Toplam çözüm sayısı
..
Kablo TV ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kemal'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Kablo TV Teknik Desteğinin Yetersizliği!

623görüntüleme
Kemal
Kemal 15 Ekim 2020 22:06

117706*** hizmet numaralı Kablo TV müşterisiyim oda değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım teknik destek için ekiplerin arayıp randevu alacağını söylediler. Ne arayan var ne soran. İkinci arayışımda istersem elektrikçi çağırıp yaptırabileceğimi söylediler. Desteğe bak çözüm bulunmasını istiyorum.

Kablo TV Logo
Kablo TV 16 Ekim 2020 09:29

Sayın Abonemiz; 16211346 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo TV Logo
Kablo TV 17 Ekim 2020 10:09

Sayın Abonemiz; Konu hakkında ilgili merciler bilgilendirilmiştir. Yapılacak müdahalenin ardından tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kemal
Kemal 17 Ekim 2020 14:48

Hala bir geri dönüş taahhüdüm bitsin iptal edeceğim çevreme de tavsiye etmeyeceğim 90 TL ödüyoruz her ay her şey satana kadar sattıktan sonra destek sıfır

6 Yorum

Gökhan
Gökhan 18 Ekim 2020 00:41
 

Altı üstü bir kablo uzatacaksınız hocam. Bunun içinde servis aranmaz ki. Hiç mi kablo birleştirmediniz?

Kemal
Kemal 18 Ekim 2020 06:24
 

Hayır ve durumları bilmiyorsunuz gereksiz yorum yapmayın

Gökhan
Gökhan 21 Ekim 2020 11:47
 

Umuma açık bir yere şikayet yazıyorsunuz altına mantıklı bir cevap geldiğinde gereksiz yorum oluyor öylemi? Asıl gereksiz sizlersiniz böyle sorunlar yüzünden gerçekten ihtiyacı olan kişilerin geç hizmet almasına sebep olarak. Geliştirin kendinizi

Kemal
Kemal 03 Ocak 11:48
 

Kardeş kablo uzatmayı bilmiyorum ve servisin işi anladın mı bu daha anlatayım mı

Kemal
Kemal 03 Ocak 11:48
 

Sen kendini geliştir ve at gözlüğü ile bakma dünyaya

Gökhan
Gökhan 04 Ocak 18:39
 

Bana bir şey anlatmaya çalışacağınıza açın bir şeyler yapmayı öğrenin Ke mal bey. Ben para alıyorum ya hani firmadan ne anlatsan boş.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kablo Net hizmetini iptal ettirdim. TV izleyemiyorum, anten kablom Kablo Net'e bağlı olduğu için bu sorunu yaşıyorum. Çözüm için şirketi arayıp talepte bulunuyorum. Ama ilgilenen yok ekip gönderileceği söyleniyor kaç gün sürecek belli değil. Mecbur muyuz Kablo TV hizmeti aldığımız için bu sorunu yaş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 02:45

2 gün önce Kablo TV bağlattırdım. Gelen ekip 24 saat içinde yayınların açılacağını söyledi. Ancak üzerinden 48 saatten fazla geçti. Hala erişim yok hatası almaktayım. Çağrı merkezini arıyoruz. Bilgi alalım diye neden böyle bir sorun var ama onlarda bilmiyorum diyorlar. Gündür kaç defa bu şikayetle a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Temmuz 11:31

Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo TV internet ve iptv abonesiyim. Yayını Seç İzle, durdur izle ve ileri geri alabilmek için i-kutu dedikleri TV cihazı kullanıyorum. Cihazın kumandası bluetooth ile çalışıyor. Kumanda sürekli pil tüketiyor. Cihaz kapalıda olsa fark etmiyor. Müşteri temsilcisine defalarc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 11:09

Kablo TV üyeliğimi yeni adresime taşımak ve internet ekletmek için başvuru sağlamıştım. Gelen ekip bütün anten kablolarını birbirine karıştırıp, daire içinde prizlere giden tesisat olmasına rağmen başarılı olup, kurulumu gerçekleştiremedi. Ayrıca daire içi tesisat olmasına rağmen duvarı delerek işle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 23:50

Sürekli olarak kopan internet ve yayın bağlantısı sorunlarının giderilmemesi! Özellikle bunu belirtiyorum bu pandemi yasaklarından ötürü evde olduğumuz bu günlerde parasını verdiğimiz ve alamadığımız bir hizmet karşılığı defalarca aradığım halde ekiplerin yönlendirildiği ama her seferinde sorun yok ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 09:11

Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim 1042298111 abone numaram. İki tane ciddi sorun yaşıyorum: 1- 02.05.2021 tarihinden itibaren sürekli kopmalar oluyor ve ben sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum bugün 4. Kaydımı da oluşturdum. Sorun nedir dediğimde bir müşteri temsilcisi kabloda hasar varmış geçici ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 11:32

19086042 hizmet numaralı Kablo Net müşterisiyiz. 6 gün önce salonumuzda mobilyanın yerini değiştirdik Kablo Net TV ve internet kullanıyoruz. Kuran eleman bir yere sabitlemiş TV' yi başka tarafa alınca TV ve internet çalışmadı 6 gün önce aradık sorunu çözün dedik, ücretli servis elemanı göndereceğiz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 16:37

TÜRKSAT kablo Müşteri no: 2304933. Kurum internet kopma problemini kalıcı olarak çözemiyor. Müşteri hizmetlerini hemen hemen her gün arayarak arıza kaydı oluşturuyorum, genel müdürlüğe şikayette bulunuyorum ama gelen ekipler problemi çözemiyorlar. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yeni birisi ile ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 00:04

Yaklaşık 1 yıl önce 1024**3705 hizmet numarası ile TÜRKSAT kablolu TV üye olduk üye olduğumuzdan bu yana kumandamız çalışmıyor kaç kez servis gelmesine rağmen müşteri temsilcisini aramamıza rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. O kadar pişmanız ki TÜRKSAT kullandığımız için o kadar ilgisizler ki kumanda s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mart 13:03

Merhaba, TÜRKSAT Kablo abonesiyim;15.03.2021 tarih ve 1529**82 şikayet no ile başlayıp her akşam aradığım ve en son Çözüm olarak "çözüldü;Şebeke ekiplerine bilgi verildi. Gerekli kontroller yapılarak iyileştirme sağlanacak" ne demek oluyor. Kendi içinizde birimlere şikayet aktarılınca çözüldü deni...