to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Sinyal Kalitesi Çok Kötü, Çekmiyor!
Kablo TV 1032440241 numaralı müşterisiyim. TV sinyal kalitesi ve internet sinyali oldukça düşük. Kanalların hiç biri çekmiyor, karıncalanıp duruyor. Böyle olacaksa ne gerek var uyduya anten takalım daha iyi ne televizyon izleyebiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Üniversite öğrencisiyim yaz okulum başlayacak internete ihtiyacım var bu duruma bir an önce bir çözüm bulunmalı.
Gelişme
Kablo TV sinyal kalitesi oldukça düşük. Bazı kanalların yayınında ses var görüntü yok bazı kanallarda ise karıncalanma, donma var. İzlenmeyecek derecede kötü durumda bu gidişte televizyonu bozacak. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen gelen teknisyen uydunun kablosunu çıkarıp taktı soruna baktık oldu böyle iş mi olur? Şebekelerde sorun varsa düzeltin lütfen bu duruma bir çözüm bulun artık.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problemle ilgili ekipler tarafından gerekli kontroller sağlanmıştır. Şebekesel arıza olduğu belirlenmiş olup gerekli kontroller en kısa sürede sağlanacaktır.. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz Saygılarımızla.
