Kablo TV Kapatmasından Sonra İade Ücreti Tarafıma İade Edilmedi!

Melih Ö. |

Kablo TV aboneliğimi Nisan 2016 tarihinde kapatmama rağmen tarafıma iade edilmesi gereken para hala tarafıma iade edilmemiştir. Kendileri iade ettiklerini söylemektedirler ancak ben böyle bir paranın hesabıma yattığını hesap dökümlerimde görmemekteyim. Paramın acil olarak tarafıma iadesini istemekteyim. Parayı bizden alırken hemen alıyorlar, bize iade etmek için süründürüyorlar. Ayıptır.

Etiketler :

Para İadesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ağustos
    15:07

    Sayın Abonemiz;

    5949559 nolu şikâyetinize istinaden tarafınız ile irtibata geçilerek alacaklı olduğunuz 53,80 TL tutarın 04.08.2016 tarihinde ödemesinin gerçekleştirildiği yönünde bilgi iletilmiştir.

    İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürlerimizi sunar, mutlu günler dileriz.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • Melih Ö.
    04 Ağustos
    16:30

    Merhabalar tarafıma hala para yatırılmadı.

  • 25 Temmuz
    11:08

    Sayın Abonemiz;

    5949559 nolu şikâyetinize istinaden yetkili birimlerimiz tarafından alınan bilgi kapsamında alacaklı olduğunuz miktarın bu hafta sonuna kadar ödemesinin gerçekleştirileceği yönünde bilgi alınmıştır.

    Sistem üzerinden takibi sağlanarak ödemenin gerçekleştirilmesi ile birlikte tarafınıza bilgilendirmede bulunulacaktır.

    Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 13 Temmuz
    16:11

    Sayın Abonemiz;

    5949559 nolu şikâyetinize istinaden tarafınız ile irtibata geçilerek detaylı bilgi talebinde bulunulmuştur.

    Yetkili birimlerimize yaşadığınız sorun hakkında gereken yönlendirme yapılmış olup inceleme ve kontroller sağlanmaktadır. Konu hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.

  • 13 Temmuz
    14:41

    Sayın Abonemiz;

    5949559 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.