to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Çözümler
TÜRKSAT Kablo TV'nin yıllardır müşterisiyim. İki aboneliğim var ve sürekli arayıp arıza bildirimi yapıyorum. Ekip uzaktan geliyor, 'Hallettik' diyor ama iki gün sonra yine aynı sorun. Üşendiğimden artık aramıyorum ve gerçekten sıkıldım. Her gün 'Sinyal değerlerinizde problem var', 'Yok resetleyin' deniyor. Cidden artık sıkıldım. Ya hizmeti verin ya da ücretsiz iptal edin, kurtulalım.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim
