Şubat 2023'de başka bir eve taşındık, taşındığımız adreste altyapı olmaması sebebiyle Kablo TV'yi cayma bedelsiz şekilde iptal edeceklerini söylediler, bazı evraklar istediler ve evdeki modem ve dekoderi verdikleri adrese göndermemi istediler. 2 gün içinde hem istedikleri evrakları gönderdim hem de ...
Devamını Oku
“M***bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumun giderilmesi için elinden geleni yaptı.”
Taşındığım yerde altyapı olmaması sebebiyle 11.11.2022 tarihinde "Nakilden İade" yapılması adına belgeleri eksiksiz ve tam bir şekilde mail attım. Tar...
Devamını Oku
Kendi online sitesinden Ödemiş olduğum faturamı ödenmediğini söylüyorlar ve kesileceğini konusunda ısrarla arıyorlar elimde ilgili makbuz olduğu halde ilgilenen kimse yok ilgili dekontları mail attım henüz borç silinmemiş olarak görünüyor bu sorun 24 saat çözülmezse BTK ya şikayet edeceğim
Devamını Oku
19.12.2022 tarihinde https://www.turksatkablo.com.tr/ internet sitesinde fatura öde kısmından 115 TL tutarındaki dönem borcumu ödemek istedim, Akbank kredi kartı bilgilerimi girdim, Akbank sanal postan şifrem geldi ve değeri girdim, ödeme işlemi yapılırken https://www.turksatkablo.com.tr/ sitesi err...
Devamını Oku
21.11.2022 tarihli son ödeme tarihli faturam talimatlı olduğu banka hesabından çekildiği halde online işlemlerde ödendi olarak görünmediği için yanlışlıkla kredi kartıyla fatura tekrar ödenmiştir kısaca mükerrer ödeme yapılmıştır.
Bu durumu hem çağrı merkeziyle hem de canlı destekle görüştüm mail gö...
Devamını Oku
Bülent 
Pınar 
TÜRKSAT Kablo TV hizmetleri ile telefonda görüşerek aboneliğimi Seferihisar'a aldırmak istedim fakat hizmetleri olmadığı için abonelik sözleşmemin iptali oldu. Bunun için şubat 15 itibari ile mail attım kendilerine ikametgah bilgilerinin de olduğu fakat tarih 6 Mart olmuş aboneliğim hala kapatılmamış kimse bana geri dönüş yapmıyor neden bir maile bakmak çok mu zor? Kendilerine aralık ayından beri eve ® giremediğimi bildirdim, kullanamadığım hizmetleri için hala bana fatura kesiliyor ve evde mahkemelik olduğum insanlar bu hizmeti kullanmaya devam ediyor. Durumun ciddiyetini bildiren mail attım bana bilgi verir misiniz diye kimsenin umurumda değil nasıl bir hizmet anlayışıdır bu? Bir an önce aboneliğimin iptalini istiyorum, mail attığım süreçten itibaren de kesilen faturayı ödemeyeceğimi bildiriyorum size. Lütfen işinizi yapın.