ile ilgili
Kablo TV Animal Planet Ve Fx Kanalım
1.421görüntüleme
Sayın Abonemiz; 16989347 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Türksat Üst Paket 334. sırada yayın yapan “FX” kanal 01.01.2021 tarihi 03:30 (sabah) itibariyle 333. sıraya taşınmıştır. Animal Planet HD kanalı ise 31.12.2020 23:59 itibariyle yayından kaldırılmıştır. Platformumuza yayın veren kanallar, yayıncı kuruluş ile yapılan anlaşmalara bağlı olarak devam etmektedir. Kanal hakkındaki talep ve önerilerinizin ilgili mercilere iletildiğini belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 0 850 804 44 44 ya da 0 850 804 0 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sözleşmem yeniledi fakat ücretini ödediğim kanalllari izleyemiyorum. Üst pakette olmama rağmen ivedilikle telafisini bekliyorum. Anlaşmada herhangi bir ikaz yapılmadı tam tersi sinema paketi dahil edilerek tüm kanallarınız aynı şekilde izlenmeye devam edilecek diye belirtildi konuşma kayıtlarımızda mevcuttur