Toplam çözüm sayısı
..
Kablo TV ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Kablo TV
ile
Superonline
Kablo TV
ile
Vodafone Net

Yeni karşılaştırma

ile

Kablo TV Yayın Yok Ve Çözümde Yok

601görüntüleme
Çiğdem
Çiğdem 04 Mart 10:32

48 saattir televizyonda yayın yok. Defalarca aramama rağmen servis gelmedi. Sistem sorunu deyip geçiştiriyorlar. Ayrıca bana bilgi verilmeden arıza giderildi diyerek arıza kapanışı yapmışlar ama hala yayın alamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm üretmiyor

Kablo TV Logo
Kablo TV04 Mart 10:37

Sayın Abonemiz; 17494260 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo TV Logo
Kablo TV04 Mart 12:46

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz sorun ile alakalı bölgenizde kapsamlı bir çalışma başlatılmıştır. Yapılacak çalışmaların ardından tarafınız ile irtibat kurulacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Kablo TV Logo
Kablo TV06 Mart 10:23

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz soruna istinaden 04.03.2021 11:03 tarihinde gerekli müdahale ve bilgilendirmeler sağlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Türksat Kablo hizmetleri ile ilgili tüm talep, soru ve şikâyetleriniz için 7/24 0 850 804 44 44 ya da 0 850 804 0 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Kablo TVile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Kablo TV
ile
Superonline
Kablo TV
ile
Vodafone Net

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

TÜRKSAT Üsküdar bölgesi için 10 saatlik arıza çalışması bildirimi yayınlıyor. Bu bölgedeki aboneler 3 Şubat saat 20: 00 den itibaren tahmini olarak bildirilen 10 saat yayın alamayacak. Yayın yok saat 23:57. Acaba bu mağduriyet nasıl giderilecek. Sayin yetkililer müşteri hizmetleri telefonuna bir ban...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhabalar yayınımda kesinti ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım arızayı anlattım bana TV nizde sorun var dedi. Ben size aboneliğimi daha yeni yaptırdım 3 gün oldu 3 gün ince TV de öyle bir sorun yoktu ki TV den olmadığını sizin tarafınızdan bir arıza olduğunu ısrar etsem de müşteri temsilcisi be...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bugün 2. Gün oldu yayın ve internetim yok arıyorum müşteri. Hizmetlerini genel arıza var diyorlar binada tek benim daireme özel bir arızamı bu herkesin yayını ve neti var evinde fatura gelmeye yakin 50 tane mesaj ve mail atıyorsunuz arıza bilgisi vermek içinde arayın sayenizde devletin TRT kanalını ...

profile
  • -görüntüleme
  • 14 Mart 01:59

TÜRKSAT uydu kablolu yayınım hemen hemen her gece farklı saatlerde tamamen kapanıyor. Uzun sürede gelmiyor. Aynen şu anda olduğu gibi. Müşteri hizmetleri aradığımızda bant yayında bölgenizde arıza var. Ekiplerimiz uğraşıyor. Ama her akşam. Arızayı bildirim yapmamız bile engellenip direk telefon kapa...

profile
  • -görüntüleme
  • 27 Şubat 21:21

Kablo Net'e yeni üye oldum internet ve Kablo TV. TV bağlantısı için eve gelen görevli, kart takip "yarım saat sonra yayın gelir" dedi gitti. Gün boyu yayın yok gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım "arıza kaydı oluşturun " dediler. Yaptım. Arıza servisinden bir gün sonra geldiler. Kartı değiştirip "...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Şubat 21:59

1 haftadır TÜRKSAT Kablo TV yayınımız yok 10 kere müşteri hizmetlerini aradım 30 kere bana yönlendirilen arıza ekibini aradım çözüldü çözülecekmiş genel sorun hatlar birbirine karıştı vs şeylerle evimde 1 haftadır televizyon izleyemiyorum. Mağduriyetime hiçbir şekilde çözüm bulunamadı fatura ödemeye...

profile
  • -görüntüleme
  • 30 Ocak 16:21

Kablo Net kullanıyorum paket içinde TV kullanıyorum TV yayın kesildi servis talep ettim gelen ekip hava muhalefeti den dolayı Teledünya neta cihazı arızalı dedi sorunu gidermesi aylık ücret ilave ödersem yeni cihaz verilir dedi fakat doğal afet mücbir sebep dır aylık bedel ödüyoruz hizmet alamıyorum...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 Ocak 13:48

Bıktık artık bu TÜRKSAT Kablo TV'den geçtiğimize pişman olduk,ne kanallar gösterir ne internet çeker müşteri hizmetlerini arayıp arıza olduğunu söyledik 5 saat içinde geleceklerini söylediler bir hafta geçti ne gelen var ne giden verdiğiniz paranın karşılığını alamadık!

profile
  • -görüntüleme
  • 10 Ocak 09:16

Beş gün önce Kablo Net 100 güldüren kampanyasına üye oldum. Daha kurulum aşaması fiyaskoyla sonuçlandı. Kurulumun yapıldığı gün teknik bir arızanın olduğu söylendi ve teknik servis söz verdiği halde gün içerisinde gelip sorunu gidermediği için o gün televizyon yayınları ve internet de yoktu.  Ertes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 11:07

Çok sık olmak üzere hem internet hem TV arızasından bıktık artık bir de arıyoruz ne müşteri hizmetleri ne arıza cevap vermiyorlar ulaşılamıyor bu kadar vurdumduymazlık olmaz. Paraya gelince bir tek seslerini duyuyoruz yeter artık insan gibi ilgilenin alt yapınızda mı sorun üste mi sorun neredeyse ya...