Toplam çözüm sayısı
..
Kablo TV ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Eray'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
28 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Kablo TV Cartoon Network Çocuk Kanalı

2721görüntüleme
Eray
Eray 02 Kasım 2020 11:30

Uzun zamandır Kablo TV üyesiyim. Neredeyse sadece çocuk kanalları için üyeliğimi devam ettiriyorum. Cartoon Network ® kanalının kaldırılmasından şikayetçiyim. Birkaç gün hata verdi daha sonrasında tamamen kaldırılmış bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırılması hakkında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kablo TV Logo
Kablo TV02 Kasım 2020 11:35

Sayın Abonemiz; 16355716 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo TV Logo
Kablo TV02 Kasım 2020 15:21

Sayın Abonemiz; Yayın kuruluş şirketi ile yapılan sözleşmenin sona ermesi sebebi ile kanal platformdan çıkartılmıştır. İlgili yayın kuruluş şirketi ile görüşmeler devam etmektedir. Detaylı bilgi için Çağrı Merkezi ile görüşe bileceğinizi belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 0 850 804 44 44 ya da 0 850 804 0 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • profile
  • profile
  • profile
28 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mart 00:56

Kablo TV kullanıcısıyım. Birkaç yıl önce akıllı kutu ya geçtim ve problemler başladı. İzle kaydet bazen birkaç ay çalışmıyor cihaz kumandası bazen 5 ya da 10 dakika çalışmıyor İnternet 100 Mbps bazen 10 Mbps altına düşüyor ve izlediğim bazı yabancı kanallarda mozaiklenme ve donma oluyordu teknik ser...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Şubat 18:53

Gün içerisinde aboneliğim aktif oldu. Bazı yayınların kalitesizliği, izlediğim kanalların olmamayışı ve internet hızında beklediğim artışın olmaması sebebiyle cayma hakkımı kullanmak istedim fakat benden 1 günlük abonelik için aktivasyon ücreti adı altında yaklaşık 400TL gibi bir bedel istediniz. Ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 21:16

Son bir aydır maalesef Kablo TV yayınlarını izleyemez olduk. Eğer şansınız yaver gider TV yi ilk açtığınızda gösteren bir kanal bulursanız çok şanslı sayılırsınız zira biraz izledikten sonra ekranda şifreli sinyal ibaresini görmeye başlıyorsunuz. Ya da kanalı kesintisiz bir saat izledikten sonra baş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 00:34

1.5 ay önce yenilediğim Kablo TV dekoderine ait kumanda 2 gün çalışıyorsa 3 gün çalışmıyor. Sürekli pil değiştiriyorum. İlk zamanlarda sorunun pil de olduğunu düşünüyorum fakat sanırım değil. Bu şekilde olacağını bilseydim eski kutuyu kullanmayı tercih ederdim sürekli kanal veya ses için ayaklanıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 14:18

09.12.2020 tarihinde TÜRKSAT ile Kablo TV almak için görüştüm ve çağrı merkezi çalışanı ürünün internete bağlandığı YouTube.com Google gibi tarayıcıları açtığı ve 6 adet sinema kanalı olduğunu söyledi fakat cihazda ne internet var ne de filmler yeni nenemin zamanından kalma filmler mevcut tarifemi d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 10:24

Yoğun çalışan insanlar olduğumuz için evde sadece akşam saatlerinde haber kanalı seyredebiliyoruz. Hatta haber seyrettiğimiz saatler Kral Şakir in saati olduğu için çoğu zaman, kızımız için ondan bile fedakarlık ediyoruz. Ama bir bilgilendirme bile yapılmadan kanal kapatılıyor. Film kanallarında Nuh...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 10:54

Tuksatksblo TV zaman ilerledikçe kanalları kapatıyorsunuz. Fox sport, CNN, Cartoon Network, Euronews, vb... Çok mu zor bu kanallar ile anlaşma yapmak bir sürü para ver en çok izlediğimiz kanallar kapansın. Taahhüt süremin dolmasını sabırsızlıkla bekliyorum. Mecburen üyelik devam ediyor işte.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 19:33

Çocuk kanalları için üyeliğimi devam ettiriyorum ki zaten birkaç tane mevcut idi. Cartoon Network kanalı bir anda uçtu gitti, kaldırıldı. Kablo TV'den bir kanal giderse dönmüyor, şirket plitakası hep zam yap, kanal azalt şeklinde. "Yayın kuruluş şirketi ile yapılan sözleşmenin sona ermesi sebebi il...