to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Ticaret Sicil Numaramız Sisteme Yanlış Kaydedilmiş
İzmir’de bulunan şirketimiz adına TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliği sırasında, ticaret sicil numaramız sisteme yanlış kaydedilmiştir. Elimizdeki resmi evraklarda yer alan ve kamuya açık kaynaklardan da kolayca doğrulanabilen ticaret sicil numaramıza rağmen, çağrı merkezi bu bilgiyi “yanlış” diyerek kabul etmemekte ve bu hata yüzünden çağrı merkezinden gerekli desteği alamamaktayız.
Tarafınızdan kaynaklanan bu hatanın düzeltilmesi için e-posta yoluyla da güncelleme talebinde bulunduk; ancak şirketimizin ticaret sicil numarası hâlâ sisteme doğru şekilde işlenmemiştir. Kayıtlarınızda yer alan hatalı bilgi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de abonelikle ilgili işlemlerimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz.
Aboneliğe ait 1042430119 numaralı kaydımız kapsamında, şirketimizin ticaret sicil numarasının, elimizdeki resmi evrakta yazdığı şekliyle ve kamu kayıtlarıyla uyumlu olacak şekilde acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Ticaret sicil belgeniz sisteme tarafımızdan yüklenmiş ve ticaret sicil numaranız güncellenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Yapılan uygulamayı tüketiciyi yormak yıpratmak anlamında özgün ve sürdürülebilir bulmuyorum elimde karekodlu belgeyle beni uğraştırıyorsunuz bir şirketin sicil numarası bilgisi dediniz tüm kamuoyu açık bir bilgidir özel bir bilgi değildir bu bilgiyi sisteminize yanlış kaydetmenizden dolayı beni uğraştırmış olmanızdan ötürü firmadan ve hizmetten memnun değilim
