03 Aralık 2016
Yorum Yap
#7114028

Kablo TV Faturama Her Ay 15 TL Yansıtılması

Teledünya (Türksat)' nın her ay 39 olan faturamı, 55 TL olarak bana fatura çıkarmasından aşırı rahatsız olmuş durumdayım.

Ramazan 679 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi05 Aralık 2016

    Sayın Abonemiz; 7114028 nolu şikâyetinize istinaden fatura kesiminiz ay sonu itibari ile gerçekleştirilecek olup, son ödeme tarihi bir sonraki ay olarak belirlenmektedir. Hizmet numaranız üzerinden yapılan kontrollerde faturalarınızın son ödeme tarihinden sonra ödenmesi nedeni ile hizmetinizin Mayıs 2016, Ağustos 2016 ve Ekim 2016 gibi dönemlerde kesintiye uğradığı tespit edilmiştir. Hizmet kesintisi sonrasında son ödeme tarihi geçen faturaların ödenmesi neticesinde hizmet açık konuma gelmekte olup, bir sonraki dönem faturalarına hizmet açma bedeli yansıtılmaktadır. Hizmet/İşlem ücret tarifelerine https://www.turksatkablo.com.tr/Telefon-Hizmet-Islem-Ucretleri-Sayfasi,170 linki üzerinden ulaşabilirsiniz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126, 0 850 804 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi03 Aralık 2016

    Sayın Abonemiz; 7114028 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler