full-star full-star full-star full-star empty-star
4.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 63

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %79

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

3.9.2020 tarihinde verdiğim 200 TL üzeri siparişimi iade ettim ancak firma kargo ücretini keserek ücreti iade etti. Online alışverişte 200 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz olmasına rağmen 18,5 TL iade ücreti kestiler. Bu tarz tesettür firmalarıkın hiçbir ürün satmasa bile sadece iadelerden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

42 beden olduğunu iddia ettikleri ürün 42 beden değil. 36 bedene sahip birisine göre dikilmiş. Buna rağmen problemin bizde olduğundan dolayı (bu da kibarca kilolu demek sanırım) kargo ücretini benim karşılayıp sadece değişim yapabileceğimi ve Aras Kargo firmasından gönderim yapmamı söylediler. Marka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Kadriyebasturk.com internet sayfasından bir ürün aldım. Ürün geldi ve beğenmedim ürünün iadesini istedim ilk başta sadece değişim yapabiliyoruz dediler Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim dediğimde yollayın ürünü dediler. Tüketici olarak bütün her yerde 14 gün iade hakkımın olduğunu söyledim. Sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme