29 Mart 2013

Kablo TV Receiver Arızası!

Yaşadığım elektrik kesintisi sonrası cihazım arızalandı Türksat bendeki cihazı alarak yerine yedek cihaz bıraktı.Bir kaç hafta sonra beni arayarak cihazımın olmadığını bendeki yedek cihazı alıp yerine benim cihazımı bırakacaklarını söylediler ve değişim oldu ama nedense benim cihazım 5 kere benim olmadığı için değişti ve şuan Türksat beni arıyor ve bendeki yedek cihazın arızalı olduğunu ve onunda faturasının bana kesileceğini söylüyor avukatıma gidip dava edeceğim Türksat böyle bir düzensiz çalışma olamaz sizin kendinizden haberiniz yok ama bu konuşmaların hepsine Turkcell şahit o fatura bana kesilsin bende sizi mahkemeye vereceğim.

Funda 143 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Analog Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1713919 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından yetkili birimimize yönlendirme işleminize istinaden Şikayetiniz için İl Müdürlüğümüze konu hakkında yazılı olarak şikayet bildiriminde bulunduğunuz, İl Müdürlüğümüz tarafından konunun inceleneceği ve tarafınıza sonuç hakkında bilgi verileceği aktarılmıştır. İl Müdürlüğümüz tarafından şikayetinizin incelemesi sonucunda tarafınıza sonuç bilgisi aktarılacaktır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

  • Kablo TV Analog Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1713919 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön