Toplam çözüm sayısı
..
Kaft ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Kaft Sitesindeki Gönderim Sürelerine Uymuyor

11243görüntüleme
Burak
Burak 11 Şubat 17:32

1425425 numaralı siparişi kısa süreliğine yanımızda bulunan sevdiğim bir arkadaşımıza almıştım ve açıkçası sitenizdeki 1-3 iş günü içerisinde teslim edilir ibaresine güvenerek pazar günü sipariş verdim ama ne yazık ki sözünüzde durmayarak ürünü pazartesi günü göndermeyip salı günü gönderdiniz. Ürünü hediye edeceğimiz arkadaşımız il değiştirdi tabi ki. Şimdi ürünü tekrardan ona göndermek için ekstra kargo parası ödedim ve hayatımın önemli bir dönemimde ve zaman kaybettim. Salgın koşullarında riskli kargo şubesine gitmem de cabası. Sinek küçüktür ama mide bulandırır. Yaşatmış olduğunuz bu samimi ve üstün deneyim için hepinize çok teşekkür ediyorum. Sizden herhangi bir talebim yok, kupon kodu, özür vs. Beklemiyorum. Sadece defalarca sizden sipariş vermiş ve verdirmiş bir müşterinizi çok kırdığınızı ve sevdiğim bir arkadaşımın yüzündeki mutluluğa şahit olamayışın üzüntüsünü yaşadığımı bilin istedim. Bu şikayeti sizin için bir geri bildirim ve sipariş verecek kişilerin de sitedeki gönderim sürelerini dikkate almamalarını bildirmek için yazıyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 20:50

Kaft çantadan aldığım ürün dört gündür dağıtıma çıktı görünüyor ama teslim edilmedi. Dün adreste bulunamadığından teslim edilemedi diye not düşülmüş. Ben üç gündür Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum ddn (Boğaziçi ddn noktası olarak görünüyor) noktası olduğu için bir şey yapamıyoruz diyorlar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 22:19

Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum tişörtlerin 3 tanesi görseldeki gibi delindi. Üretici firma tişörtlerin garantisinin 1 yıl olduğunu bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söyledi. Kaft markasını uzun yıllardır kullanırım. Eskiden ürünlerinin ömrü daha uzundu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 10:17

2021 Haziran ayında 1 adet ve Temmuz ayında da 2 adet olmak üzere toplam 3 adet Kaft Marka Basic t-shirt aldım. Bu tişörtlerden 1 tanesi tamamen ağardı ve giyilmez hale geldi. Diğer ikisinde de ağarmalar var maalesef. Çevremden çok fazla tavsiye aldığım için alışveriş yapmıştım. Ama daha 1 sezon bil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Haziran 18:25

Kaft'tan şort sipariş etmiştim bedeni dar ve kısa gelince iade etme talebi oluşturdum bir gün sonra kargoya verdim ama 25 gün oldu hala para iadesi hesaba gelmedi. Siteye sipariş numarası girince de bu ürün daha önce iade edilmiştir diyor. Ama para hesaba gelmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 20:02

Merhaba 1526115 numaralı siparişim 6 gündür kargoda ve Herhangi bir kargo hareketi bulunmamaktadır, İstanbul şubede beklemektedir. Hediye almış olduğum ürün ürünümün iadesini talep ediyorum. Mail ile dönüş yapıyorum iletilmiyor firmaya ulaşamıyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 17:12

Kaft Tasarım t-shirt aldım. Hediye edeceğim kişinin bedeni m, ama ne olur ne olmaz siteden bedenini arattım. M çıktı, doğal olarak m ürün aldım. Az önce ürün elime geçti, bu tişörtün içine iki tane m beden girer. Bu sizin kıyafet kalıbınız ise, sorun büyük. Hem de en az 3 beden büyük. Doğum günü içi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 18:58

Üründe dikiş hatası var. Ben aldığımda hamileydim. Deneyemedim alır almaz. Geçen yıl almıştım. Bu yıl çıkardım yıkadım. Bariz dikişleri yamuk. Beraber beş adet daha tshirt aldım. Onlarda bu sorun yok. Kaft tan elimde belki on adet ürün var bu hatayı diğerlerinde görmedim ama yakışmadı açıkçası

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 21:51

Kaft markasından 1 ay önce çanta ve kapüşonlu aldım. Kapüşonlu daha ilk yıkamadan sonra şapka kısmında küçük bir delik olduğunu fark ettim sonra daha dikkatli bakınca deliklerden sadece 1 tane değil birkaç tane küçük olduğunu fark ettim hepsi şapka kısmındaydı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 13:55

Yıllardır t-shirtlerini tercih ettiğim Kaft markasından geçtiğimiz hafta ablamın hediye olarak göndermiş olduğu 3 çift çorap elime ulaştı. Sadece evde yani ayakkabıyla vs giymemiş olmama ve bir kez yıkanmış olmasına rağmen çorapların iplikleri sökülüyor ve tüylendi. 1 yıldır giydiğim çoraplarla aynı...