Toplam çözüm sayısı
..
Kablo TV ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Kablo TV Kuruluma Gelmeyen Firma

365görüntüleme
Hidayet
Hidayet 08 Aralık 2021 16:37

Ben Kablo Net müşterisiyim kadir yılmaz 1091****32 Kablo TV kurulum için 10 gün dur kurulum ekibi gelmedi arıyorlar saat 6 da geleceğiz diyorlar gelmiyorlar. Bu kadar vurdumduymaz bir firma olmadığını bilmiyorduk cihaz var bir kurulum bu kadar sürer mi gereğinin acilen yapılmasını istiyoruz 3 sefer aradık

Kablo TV Logo
Kablo TV08 Aralık 2021 16:37

Sayın Abonemiz; 19816606 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo TV Logo
Kablo TV09 Aralık 2021 09:47

Sayın Abonemiz; Kurulum işlemlerinizin ivedi olarak tamamlanması için ilgili merciler bilgilendirilmiştir. Süreç tarafımızca takip edilmektedir. Yapılacak müdahalelerin ardından tarafınıza bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Kablo TV Logo
Kablo TV11 Aralık 2021 11:09

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz soruna istinaden 09-12-2021 16:41 tarihinde teknik ekiplerce gerekli müdahalelerin sağlandığı görülmektedir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Türksat Kablo hizmetleri ile ilgili tüm talep, soru ve şikâyetleriniz için 7/24 0 850 804 44 44 ya da 0 850 804 0 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Serdal
Serdal08 Aralık 2021 19:56
 

Geldiklerinde kendi kablonu sakin kullandırma çekiyorlarsa ekstra kablo çeksinler yoksa altyapı bakımı falan olur evde televizyon bile izleyemezsin

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kablo Net adlarıyla anılan şirketin uzun yıllardır abonesiyim. Hem TV hem de internet. TV cihazımın kumandası işlev görmüyor. Manuel olarak kanal değiştireyim, ses açıp kapatayım diyorum, o da yok. Cihaz sanırsam artık miladını doldurmuş. Müşteri hizmetlerini aradım, değişimiyle ilgili. Garantisi 2...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 08:05

Uzun yıllardır Kablo Net kullanıcısıyım mutfaktaki TV için cihaz kiraladım aylık faturama yansıyacak şekilde gelen kurulum ekibi ve müşteri temsilcisinin dediği istediğiniz zaman iptal edilir cihaz geri alınır sözleşme yok... Şu an müşteri temsilcisi hanımefendi cihazı benim teslim edeceğimi söylüyo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 10:04

1032468068 hizmet numaralı Kablo Net müşterisiyim. 24 ay taahhütlü kablo internet + TV net paketine geçişimi yaptım ; 3 gündür TV net decoder cihazını servis çalıştırmayı başaramadı ve televizyon seyredemiyorum. Müşteri hizmetleri çalışmayan ayıplı üründen vazgeçtiğim takdirde 220 TL cayma bedeli öd...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 2021 14:42

Kablo Net gerek internet gerek paket değişikliği gerekse nakil işlemleri hakkında çok uzun zamandır Kablo Net müşterisiyim. Taahhüdüm bitim yenilediğimde elimde bulunan akıllı kutu ve modem ile ilgili ücret talep edileceğine dair bir bildirimde bulunmadılar. Sonra birden faturalarım yüksek gelmeye b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 2021 12:26

TÜRKSAT Kablo Net 1111165*** numaralı abonesiyim. İnternetle birlikte Kablo TV paketimde mevcut fakat Kablo TV yi uzun zamandır kullanamıyorum. Uzaktan kumanda çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, kontrole ekip geldi, 4 kez kumanda ve cihaz değişti ama her seferinde bir süre sonra kumanda t...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 2021 22:16

Kablo Net üyeliğimi taahhüdüm bittiği için sonlandırdım. Üyelik başlangıcında tarafıma verilmiş olan cihazı iade etmek için, evime çokta yakın olmayan ofislerine gittim. Cihazı inceledikten sonra, sorun olmadığını fakat HDMI ve LNB kablosunun eksik olduğu ilettiler. Hak verirsiniz ki günümüz koşulla...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 2021 10:30

Şirket olarak Kablo Net kullanıcısıyız taahhüdümüz bittiği zaman bilgi almadık mail mesaj arama olmadan faturamız yüksek geldi daha sonra Bostancı lunaparka yakın şubeye gittik taahhüdümüzün bittiği o zaman söylendi bizde yeni sözleşme yaptık fakat kampanya kapsamında TV aboneliğinin zorunlu olduğun...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Şubat 2021 19:41

14 aydır Kablo Net müşterisiyim sürekli donmalar yaşıyoruz internet kopuyor gidip geliyor sürekli mahallenizde çalışma var söyleniyor her gün aramak zorunda kalıyorum aylar içerisinde kopuk donuk internet alıyorum ama ödememi tam yapıyorum TV cihaz kutum arızalıymış 6 ay beni uğraşları zar sıfır ald...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ocak 2021 16:21

Kablo Net kullanıyorum paket içinde TV kullanıyorum TV yayın kesildi servis talep ettim gelen ekip hava muhalefeti den dolayı Teledünya neta cihazı arızalı dedi sorunu gidermesi aylık ücret ilave ödersem yeni cihaz verilir dedi fakat doğal afet mücbir sebep dır aylık bedel ödüyoruz hizmet alamıyorum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 2021 21:26

Teledünya (Teledünya (Türksat) ) Kablo Net ® yayını sağlayan decoder arızalandı. 17. Ocak. 2021 tarihinde telefonla durumu bildirdim, artık cihaz kiralayacaklarını söylediler, kira bedelinin de faturaya yansıtılacağı iletildi. 1- Abone olurken satın almış olduğum cihazın arıza sonucu halen daha kul...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi