Kablo Net Çözülemeyen Nakil Problemi
Merhaba, TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Başka bir adrese taşındım ve taşındığım lokasyonda altyapının olmadığı bilgisi verildi, şebeke için başvuru yapılması gerektiği belirtildi. 2 hafta geçmesine rağmen hala bir dönüş yapılmadı. Nakil işlemi gerçekleştirilemiyorsa iptalini talep ettiğimde cayma...
Kablo Net TÜRKSAT Altyapı Sorunu Hk Şikayet
Merhaba, Yeni taşındığım için (25.02.2024) ve TÜRKSAT'ın taşındığım yerde altyapısı olmadığı için 28.02.2024 Tarihinde şebeke talebi açtırdım. Açtığım talep sürekli olarak bana şu kadar gün sonra arayın şeklinde bilgilendirme yapılıp, hala sonuç alamamaktayım. Müşterilerinize sağladığınız hizmet bu ...
Kablo Net İnternetim Uzun Bir Süredir Sağlanmıyor!
Evimi başka bir mahalleye taşıdım. Yeni evimde Kablo Net altyapısı mevcut internetim için yetersiz dediler. Şebeke için talep oluşturdular. 1 hafta oldu ve hala ne arayan var ne soran var. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana en kısa sürede döneceklerden başka bir laf etmiyorlar. İlk kurulum yaparken ...
Kablo Net Yanlış Bilgiler İle Taahhüt Yapıyor Ve Geri Dönüş Yapmıyor
Türksat Kablo Net ile 2 yıllık yeni bir taahhüt yaptım ve taahhüt yapmadan önce taşınacağımı, yeni taşınacağım adrese nakil işlemi istediğimi iletmiştim. Uygunluk verdikten sonra taahhütü yaptım, ancak daha sonra altyapı şebekesinin farklı olduğu ve talep açılması gerektiği bilgisini aldım. Tüm işle...
Kablo Net 30-35 Gündür Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu
1042043861 hizmet numarası ile 10 yıldan fazladır internet hizmeti alıyorum 30-35 gündür internette bağlantı sorunu ve kopma yaşıyorum defalarca arıza kaydı bildirdim müşteri temsilcileri tarafından ip değişikliği. Modem resetleme vb. İşlemler uygulandı ama sorun çözülmedi. Gelen ekipler şebeke ekip...
TÜRKSAT Kablo Net Şebeke Talebine Dönüş Yapmıyor
TÜRKSAT Kablo Net şebeke talebime 15 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. 20 gün geçti, arıyorum 30 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Aboneliğimi iptal edemiyorum. Yeni internet bağlatamıyorum. Hizmetimin askıya alınmasını talep ettim 1-2 gün içerisinde dönüş yapacaklarını sö...
TÜRKSAT Kablo Net Şebeke Sorunu Hakkında Hala Dönüş Yok
TÜRKSAT Kablo Net taşınma sebebiyle nakil işlemleri için 21 şubatta aradım, şebeke olmamasından kaynaklı bir hafta içinde dönüş yapacaklarını ilettiler. Geri dönüş olmadı hemen hemen her 2 günde bir arıyorum her seferinde beklememi söylemekteler. Geri dönüş dahi olmuyor. Bu kadar zor olmamalı olumsu...
TÜRKSAT Kablo Net Saha Dolabı Çözümlenemeyen Arıza!
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinden şikayetçiyim. İzmir/Konak Alsancak mahallesinde defalarca arıza ve şikayet kaydı bırakmama rağmen değişen bir şey yok. Sorun saha dolabı port kaynaklı sinyal değerlerinde sorun var. Sözde şebeke ekiplerine yönlendirilip duruyor. Sorunun çözüldüğüne dair mail at...
Kablo Net Altyapı Kontrolü Ve Nakil
Taşınma sebebiyle nakil için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Binada şebeke olmadığını kontrol için ekip geleceği ve bunun sonucunda çekilmeme ihtimal...
TÜRKSAT Kablo Net Nakil Sorunu
Taşınma sebebiyle nakil için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Binada şebeke olmadığını kontrol için ekip geleceği ve bunun sonucunda çekilmeme ihtimali de olduğu söylendi. Hizmetten faydalanamıyorum. Evden çalıştığım için mağdur oluyorum. Surecin ne kadar süreceği hakkında net bilgi verilmiyor. İpta...
Kablo Net Şehir Değişikliği Sebebi İle Hizmet Taşıma
12.02.2024 tarihinde Gaziantep şehrinden Kayseri'ye taşındık 12.02.2024te internetimizi Kayseri'deki adresimize taşımak istedik. Taşıdığımız sokakta K...
Kablo Net Genel Arıza Ve Şebeke Arızası!
Bu arızalardan dolayı mağdur oluyoruz ve her aradığımda 'en kısa sürede' diyorsunuz. Peki, bu sorun için bir önlem almalısınız. Üç gündür internetimiz kesik ve düzelmiyor. Bu, bizim için büyük bir sorun. Kendi mobil hattımızın internetini kullanmak zorunda kalıyoruz ve bu da bittiğinde mağdur kalıyo...
Kablo Net TÜRKSAT Şebeke Sorunu
2012 yılından beri 1023234405 numaralı TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak yıllardır hizmet almama rağmen 1 haftadır bağlanma sorunu, kopma, hız düşüklüğü 100mb akıllı sınırsız paketim olmasına rağmen (speedtest sonucu 3-16mb) düşük hız ve sık sık kopma yağıyorum. Mevcut durumdaki sorunumu çözmek...
TÜRKSAT Kablo Net Ve Kablo TV Şikayet
Son zamanlarda sıkça ve uzun süreler boyunca (10 saat üzeri) internet ve TV yayınlarında kesintiler yaşanıyor ve iletişime geçtiğimde şebeke sorunu ifade ediliyor. Kullanamadığım hizmet bedeli faturadan düşülmediği için mağduriyet yaşıyorum. TÜRKSAT Kablo Net hizmetleri konusunda yaşadığım olumsuz d...
Kablo Net Binamda 100mbps Desteklemesine Rağmen Binada Şebeke Yok
1 Şubat 2024 tarihinde taahhüt verdim ancak bu binanın 100 Mbps'ye kadar altyapısı olduğu söylendi. 1 Şubat'ta kurulumcular geldi fakat kurulum gerçek...
Kablo Net Şebeke Sorunu (Fibere Geçileceği İçin Düzeltmiyorlarmış)
Kablo Net kullanıcısıyım, 2 seneden fazla oldu. Yeni taahhüt yenilettim ve internetimde kopma problemleri yaşıyordum. Taahhüdü yenilerken bu problemi çözeceklerini taahhüt ettiler. Yaklaşık 20-30 arıza kaydı oluşturdum. İnternete giremiyorum bile. Her aramada 'arıza kaydınızı oluşturduk, 5 saat için...
TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kesilmesi Ve Müdahale Edilmemesi
Türksat Kablo Net kayıt olurken verdiği sözleri yerine getirmiyor. 23.12.2023 tarihinden beri internetim kesik; internete bağlanıyor fakat 'internet y...
TÜRKSAT İnternet Mağduriyet
Merhaba ben evden internetle çalışıyorum, yakın zamanda taşındım ve taşındığım binada kullandığım internet olan TÜRKSAT internet şebekesinin olmadığı ...
TÜRKSAT Kablo Net İnternet Problemi - Ya Sabır!
TÜRKSAT Kablo Net, son 3 haftadır Pazar günleri internet hizmetinde kesintiler yaşanmaktadır. Ocak 2024 tarihinden itibaren, hafta içi ve hafta sonu olmak üzere toplamda 5 Pazar günü her öğlen internet hizmeti kesiliyor. Sayısız arıza kaydı oluşturulup, uzun görüşmeler yapıldıktan sonra problem merk...