Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
40100
(3.970 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo Net Şebeke

245 Şikayet
40100
(3.970 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü
profile
Ali
5 gün önce
43

"Teşekkürler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Kablo Net Çözülemeyen Nakil Problemi

profile
Yahya
1 hafta önce
569

Merhaba, TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Başka bir adrese taşındım ve taşındığım lokasyonda altyapının olmadığı bilgisi verildi, şebeke için başvuru yapılması gerektiği belirtildi. 2 hafta geçmesine rağmen hala bir dönüş yapılmadı. Nakil işlemi gerçekleştirilemiyorsa iptalini talep ettiğimde cayma...

1

Kablo Net TÜRKSAT Altyapı Sorunu Hk Şikayet

profile
Duygu
1 hafta önce
367

Merhaba, Yeni taşındığım için (25.02.2024) ve TÜRKSAT'ın taşındığım yerde altyapısı olmadığı için 28.02.2024 Tarihinde şebeke talebi açtırdım. Açtığım talep sürekli olarak bana şu kadar gün sonra arayın şeklinde bilgilendirme yapılıp, hala sonuç alamamaktayım. Müşterilerinize sağladığınız hizmet bu ...

Kablo Net İnternetim Uzun Bir Süredir Sağlanmıyor!

profile
Muhammet
1 hafta önce
174

Evimi başka bir mahalleye taşıdım. Yeni evimde Kablo Net altyapısı mevcut internetim için yetersiz dediler. Şebeke için talep oluşturdular. 1 hafta oldu ve hala ne arayan var ne soran var. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana en kısa sürede döneceklerden başka bir laf etmiyorlar. İlk kurulum yaparken ...

Kablo Net Yanlış Bilgiler İle Taahhüt Yapıyor Ve Geri Dönüş Yapmıyor

profile
Azizhan
1 hafta önce
236

Türksat Kablo Net ile 2 yıllık yeni bir taahhüt yaptım ve taahhüt yapmadan önce taşınacağımı, yeni taşınacağım adrese nakil işlemi istediğimi iletmiştim. Uygunluk verdikten sonra taahhütü yaptım, ancak daha sonra altyapı şebekesinin farklı olduğu ve talep açılması gerektiği bilgisini aldım. Tüm işle...

Kablo Net 30-35 Gündür Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu

profile
Ercan
2 hafta önce
196

1042043861 hizmet numarası ile 10 yıldan fazladır internet hizmeti alıyorum 30-35 gündür internette bağlantı sorunu ve kopma yaşıyorum defalarca arıza kaydı bildirdim müşteri temsilcileri tarafından ip değişikliği. Modem resetleme vb. İşlemler uygulandı ama sorun çözülmedi. Gelen ekipler şebeke ekip...

1

TÜRKSAT Kablo Net Şebeke Talebine Dönüş Yapmıyor

profile
Umut
2 hafta önce
211

TÜRKSAT Kablo Net şebeke talebime 15 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. 20 gün geçti, arıyorum 30 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Aboneliğimi iptal edemiyorum. Yeni internet bağlatamıyorum. Hizmetimin askıya alınmasını talep ettim 1-2 gün içerisinde dönüş yapacaklarını sö...

1

TÜRKSAT Kablo Net Şebeke Sorunu Hakkında Hala Dönüş Yok

profile
Kuzey
2 hafta önce
198

TÜRKSAT Kablo Net taşınma sebebiyle nakil işlemleri için 21 şubatta aradım, şebeke olmamasından kaynaklı bir hafta içinde dönüş yapacaklarını ilettiler. Geri dönüş olmadı hemen hemen her 2 günde bir arıyorum her seferinde beklememi söylemekteler. Geri dönüş dahi olmuyor. Bu kadar zor olmamalı olumsu...

1

TÜRKSAT Kablo Net Saha Dolabı Çözümlenemeyen Arıza!

profile
Halil
3 hafta önce
765

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinden şikayetçiyim. İzmir/Konak Alsancak mahallesinde defalarca arıza ve şikayet kaydı bırakmama rağmen değişen bir şey yok. Sorun saha dolabı port kaynaklı sinyal değerlerinde sorun var. Sözde şebeke ekiplerine yönlendirilip duruyor. Sorunun çözüldüğüne dair mail at...

5
Çözüldü

Kablo Net Altyapı Kontrolü Ve Nakil

profile
Batuhan
3 hafta önce
52

"İlginize teşekkür ederim. Keşke altyapı olsaydı hizmet almaya devam edebilseydim"

Taşınma sebebiyle nakil için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Binada şebeke olmadığını kontrol için ekip geleceği ve bunun sonucunda çekilmeme ihtimal...

1

TÜRKSAT Kablo Net Nakil Sorunu

profile
Leyla
3 hafta önce
239

Taşınma sebebiyle nakil için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Binada şebeke olmadığını kontrol için ekip geleceği ve bunun sonucunda çekilmeme ihtimali de olduğu söylendi. Hizmetten faydalanamıyorum. Evden çalıştığım için mağdur oluyorum. Surecin ne kadar süreceği hakkında net bilgi verilmiyor. İpta...

5
Çözüldü

Kablo Net Şehir Değişikliği Sebebi İle Hizmet Taşıma

profile
Ayşegül
4 hafta önce
220

"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederiz."

12.02.2024 tarihinde Gaziantep şehrinden Kayseri'ye taşındık 12.02.2024te internetimizi Kayseri'deki adresimize taşımak istedik. Taşıdığımız sokakta K...

Kablo Net Genel Arıza Ve Şebeke Arızası!

profile
Skyes
15 Şubat
17

Bu arızalardan dolayı mağdur oluyoruz ve her aradığımda 'en kısa sürede' diyorsunuz. Peki, bu sorun için bir önlem almalısınız. Üç gündür internetimiz kesik ve düzelmiyor. Bu, bizim için büyük bir sorun. Kendi mobil hattımızın internetini kullanmak zorunda kalıyoruz ve bu da bittiğinde mağdur kalıyo...

Kablo Net TÜRKSAT Şebeke Sorunu

profile
Bülent
12 Şubat
210

2012 yılından beri 1023234405 numaralı TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak yıllardır hizmet almama rağmen 1 haftadır bağlanma sorunu, kopma, hız düşüklüğü 100mb akıllı sınırsız paketim olmasına rağmen (speedtest sonucu 3-16mb) düşük hız ve sık sık kopma yağıyorum. Mevcut durumdaki sorunumu çözmek...

TÜRKSAT Kablo Net Ve Kablo TV Şikayet

profile
Murat
08 Şubat
291

Son zamanlarda sıkça ve uzun süreler boyunca (10 saat üzeri) internet ve TV yayınlarında kesintiler yaşanıyor ve iletişime geçtiğimde şebeke sorunu ifade ediliyor. Kullanamadığım hizmet bedeli faturadan düşülmediği için mağduriyet yaşıyorum. TÜRKSAT Kablo Net hizmetleri konusunda yaşadığım olumsuz d...

Kablo Net Şebeke Sorunu (Fibere Geçileceği İçin Düzeltmiyorlarmış)

profile
Yusuf
31 Ocak
199

Kablo Net kullanıcısıyım, 2 seneden fazla oldu. Yeni taahhüt yenilettim ve internetimde kopma problemleri yaşıyordum. Taahhüdü yenilerken bu problemi çözeceklerini taahhüt ettiler. Yaklaşık 20-30 arıza kaydı oluşturdum. İnternete giremiyorum bile. Her aramada 'arıza kaydınızı oluşturduk, 5 saat için...

4
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kesilmesi Ve Müdahale Edilmemesi

profile
Fatih
25 Ocak
306

"2 gün internetimi kullanamadım, Şikayetvar'a yazmasam çözüleceği de yoktu. Lütfen bu sorunları yazmadan da çözün. Teşekkürler."

Türksat Kablo Net kayıt olurken verdiği sözleri yerine getirmiyor. 23.12.2023 tarihinden beri internetim kesik; internete bağlanıyor fakat 'internet y...

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kesilmesi Ve Müdahale Edilmemesi
5
Çözüldü

TÜRKSAT İnternet Mağduriyet

profile
Uğur
22 Ocak
398

"Uzun süre internetsiz kaldıktan sonra çözüme ulaştık şuanlik bir problem yok. Teşekkürler..."

Merhaba ben evden internetle çalışıyorum, yakın zamanda taşındım ve taşındığım binada kullandığım internet olan TÜRKSAT internet şebekesinin olmadığı ...

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Problemi - Ya Sabır!

profile
Ferdi
21 Ocak
332

TÜRKSAT Kablo Net, son 3 haftadır Pazar günleri internet hizmetinde kesintiler yaşanmaktadır. Ocak 2024 tarihinden itibaren, hafta içi ve hafta sonu olmak üzere toplamda 5 Pazar günü her öğlen internet hizmeti kesiliyor. Sayısız arıza kaydı oluşturulup, uzun görüşmeler yapıldıktan sonra problem merk...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör