Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
40100
(3.914 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo Net Şebeke

242 Şikayet
40100
(3.914 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo Net 30-35 Gündür Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu

profile
Ercan
17 saat önce
9

1042043861 hizmet numarası ile 10 yıldan fazladır internet hizmeti alıyorum 30-35 gündür internette bağlantı sorunu ve kopma yaşıyorum defalarca arıza kaydı bildirdim müşteri temsilcileri tarafından ip değişikliği. Modem resetleme vb. İşlemler uygulandı ama sorun çözülmedi. Gelen ekipler şebeke ekip...

TÜRKSAT Kablo Net Şebeke Talebine Dönüş Yapmıyor

profile
Umut
18 saat önce
15

TÜRKSAT Kablo Net şebeke talebime 15 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. 20 gün geçti, arıyorum 30 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Aboneliğimi iptal edemiyorum. Yeni internet bağlatamıyorum. Hizmetimin askıya alınmasını talep ettim 1-2 gün içerisinde dönüş yapacaklarını sö...

TÜRKSAT Kablo Net Şebeke Sorunu Hakkında Hala Dönüş Yok

profile
Kuzey
1 gün önce
157

TÜRKSAT Kablo Net taşınma sebebiyle nakil işlemleri için 21 şubatta aradım, şebeke olmamasından kaynaklı bir hafta içinde dönüş yapacaklarını ilettiler. Geri dönüş olmadı hemen hemen her 2 günde bir arıyorum her seferinde beklememi söylemekteler. Geri dönüş dahi olmuyor. Bu kadar zor olmamalı olumsu...

1

TÜRKSAT Kablo Net Saha Dolabı Çözümlenemeyen Arıza!

profile
Halil
1 hafta önce
614

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinden şikayetçiyim. İzmir/Konak Alsancak mahallesinde defalarca arıza ve şikayet kaydı bırakmama rağmen değişen bir şey yok. Sorun saha dolabı port kaynaklı sinyal değerlerinde sorun var. Sözde şebeke ekiplerine yönlendirilip duruyor. Sorunun çözüldüğüne dair mail at...

5
Çözüldü

Kablo Net Altyapı Kontrolü Ve Nakil

profile
Batuhan
1 hafta önce
52

"İlginize teşekkür ederim. Keşke altyapı olsaydı hizmet almaya devam edebilseydim"

Taşınma sebebiyle nakil için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Binada şebeke olmadığını kontrol için ekip geleceği ve bunun sonucunda çekilmeme ihtimal...

1

TÜRKSAT Kablo Net Nakil Sorunu

profile
Leyla
1 hafta önce
239

Taşınma sebebiyle nakil için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Binada şebeke olmadığını kontrol için ekip geleceği ve bunun sonucunda çekilmeme ihtimali de olduğu söylendi. Hizmetten faydalanamıyorum. Evden çalıştığım için mağdur oluyorum. Surecin ne kadar süreceği hakkında net bilgi verilmiyor. İpta...

5
Çözüldü

Kablo Net Şehir Değişikliği Sebebi İle Hizmet Taşıma

profile
Ayşegül
2 hafta önce
220

"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederiz."

12.02.2024 tarihinde Gaziantep şehrinden Kayseri'ye taşındık 12.02.2024te internetimizi Kayseri'deki adresimize taşımak istedik. Taşıdığımız sokakta K...

Kablo Net Genel Arıza Ve Şebeke Arızası!

profile
Skyes
2 hafta önce
17

Bu arızalardan dolayı mağdur oluyoruz ve her aradığımda 'en kısa sürede' diyorsunuz. Peki, bu sorun için bir önlem almalısınız. Üç gündür internetimiz kesik ve düzelmiyor. Bu, bizim için büyük bir sorun. Kendi mobil hattımızın internetini kullanmak zorunda kalıyoruz ve bu da bittiğinde mağdur kalıyo...

Kablo Net TÜRKSAT Şebeke Sorunu

profile
Bülent
3 hafta önce
210

2012 yılından beri 1023234405 numaralı TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak yıllardır hizmet almama rağmen 1 haftadır bağlanma sorunu, kopma, hız düşüklüğü 100mb akıllı sınırsız paketim olmasına rağmen (speedtest sonucu 3-16mb) düşük hız ve sık sık kopma yağıyorum. Mevcut durumdaki sorunumu çözmek...

TÜRKSAT Kablo Net Ve Kablo TV Şikayet

profile
Murat
3 hafta önce
291

Son zamanlarda sıkça ve uzun süreler boyunca (10 saat üzeri) internet ve TV yayınlarında kesintiler yaşanıyor ve iletişime geçtiğimde şebeke sorunu ifade ediliyor. Kullanamadığım hizmet bedeli faturadan düşülmediği için mağduriyet yaşıyorum. TÜRKSAT Kablo Net hizmetleri konusunda yaşadığım olumsuz d...

Kablo Net Şebeke Sorunu (Fibere Geçileceği İçin Düzeltmiyorlarmış)

profile
Yusuf
31 Ocak
199

Kablo Net kullanıcısıyım, 2 seneden fazla oldu. Yeni taahhüt yenilettim ve internetimde kopma problemleri yaşıyordum. Taahhüdü yenilerken bu problemi çözeceklerini taahhüt ettiler. Yaklaşık 20-30 arıza kaydı oluşturdum. İnternete giremiyorum bile. Her aramada 'arıza kaydınızı oluşturduk, 5 saat için...

4
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kesilmesi Ve Müdahale Edilmemesi

profile
Fatih
25 Ocak
306

"2 gün internetimi kullanamadım, Şikayetvar'a yazmasam çözüleceği de yoktu. Lütfen bu sorunları yazmadan da çözün. Teşekkürler."

Türksat Kablo Net kayıt olurken verdiği sözleri yerine getirmiyor. 23.12.2023 tarihinden beri internetim kesik; internete bağlanıyor fakat 'internet y...

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kesilmesi Ve Müdahale Edilmemesi
5
Çözüldü

TÜRKSAT İnternet Mağduriyet

profile
Uğur
22 Ocak
398

"Uzun süre internetsiz kaldıktan sonra çözüme ulaştık şuanlik bir problem yok. Teşekkürler..."

Merhaba ben evden internetle çalışıyorum, yakın zamanda taşındım ve taşındığım binada kullandığım internet olan TÜRKSAT internet şebekesinin olmadığı ...

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Problemi - Ya Sabır!

profile
Ferdi
21 Ocak
332

TÜRKSAT Kablo Net, son 3 haftadır Pazar günleri internet hizmetinde kesintiler yaşanmaktadır. Ocak 2024 tarihinden itibaren, hafta içi ve hafta sonu olmak üzere toplamda 5 Pazar günü her öğlen internet hizmeti kesiliyor. Sayısız arıza kaydı oluşturulup, uzun görüşmeler yapıldıktan sonra problem merk...

5
Çözüldü
profile
Mehmet
17 Ocak
82

"İki saat içerisinde tüm problem çözüldü. Teşekkürler..."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kablo Net Hız Düşüklüğü Yaşıyorum

profile
Kubilay
14 Ocak
206

9-10'uncu arayışım kendilerine. İnternet hızım düşük bir şekilde hizmet alıyorum. Cayma bedeli olmadan internetimin iptalini istiyorum, ancak geri dönüş yapılmıyor. Bu kadar kötü bir platformla karşılaşmadım. Donma sorununu videoya da kaydettim. Gelen ekipler sorunu bulamadı, yeraltı şebeke ekipleri...

Kablo Net Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Muhtemel Arızalı Kiralık Modem

profile
Onur
12 Ocak
314

29.11.2023 tarihinden beri Kablo Net hizmetinde gün içinde rastgele anlarda internet hızımda düşüşler oluyor. İnternet hız testlerinde upload değerim 0.02-0.01 Mbps değerlerine düşürüyor. Nitro paket ile test ettiğim şekilde de aynı sonuç gerçekleşiyor. Her gün yeni bir arıza kaydı bırakıyorum ve ge...

1

TÜRKSAT Kablo Net 10 Gündür Nakil Talebi Bekliyoruz

profile
Reyhan
09 Ocak
261

10 gün önce İstanbul'dan İzmir’e nakil aldırmak için başvuruda bulundum sokağımda altyapının olup apartmanda olmadığını söylediler. Neyse tam 10 gün oldu şebeke talebinden olumlu olumsuz sonuç yok. Anlaşılan İstanbul ve Edirne dışında kalan şehirlerle alakaları yok. Home office çalışıyoruz daha doğr...

4
Çözüldü

Kablo Net TÜRKSAT Wi-Fi Kablosuz TV 3 Gündür Yok

profile
Nesrin
07 Ocak
313

TÜRKSAT internet 3 gündür yok çalışmıyor. Wi-Fi yok kablosuz TV yok çok mağdur edildik. Şehzadeler belediyesinde ekiplerin çalışma yaptığı söyleniyor....

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör