29 Mart 2013

Kablo TV Web Sayfasından Giriş Yapamıyorum!

Türksat Web sayfasında Müşteri no ve şifre ile giriş yapmak mucize. Her tarayıcı da çalışmıyor.
Bir önceki seferde kullanılan şifrenin geçerli olacağının garantisi yok. Şifremi unuttum ekranından şifre talep edilince oldukça geç gelen şifre ile zar zor giriş yapıyoruz. Gelen şifreyi değiştiremiyorsunuz. Çünkü sistemde düzeltilemeyen bir sorun var. Türkiye'nin önde gelen teknoloji şirketinin web desteği bu durumda ilgilenenlere duyurulur. Yazılımcıları eğitimde herhalde. Eğitimleri bitince konuya el atacaklar.

Kadir 115 Okunma

Cevaplar

  • Kadir 29 Temmuz 2013

    Sorunu bile anlamıyorlar ki çözüm üretsinler.

  • Kadir 29 Mart 2013

    Problemin kaynağı sizsiniz. Siz varken bu problemler asla çözülmez. Problemin ne olduğunu bile anlamadan sorun yok diye cevap yazmanız konuya yaklaşımınızı gösteriyor. Sizin sisteminizde sorun yok, ben bu işlerden anlamayan 2 satır yazıyı yazamayan, şifresini bile aklında tutamayan müşteriyim. Aslında sizin bu cevabınız üzerine karşılaştığım olayı noter huzurunda belgeleyip size dava açmam lazım. Şu anda bunu yapabilecek kadar sinirli hissediyorum kendimi. Göstermediğiniz ilgiye teşekkürler.

  • Kablo TV Analog Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1713664 Nolu şikayetinize istinaden gerekli kontroller sağlanmış olup, online.turksatkablo.com.tr üzerinde herhangi bir problem görülmemektedir. Konu ile ilgili olarak şifre değişiminde herhangi bir problem görülmemektedir. Tarayıcı ile ilgili olarak kontrol sağlandığında da problemsiz bir şekilde çalışmaktadır. Kullanmış olduğunuz tarayıcının ön belleğinin temizliğini gerçekleştirip probleminizin devamı durumunda aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza geri dönüş sağlamanız rica olunur. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

  • Kablo TV Analog Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1713664 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön