Toplam çözüm sayısı
..
Kablo TV ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şakir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  5 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Kablo Tv Uydu Sistemini Devre Dışı Bıraktı

985görüntüleme
Şakir
Şakir 05 Aralık 2020 14:57
Çözüldü Çözüldü
Şakir'in Teşekkür Mesajı
“Özellikle sorunun çözümünde yardımcı olan arkadaşa teşekkür ederim.”

Binada merkezi sistem mevcut. TÜRKSAT Kablo TV bağladı. Diğer odalarda da merkezi sistemden gelen uyduyu kullanabilirsiniz diye bilgi verildi. Üyelik aktif olduktan sonra diğer odalarda merkezi sistemden gelen uydu sinyalini alamıyor ve TV izleyemiyoruz. Defalarca sorunun çözülmesi için kendilerine kayıt bıraktım ama geçiştirdiler.

Kablo TV Logo
Kablo TV05 Aralık 2020 15:14

Sayın Abonemiz; 16687603 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Şakir
Şakir15 Aralık 2020 11:35

Kaç gün oldu hala ne aradılar ne de çözüm sundular. Aradığımda da sürekli geçiştiriyorlar.

Şakir
Şakir06 Mayıs 2021 09:38

Özellikle sorunun çözümünde yardımcı olan arkadaşa teşekkür ederim.

  • profile
1 Destekçi
  5 Yorum

5 Yorum

Nurtekin
Nurtekin07 Aralık 2020 00:50
 

Acaba sorununuz çözüldü mü. Benim problemim de aşağı yukarı aynı.

Şakir
Şakir09 Aralık 2020 01:37
 

Sorun çözülmedi çünkü firmanın gelip ayarlaması lazım ancak cevap vermiyorlar sürekli geliştiriyorlar.

Nurtekin
Nurtekin15 Aralık 2020 01:06
 

Acaba sorunun halen devam ediyor mu ben kendi kendime 4 TL ile işi çözdüm.

Şakir
Şakir15 Aralık 2020 11:34
 

Hala çözüm sunmadılar. Siz nasıl çözdünüz?

Nurtekin
Nurtekin15 Aralık 2020 13:00
 

Sinatle08 Gmail.com Ulaşın açıklayayım

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve isletme a. Ş' nin k***********@turksat.com.tr mail adresine, iki defa olmak üzere iptal etmiş olduğum üyeliğimin dijital faturasını mail adresime göndermelerini istedim. Çok mu zor bilmiyorum. Ancak üyelik başlangıcındaki güleryüz üyelik sonlanınca yerini tatsız b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve isletme a. S başka bir müşterisinin faturasını şahsi Gmail adresime gönderiyor. Halen mail adresi doğrulama veya onaylama diye bir konudan haber dar değiller gibi duruyor. Gelen fatura bilgilendirme mailinde cevap yazılabilecek bir mail adresi yok. 0850 ile başlay...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

1082***2627 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi taahhüt süremin bitiminde sonlandırdım. İptal başvurunu yaparken merkezi uydu sisteminden ayrılarak TÜRKSAT sistemine bağlanan uydu kablo sisteminin ve daire içerisinde bulunan sistemin eski hale getirilmesini istediğime dair işlem yapılmasını talep...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

1018019292 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi taahhüt sürem bitmeden sonlandırdım ve gerekli cayma bedelini ödedim. İptal başvurunu yaparken merkezi uydu sisteminden ayrılarak TÜRKSAT sistemine bağlanan uydu kablo sisteminin ve daire içerisinde bulunan sistemin eski hale getirilmesini istediğime...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 11:16

01.12.2021 tarihinde yani tam 1 hafta önce Kablo Net internet bağlattım evime. Hediye deyip Kablo TV direk taktılar. İlk gün Kablo TV kullanmak istemediğim ve kendi televizyonumdan TV izlemek istediğim için televizyonum içindeki uyduyu açtım. Açılmadı. Aradım kurulumu yapanları ve kendi televizyonum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 16:09

1024745701 numaralı TÜRKSAT abonesiyim 2 yıldır TÜRKSAT kullanıyorum ilk çektikleri gün oturduğum bina merkezi sistem olduğu için benim uydu kablomu kullanarak internet çekildi ve arıza olur evde kendi televizyonumu bile kullanamaz duruma geldim iptal ettirdim gene kurtulamadım şu cihaz getirmezsen ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 13:24

TÜRKSAT aboneliğimi kiracısı olduğum evden taşınmak zorunda kaldım. Taşındığım adreste altyapı olmadığı için abonelik iptal edildi ve 4-5 ay kadar kullanımda, taahhüt iptal cezası geldi. 2017 yılında 550 TL civarında. Oturduğum adreste altyapı yoksa benim suçum mu yoksa TÜRKSAT'ın mı? Ödemedim çünkü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 18:54

TÜRKSAT Kablo uydu haberleşme Kablo TV ile alakalı. Dün geceden beri İstanbul Bahçelievler ilçesinde Internet yok. Mesaj geldi, arızadan dolayı olduğunu, çok kısa zamanda arızanın giderileceğini belirttiler ama şu saate kadar hala ınternet bağlantısı yok. Arızanın girebilmesini bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 10:14

Yaklaşık İki Haftadır Sürekli Müşteri Hizmetlerini Arayıp Teknik ekip Talebi Bırakıyorum Ama Ne Arayan Var Ne Soran Bu Ne Sorumsuzluk TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net için dairemdeki şahsi portumu kullandı Salondan hariç hiçbir yerde TV izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine gelin TV mi düzeltin taahhüt b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 2021 00:55

TÜRKSAT Kablo TV'den TV hizmeti aldım. Benim mevcut bulunan uydu kablo mu söküp yerine kendi sistemlerini bağladılar. Şu an aboneliğim bittiği için tekrar uydu bağlantısı yapmak istiyorum ama kolonları karıştırdıkları için bağlantı yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de bu işin ücretli olacağını söylüyo...

Devamını oku