Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(1.022 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo TV Teledünya Türksat

105 Şikayet
32100
(1.022 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2

Kablo TV Teledünya Servisinde Bir Haftalık Mağduriyet

profile
İskender
1 hafta önce
75

1 haftadır TÜRKSAT Teledünya servisi ile uğraşıyorum. Kayıtlara baksınlar, belki 50 defa aradım. Çoğu kanal 1 haftadır göstermiyor. Hep aynı yanıt: '5 saat içerisinde gelecekler', ancak gelen olmuyor. Evde adeta hapis kaldık. Bugün öğlene kadar yine geleceklerini söylediler. Öğlene kadar işi gücü bı...

5
Çözüldü

Kablo TV'de Sürekli Donma Ve İlgisizlik Sorunu

profile
Erdal
12 Şubat
104

"Teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo TV Teledünya üyesiyim. 1024401179 numaralı aboneliğimde, 10 Şubat gecesinden itibaren tüm kanallarda donma ve görüntü alamama sorunu yaş...

1

Kablo TV TÜRKSAT İlgisizliği Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
08 Şubat
297

Halihazırda 10 yıllık TÜRKSAT Kablo Net ve Teledünya müşterisiyim. 2023 Kasım ayında kendime ait olan Teledünya uydu alıcım bozuldu. TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak i-Kutu (İnteraktif HD Kutu) kiralama talebinde bulundum. Sisteme kayıt edilip tarafıma geri dönüleceği bilgisi verildi....

5
Çözüldü

TÜRKSAT Kablolu Yayın Teledünya Ve İnternetim Çalışmıyor.

profile
Kamil
07 Şubat
412

"Firma güler yüzlü ve tecrübeli servis elemanı göndererek sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkürler..."

Türksat Kablo Net abonesiyim. Son bir haftadır Teledünya ve kablolu yayını izleyemiyorum. Bugün itibarıyla internetim de çalışmamaya başladı. Türksat ...

Kablo TV TÜRKSAT Teledünya Bozuk Kumandası

profile
Mert
02 Şubat
363

TÜRKSAT Teledünya firması ile yaptığım yeni sözleşme neticesinde ZTE marka yeni uydu alıcısı verdiler. Cihazın kumandası bozuk 2 kere değişti, sürekli kullanılmış kumanda getiriyorlar. Kumandanın pilleri bir günde bitiyor, kanal değiştirince 20 kanal birden değişiyor. Yine servis çağırdım sabah geld...

2

Kablo TV Kristallenme Arızası Dışarıdaki Kablonun Değişmesi Talebimdir

profile
Ugur
09 Ocak
170

Merhabalar; Türksat Teledünya kullanıyorum, yayında kristallenmeler oluyor. Gelen arıza için gelen teknik personel, daire girişinden sonraki kabloda arıza olabileceğini söyledi. Daire dışındaki kablonun değiştirilmesi gerektiğini bildirdi. Üyeliği devam ettirmek için daire içini zaten yaptırdım. Dai...

2

Kablo TV TÜRKSAT Kablo Net Teknik Ekibinin Arızaya Dönüş Süresi

profile
Eren
05 Ocak
434

1052841512 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Teledünya paketi iptali yaptıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından Conax modülünü en kısa zamanda teslim ediniz Modülü alıp Adana İl Müdürlüğüne teslim ettim. 23.12.2023 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'i arayıp televizyonu merkezi uydu sist...

3

Kablo TV TÜRKSAT Kablo Randevu Ve Hizmet Aksaklığı Şikayeti

profile
Yalcin
23 Aralık 2023
175

1040281374 numaralı müşteri hizmet numarasına sahibim. Yıllardır TÜRKSAT Kablo internet Teledünya paketinizi kullanmaktayım. Gecen hafta 16.12.2023 tarihinde Teledünya TV kutusu bozulup yeni bir kutu başvurusunda bulundum ve 5 TL kiralik vermek üzere kabul ettim. Beni arayacaklarını ve randevu veril...

Teledünya Ve Kablo Net Arızası

profile
Merih
21 Aralık 2023
162

TÜRKSAT Teledünya ve Kablo Net internetimiz aylardır yayın donması ve internet kesintisi ile çalışmaktadır. 3 seferdir teknik destek için gelip hiçbir şey yapmadan gittiler. 3 ay boyunca ödediğim paranın hesabını istiyorum. Bu kadar kötü hizmetti nasıl sağlıyorlar acaba.

2

Kablo TV 4 Gündür TÜRKSAT TV Ve İnternet Yok!

profile
Erhan
11 Aralık 2023
426

Apartmanımızda 4 gündür TÜRKSAT Kablo TV, Teledünya ve Kablo Net hizmeti yok! İlk aramamızdan 4-5 saat sonra sorunun çözüldüğüne dair SMS geldi ama hiçbir sorun çözülmedi. Tekrar aradık, gelen teknik servisin apartmanda elektrik olmadığı için TÜRKSAT yok diyerek arıza kaydını kapattığını öğrendim. T...

1

TÜRKSAT Teledünya Saha Arıza Ekibi Arızalı Bir Ekiptir.

profile
Mustafa
30 Kasım 2023
106

15 yılı aşkın süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Kasım ayının başından beri kronik bir hal almış olarak internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı bıraktığım halde ve çağrı merkezi tarafından her defasında 5 saat içinde müdahale edileceği bildirilmesine rağmen günlerce servis ekibi tara...

1

Kablo TV Kablo Net, Kablo TV Haksız Kazanç

profile
İbrahim
19 Kasım 2023
566

Kablo TV, Teledünya, TÜRKSAT Kablo Net, tüm sinema kanalları ve 50 MB sınırsız internet kullanımı ile birlikte 132 lira olan faturam, nakil yaptığım yeni evimde Kablo TV altyapısı olmadan, aynı 50 MB internet için benden 349 lira isteniyor. Müşteri odaklı olmayan, şirketi koruyan bu yaklaşımı kime ş...

1

Teledünya İnternet Ve TV Arızası

profile
Nihat
18 Kasım 2023
119

Türksat 1032421476 numaralı müşterisiyim. İki gündür hizmet alamıyorum; ne internetten ne de televizyon hizmetinden. Sorunumun acil çözülmesini talep ediyorum. Bu konu ile ilgili ivedilikle çözüm bulunmasını istiyoruz. Ne çağrı merkezi ne de uygulamadan arıza kaydı bırakılabiliyor.

Kablo TV TÜRKSAT Tele-Satış Noktası "site Telekom" Taahhüt Yenilemeye Çalışıyor

profile
Umut
03 Kasım 2023
240

Sayın İlgilinin Dikkati'ne, Aboneliğim ve 24 ay anlaşmalı (halen 12 ay taahhüt) sürem bulunan TÜRKSAT internet ve Teledünya hizmeti ile ilgili TÜRKSAT sitesinde Tele-Satış Noktası 'site Telekom' firması (053*********92) tarafından taahhüdümün kalan 12 ayında internet hızımın sabit 35Mbit olacak olm...

1

TÜRKSAT Kablo TV Teledünya Servis Sorunu

profile
Ferhat
29 Ekim 2023
165

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Decoderimden görüntü alamıyordum ve teknik servisi aradım. Bana decodere uzaktan da müdahale edebileceklerini söylediler ve telefonda decoderimin arızalı olduğunu söylediler. Decoder talep etmemi ve ondan sonra da decoderi alıp gelebileceklerini söylediler ve gelmediler....

2

Kablo TV TÜRKSAT Cihaz Teslimi Mağduriyeti

profile
Kürşad
25 Ekim 2023
168

1017995213 numaralı TÜRKSAT internet ve Teledünya aboneliğimi iptal ettirmek için 10 günce Sincan abone merkezine cihazlarla birlikte gittim. Bana bir haftalık ikna süreci olacağını sonrasında SMS geleceğini bu SMS'ten sonra cihazları getirip aboneliğin biteceğini söylediler. Dedikleri gibi ikna sür...

Kablo TV Conax Modülü Belirtilen Sürede Gelmiyor

profile
Tunahan
14 Ekim 2023
148

06.10.2023 tarihinde Teledünya receiver cihazım bozulmuştur ve kullandığım televizyonumda Pcmcıa girişi olduğu için TÜRKSAT yetkililerinde 07.10.2023 tarihinde Conax modülü talebinden bulundum. 09.10.2023 tarihinde ilgili TÜRKSAT yetkilisi tarafından arandım ve 10.10.2023 tarihinde ilgili ürünün get...

5
Çözüldü

Kablo TV TÜRKSAT Hizmet Vermeden Bedel Ödetiyor

profile
Temel
10 Ekim 2023
170

"Gönül isterdi ki hiç şikayetçi olmayalım. Yine de gösterdikler ilgiden dolayı TÜRKSAT a teşekkür ederim. Taşeron firmaları daha sıkı denetlemek gerekiyor sonucunu çıkarmış olduk. Kendi ülkemin firması sağ olsun"

TÜRKSAT Teledünya 8 yıllık abonesiyim. 02.10.2023 de cihaz arızası nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. 5 iş günü içinde hizmet verme zorunlulukları var;...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör