Kadoil Yakıt Yerine Hava Dolduruldu!

Aysun Ö. |

07.02.2016 tarihinde Gaziantep Başpınar Islahiye yolu üzerindeki Kadoil'den 80 TL'lik arabama yakıt aldım. 55 TL doldurduktan sonra çalışanınız bir düğmeye bastı ve gerisini havayla doldurdu. İtiraz ettiğimde ise hiç böyle olmazdı diyerek geçiştirdi. Siz her müşterinize bu şekilde mi yakıt satıyorsunuz?

Etiketler :

Hava Pompa Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    17:34

    Sayın Öztürk

    Şikayet talebimiz takibe alınıp Bölge Müdürümüz ve bayimize aktarılmıştır. Sizlerle de iletişime geçildiği bilgisi verilmiştir. İstasyonumuzda hizmet veren pompaların işleyiş gereği hava basmaları teknik olarak mümkün değildir. Ayrıca istasyonlarımız 7/24 uydu takibi ile izlenmektedir. Sizin akaryakıt aldığınız gün kayıtlarına bakıldığında herhangi bir işletim sistemi problemine rastlanmamaktadır.

    Konu detayları ile ilgili istediğiniz zaman genel merkezimizle iletişime geçebilirsiniz.

    Kadoil

  • 09 Şubat
    16:40

    Sayın Öztürk,

    Şikayetiniz sistemimize düşmüş ve incelemeye alınmıştır. Yetkili kişiler tarafından en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.

    Kadoil