07 Eylül 2013

Kablo TV Servis İlgisizliği!

Evimdeki diğer odada Kablo TV kullanmak üzere f tipi konnektörü 01.02.2013 tarihinde gelen Türksat kurulum ekibi niçin bırakmadı. Durumun farkına yeni TV alınca vardım. Bununla ilgili olarak aradığımda 40 TL ücreti olduğunu söylediler. Toplamda 3 dakika sürecek bir işlem için insanları böylemi yanıltıyorsunuz. Birde kampanyada kurulum ücreti olarak para istiyor kurulumu eksik yapıyorsunuz. Kurulum yapmak demek bu mudur.

Abdulkadir 253 Okunma

Cevaplar

  • Abdulkadir 13 Eylül 2013

    kesinlikle bir daha üye olmayı düşünmüyorum.

  • Abdulkadir 13 Eylül 2013

    2000003 Nolu şikayetime istinaden Turksat hizmetlerinde yararlanmakta olduğum Yarım düzine fırsat Kampanyası kapsamında Kablo TV Kurulum (43 TL) tek odaya yapıldıysa ben o odadaki televizyonumda niçin kullanamıyorum ? yetkili kişi teledünya ile kablo tv kablo sonlandırması aynı değil bunu bilin...

  • Kablo TV Analog Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz, 2000003 Nolu şikayetinize istinaden Turksat hizmetlerinizde yararlanmakta olduğunuz Yarım düzine fırsat Kampanyası kapsamında Kablo TV Kurulum (43 TL), Uydunet Aktivasyon (27.74 TL) ve Teledünya Aktivasyon (35 TL) ücretleri alınmamakta olup kurulum işleminiz 1 odaya gerçekleştirilmektedir. Diğer odalarınız için paralel hat döşemesi (munzam) de ücret karşılığı yapılmaktadır. Yarım düzine fırsat kampanyası detayları için http://www.turksatkablo.com.tr/tv-suresi-biten-kampanyalar.aspx linkini tıklayabilirsiniz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Abdulkadir 08 Eylül 2013

    o zaman ben kablo tv kullanmak istiyorum şu anda ve kullanamıyorsam bunun adı kurulum olur mu .?. kurulum ücreti adı altında alınan ücretimi geri istiyorum.

  • Kablo TV Analog Temsilcisi08 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz, 2000003 Nolu şikayetinize istinaden ilgili incelemeler gerçekleştirilmiş olup Kurulum gerçekleştiren ekiplerimiz kurulum esnasında abonelerimize yedek malzeme(konnektör,kablo vb) bırakılmasını içeren bir uygulamamız bulunmamaktadır. Daire içi İlave ek dağıtımlar, paralel hat döşemesi (munzam) de ücret karşılığı yapılmaktadır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Analog Temsilcisi07 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz, 2000003 numaralı şikayetizde belirtmiş olduğunuz duruma istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli yönlendirme ve bilgilendirme yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön