Kafkas Elektronik LG TV HDMI Yuvası İçine Düştü!

Aliye C. |

LG TV'min garantisi devam ediyor. Hdmi 1 yuvası içine düştü. LG çağrı merkezini aradım, ürün kurulumu yapan Kafkas Elektroniğe yönlendirdiler. Kafkas Elektronik'ten ertesi gün yani Cumartesi için randevu aldım. Randevu günü en az 3 kez aradım, öğleden sonra 1-2 gibi geleceklerini söylediler sonunda. Bütün gün evde bekledim. Akşam 17:30'da arayıp gelemeyeceklerini söylediler, Pazartesi 13:30'da geleceklermiş beyefendiler.

Tekrar Kafkas Elektronik'i aradım. M**** isimli bayana şikayetimi anlayacakları dilden tekrar bildirdim. Telefonu kapatır kapatmaz 20 dk. içinde geldi ekip. İstanbul'da hizmet alabilmek gerçekten çok zor. Geldikleri gibi klasik klişe cümlesini söyleyiverdiler; "Kullanıcı Hatası." HDMİ kabloyu sert bağlamışım, yok yanlış takmışım gibi cümleler, yanı sıra geldikleri içinde 50₺ istediler. Parayı hak edecek bir şey yaptıklarını düşünmedim. Dolayısıyla ödemede yapmadım.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Personel