklinde geçiştirici cevaplar aldım. Üstelik ödemeyi de yapmamıza rağmen bekletiliyoruz son derece kötü. Hizmet bir an önce siparişimin teslim edilmesini. İstiyorum aksi takdirde tüketici haklarına gideceğim.

Derya 1.778 Okunma

Cevaplar

  • İpek Mobilya Temsilcisi07 Kasım 2016

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 38 18 No.lu İpek Mobilya Çağrı Merkezimize hafta içi 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikâyetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; almış olduğunuz ürünler İPEK MOBİLYA olmadığı tarafımıza bilgi geçmiştir. Her zaman %100 müşteri memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle İlgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, İpek Mobilya Çağrı Merkezi 444 38 18 www.ipekmobilya.com.tr

  • Derya'nın Teşekkür Mesajı07 Kasım 2016

    Sorunun çözümünden dolayı Sikayetvar.com'a ve ilgisinden dolayı ipek mobilyaya teşekkür. Ederim

  • Derya 07 Kasım 2016

    Kayseri İpek Mobilya fabrikasından arandım. Havva hanım gayet kibar bir şekilde durumu izah etti. Bayiliği bittirmelerine rağmen mağza bunu bize söylememesinden kaynaklı yanlış anlaşılma düzeltildi. İoek mobilyanın ilgisine teşekkür ederim

  • Derya 06 Kasım 2016

    60 gün sonra berjerlerim geldi ancak başka desende

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön