Görünüm          
427.775 şikayet listeleniyor

Axess kredi kartıma uygulanan yıllık aidatın iptal edilmesini istedim, kabul edilmedi. Haksiz olan bu kart ücretinin iadesini istiyorum. Zaten limiti 2300 olan kartıma uygulana ücret 167 lira, bu haksiz bir uygulama. Gecen yıl kabul etmişlerdi ve iadeyi gerçekleştirmişlerdi, kabul edilmediği takdird...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni bir eve taşındık ve bu ev de altyapı olmadığı için abonesi olduğumuz Superonline hizmetine devam edemiyoruz. Bunu müşteri temsilcisine söylediğimizde cayma bedeli olmadan gerekli evrakları tahsil ettiğimiz takdir de işlemlerin başlayacağını söyledi ve gerekli olan belgeleri SMS olarak gönderdi....Devamını oku

  • - Görüntüleme

511**809 numaralı fiber aboneliğimi 07.09.2020 'de yeniledim. 19.09.2020'de taahhütname bitirmek istediğimde 12 günlük değil de 11 ay 18 günlük taahhüt bozma bedeli 856 TL gibi korkunç ve kabul edilmeyecek bir miktar çıktı. Tüketici Hakları gereği kullandığım gün kadar indirimi almanız gerekiyor. Lü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Superonline ile ilgili sorunum var bunu dile getiriyorum. Bundan 20-25 gün önce durduk yere internetimiz kesildi. İlk gün olağan bir durum olarak karşıladık ve yetkilileri aramadık. 2.gün ise aradığımızda taahhütümüzün bittiğini ve yeni taahhüt yapmamız gerektiği söylendi. Çok eski Superonline kulla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar çubukta ki şifreyi yazdığım halde yanlış diyor defalarca girdiğim halde hala kabul etmedi ve bu sorun başıma ilk defa geliyor bu konuda yardımcı olur musunuz? Anlayışınız için çok teşekkür ederim Umarım bu sorun bir an önce çözülür kolay gelsin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustosun başında aldığımız Siemens elektrikli ocağın dokunmatiği sorunlu çok zor basıyordu. Servis geldi sorunlu olduğunu kabul etti ve sizi arayacaklar dedi. 22 gün geçmesine rağmen bir sonuç alamadık. 4 defa görüştüm müşteri hizmetleriyle, fakat incelenip sizi arayacağız deniyor sadece. Tüketici ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan bir kulaklık aldım, kulaklık geldi oyuncaktan beter. Ürünü iade etmeme rağmen iade kabul edilmedi tekrar gönderildi, ürün sağlıklı çalışmıyor bağlanıyor aynı anda bağlantı geri kopuyor ürün ambalaj açıldı fakat kesinlikle kullanılmadı. İade talebi oluşturdum kabul edilmedi sağlıklı çalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Artık bu Bosch buzdolabından illallah dedim. Sorunum devam ediyor. Garantisini para ödeyerek 7 yıla çıkardığım Bosch buzdolabı için servis gelip buzdolabının ürünleri dondurduğunu defalarca genel merkeze iletmesine rağmen. Genel merkez buzdolabımın güç kartı, termostatı, kontrol paneli gibi tüm haya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tuz problemi için servis çağırdık. Başka bir problem var mı diye sordular. 3 programlı makine kullanıyorum. Kapalı konuma getirdiğimde ara ara ışıkların açık kaldığını belirttim. Kartta problem olduğunu belirtip değiştirdiler. 2 gün sonra makineyi çalıştırdım fakat sadece suyu aldı makine çalışmadı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

 yıllardır bir Beko kullanıcısı olarak yeni aldığımız henüz garantisi bitmeyen Beko fırınımız çalıştığı esnada camında patlama oldu çağırdığımız Arçelik kullanıcısı remini çekip yetkili servise gönderdi. Servis kullanıcı hatası olmayıp ürün hatası değişiminiz kabul edilmiştir mesaj atmasına rağmen g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24/04/2020 tarihinde N11 den ürün siparişim oldu. Ne var ki siparişim gönderilmedi. N11 ile birçok kez görüşmeme rağmen siparişim satıcı tarafından gönderilmeyince Tüketici Hakem Heyetine başvurum oldu ve haklı bulundum. Tüketici Hakem Heyeti sonucunu N11 e iletmeme rağmen siparişim gönderilmeyip b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Turkcell'den alınan Casio akıllı saat birden bire şarj kabul etmemeye başladı. Alınanı 1 sene bile olmadı. Turkcell Genpa ya da KVK bakar dedi. İkisine de gidildi. Biz bakmıyoruz. Turkcell'de her şeyi buraya gönderiyor dedi. Turkcell bayi sisteminde cihaz kabul edilemiyor. Cihaz listede bile çıkmıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6279*******17 numaralı gönderimizi dün sabah teslim aldık, laptop olduğu için ürüne bakmak istediğimizi belirttik. Fakat kurye direkt üst perdeden konuşarak beklemeyeceğini söyledi ve tartışmaya sebep oldu. Her müşteri için böyle bekleyecek miymiş diye sesini yükseltti. Bu bizim sorunumuz değil kesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Borcumdan dolayı bloke edilen kartıma yıllık kart aidatı kesintisi yansıtılmış dün fark ettim kullanamadığım kartın aidatını tabii ki kabul etmiyor ve iade edilmesini talep ediyorum aksi takdirde yasal yollara başvurumu gerçekleştireceğim. Tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim sürpriz yapmak için 16.09. 2020 tarihinde sipariş vermiş ve sipariş bana bugün 19.09.2020 tarihinde geldi. Ürün hem parçalanmış hem de çikolatadan Birtane aldım ve çikolata bozuk hiçbir şekilde bu ürünü kabul etmiyorum. Gerçekten yazık ve ürün PTT kuryesi ile geldi. Bu ne saçmalık?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yeni taşındığımız adreste Turkcell altyapısı yok. Dolayısıyla İnterneti iptal etmemiz gerekiyor. Ancak Turkcell tarafı üzerime fatura veya tapu olmadan iptal edilemeyeceğinden bahsediyor. İkametimi zaten değiştirdim. İkametgahla gittiğimizde firma kabul edemeyeceğini söylüyor. Ev ve diğer faturalar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme