12 Şubat 2014

Kablo TV Tarife Değişikliği Yapamıyorum

01.Ocak 2014 tarihinde 444 0 126 müşteri hizmetlerini arayarak, daha uygun olan bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim bu güne kadar çözüm bulamadıkları gibi cevap bile vermiyorlar. Türksat A.Ş. Antalya Bölge Müdürü V*** E. isimli yetkiliye yazdığım 16.01.2014 tarihli saat 15:37 'de göndermiş olduğum maile cevap vermedi. Yinede bir çözüm bulunmazsa konuyu mahkemeye intikal ettireceğim. Umarım mağduriyetimize bir çözüm bulunur.

Murat 151 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Analog Temsilcisi26 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, 2289709 numaralı şikayetiniz yetkili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli incelemeler sağlanmıştır. Konuya istinaden detaylı bilgilendirme mail adresinize yapılmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Murat 13 Şubat 2014

    Mesela fatura gönderdiğinizde son ödeme tarihi oluyor,

  • Murat 13 Şubat 2014

    Bu en kısa süre miktarı nedir? 1 ay? 1 Hafta? 1 Yıl? 24 saat? ortalama bir net süre belirtebilirmisiniz?

  • Kablo TV Analog Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, 2289709 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla iletişime geçilerek kampanya geçişleri ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. İletmiş olduğunuz şikayet mailinizin yetkili birime yönlendirileceği bilgisi iletilmiştir. Saygılarımızla

  • Kablo TV Analog Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, 2289709 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön