03 Nisan 2017

Kablo TV Hizmet Getirmiyor.

16 Mart 2017 tarihinde İstanbul Beşiktaş şubenize Kablo TV başvurusu yapmak için gittik. Binamızda Kablo TV altyapısı bulunmadığından öncelikle altyapı kurulması için hem şubeden hem de internet üzerinden bireysel başvuru yaptık. Yaklaşık 1.5 aylık süre geçmesine rağmen ne bağlantı yapıldı ne de tarafımıza bilgilendirme yapıldı. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini rica ederiz.

Müge 602 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi03 Nisan 2017

    Sayın Abonemiz; 8184040 nolu şikâyetinize istinaden şebeke talebinde bulunmuş olduğunuz kaydınız malesef olumsuz kapatılmıştır. Tarafınızla irtibata geçilmiş olup detaylı bilgilendirmeniz sağlanmıştır. Şebeke genişletme çalışmaları yıllık bütçe planları dahilinde, alt yapı ve maliyet uygunluğu hesaplanarak yapılmaktadır. Yıllık bütçe planı içerisine dahil edilemeyecek bölgeler için en yetkili birim olan İl Müdürlüğünün vermiş olduğu bilgiler geçerlidir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126, 126, 0 850 804 0 126 ya da 0 850 804 44 44 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi03 Nisan 2017

    Sayın Abonemiz; 8184040 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön