Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
40100
(3.970 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo Net muamele

30 Şikayet
40100
(3.970 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Kablo Net 5 Defa Teknik Destek Talebinde Bulunmama Rağmen 2 Aydır Kimse Gelmedi.

profile
Kubilay
1 hafta önce
319

Merhabalar 3-4 yıldır Kablo Net üyesiyim genel olarak da beğeniyorum fakat iki buçuk aydır internet bağlantısında sorunlar oluşmaya başladı. Geceleri boşuna elektrik harcamamak için interneti kapatıyorum ve gündüz ev dışına çıktığımda ise evin elektriğini kapatıyorum. Daha sonra gün içerisinde eve g...

Kablo Net Binada Altyapı Yok Deyip Nakil Sürecini Uzatıyor

profile
Hakan
04 Ocak
212

Sayın Kablo Net yetkilileri, 1077257512 numaralı Kablo Net abonenizim. Adım Hakan Ş**. Mevcut internetimin olduğu daireden taşındım, yeni adresime nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri binamızda altyapı olmadığını iletti. Binada (daire kapısına kadar) altyapı mevcut olup, Kablo Net'in saha pe...

Kablo Net Binada Altyapı Yok Deyip Nakil Sürecini Uzatıyor
Kablo Net Binada Altyapı Yok Deyip Nakil Sürecini Uzatıyor
Kablo Net Binada Altyapı Yok Deyip Nakil Sürecini Uzatıyor
5
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net Cgn Havuzu Ortak İp Sorunu

profile
Baris
22 Kasım 2023
600

"Abdurrahman Bey tarafından arandım sorunum anında çözüldü. Teşekkürler..."

Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT hizmetlerini kullanmaktayım. 15 gün kadar önce güvenlik kameralarıma ve bilgisayarıma uzaktan erişimde sıkıntı yaşamaya baş...

TÜRKSAT Kablo Net Müşteri Temsilcisi Yanlış Tavır Ve Muamele

profile
Vedat
16 Kasım 2023
183

Taahhüt süremi öğrenmek için 0850'li numarayı aradım. Çıkan müşteri temsilcisi beni banka kaydına yönlendirdi. Bu durumu birkaç kez yaşadım ve her aradığımda müşteri temsilcisinin tavrı doğru değildi. Hatta kalın ve sert bir tavırla konuşmaları, söz kesmeleri, dinlememeler; bunlar hiç hoş değil. Siz...

Kablo Net Yetersiz Ve Kötü Hizmet.

profile
Atakan
01 Ekim 2023
375

Kablo Net pişmanlıktır, taşındığım binada sadece Kablo Net olmasından kaynaklı mecburen bağlattığım internetten son 1.5 yıldır pişmanlığımı anlatmaya kelimeler yetmez. 1.5 yıldır kullandığım Kablo Net firmasını haftada en az 2 kere arıyorum sağ olsunlar. Sürekli aynı muamele, ekip yolluyoruz, sinyal...

1

Kablo Net Saygısızlığı Ve Hizmet Eksikliği

profile
Avedis
25 Eylül 2023
556

Eve modem değişim için TÜRKSAT teknik servisi saygısız bir şekilde eski modeme ait adaptörün orijinal olmadığını ilettiler kendim hiçbir şekilde değiştirmeme rağmen. Yeni modem adaptörü için 325 TL ücret talep ettiler. Öncelikle çağrı merkeziyle görüşüp teyit etmek istedim buna rağmen teknik servis...

5
Çözüldü

Kablo Net Adres Nakil İnternet

profile
Ahmet
13 Eylül 2023
278

"Sorun çözüldü teşekkür ederim."

Kablo Net 10 yıllık üyeliğim var 05,09,2023 tarihinde nakil işlemi için başvurdum fakat 13,09,2023 tarihi itibariyle hala internet hizmeti alamamaktay...

TÜRKSAT Kablo Net İnternetim Yok

profile
Ahmet
23 Ağustos 2023
232

48 saattir internetsizim sizi defalarca aramama arıza kaydı oluşturmama rağmen ne benimle ilgilenen var ne de gelen bir teknik ekip. Sürekli oyalayacak laflar söylüyorsunuz yok teknik ekip hemen gelecek yok arıza genel ilk aradığımda hiçbir genel arıza falan yoktu çevreme sorduğumda tüm komşularımda...

1

TÜRKSAT İnternet Kopması Çözüm Bulunmadı

profile
Mücahit
05 Ağustos 2023
130

Wi-Fi da sürekli kopmalardan dolayı oluşturduğum arıza kayıtlarında çözüm olarak eve gelindi kimse bulunmadı diye yalan ihbarla çözüm kapatılıyor. Şikayet sonrası ancak geliyorlar. Modem değişimi yapıyorlar arıza devam ediyor. Yalan ihbar yapıldığına dair şikayette bulunduğumda benim yalan bir şey s...

5
Çözüldü

Kablo Net / TÜRKSAT Nakil Problemi

profile
İlker
25 Haziran 2023
288

"Sorunum çözüldü. Gelen ekip çok cana yakındı. Teşekkürler..."

Kablo Net sağ olsun bayram arefesinde çok güzel sorunlar yaşıyorum. Taşındığım için nakil yaptırdın 5 iş günü içerisinde yapılacaktır dediler. 3 gün i...

2

Kablo Net İnternet Ve TV Aboneliği

profile
Filiz
12 Haziran 2023
79

Kablo Net aboneliğim var. 2 senedir başka bir operatörden rahatsız olduğum ve yeterince hizmet alamadığım için Kablo Net'e geçmiştim. Gelen gideni aratır denir ya bu eskisinden beter çıktı. Şöyle ki sık sık arızalanması internet bağlantısının kopması ve saatlerce gelmemesi müşteri hizmetleriyle bağl...

Kablo Net İnternet Hız Problemi

profile
Hakkı
20 Mayıs 2023
383

Evime internet aboneliği başlattım geçen sene ve 3 ıss değiştirdim, hiçbiri sorunumu çözemedi. Ben de Kablo Net'e geçtim. En son 1 ay olmak üzere onlarla da sürekli arıza kaydı açılıp kapanıyor. Süreçte 4 kere port değişti, 3 kere modem değişti. TT ekibi her geldiğinde hat değerleriniz normal diyor,...

Kablo Net İnternet Hız Problemi
5
Çözüldü
profile
Cem
27 Mart 2023
-

"Teşekkürler"

Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Kablo Net İnternet Ve Çağrı Merkezi Hakkında Şikayetçiyim

profile
Onur
07 Mart 2023
244

"Sabah erken saatte teknik ekipten bilgili bir beyefendi geldi problemi çok kısa sürede çözüldü akabinde Kablo Net ten teyit amaçlı bir m****** isimli beyefendi aradı hem özür diledi hem de özür mahiyetinde ücretsiz download upload kotasını yükseltti. Mahcup oldum teşekkür ederim."

Bugün sabah 9 civarı modemi açtım internet yoktu. Bölgesel arızadır diye saat 13 e kadar kendi mobil internetim üzerinden çalıştım. Sonra modemi kontr...

TÜRKSAT Kablo Net'in Arızayı 1 Aydır Gidermemesi

profile
Muhammed
06 Mart 2023
415

TÜRKSAT Kablo Net depremde komuşumuzun evinin yıkılması sonucu oluşan problem. Evimizin yanında enkaz kalkmasına rağmen 1.5 haftadır internet sorunumuz çözülmüyor. Müşteri hizmetleri sadece oyalıyor gün içinde evime gelineceği söyleniyor ama kimse gelmiyor. 1 aydır zaten mağduruz. Enkaz var diye g...

Kablo Net Abone Cezası

profile
Hüseyin
30 Ocak 2023
711

31.12.2022'de üyeliğimi iptal ettim. Taşınma planım iptal olunca tekrar abone olmak için (eski tarifemin daha üst fiyatına) aradım kablolar vb... Her şey hazır olduğu için başka firmadan almak istemedim. Fakat "çağ dışı" bir muamele ile karşılaştım. 1 Ay önce üyeliğim iptal edildiğinden 3 ay boyunca...

TÜRKSAT Kablo Net'ten Şikayetçiyim

profile
Sibel
28 Aralık 2022
6

Şikayetçi olduğum firma TÜRKSAT Kablo Net. 2 haftadır internete başvururum var fakat tenezzül edip gelip kurulum yapmıyorlar. Dilenci gibi muamele görüyorum. Sanki beleşe yapın diyorum. Çektiğim sıkıntıyı her yerde her mecrada yazabildiğim kadar yazıp şikayetçi olacağım.

1

Kablo Net Müşteri Ayrımı/Çağ Dışı Uygulama

profile
Özgür
02 Aralık 2022
632

1017892515 numaralı Kablo TV abonesiyim. Apartmanıma kadar fiber altyapı bulunmasına evime fiber verilmiyor. Evet yanlış duymadınız apartmanımın içindeki kutuya kadar fiber kablo geliyor. Evime fiber talep ettiğimde daireme fiber veremeyeceklerini söylüyorlar. Sebep sorulduğunda net cevap bile yok. ...

TÜRKSAT- Kablo Net Personelinin Yanlış Müşteri Davranışı

profile
Fikret
25 Kasım 2022
96

Bursa / TÜRKSAT/ Kablo Net ; modem ve setup kurulumu isteği ve karşılaşılan muamele : Randevu alınmadan görevli aradı geliyorum dedi. İki cihaz elinizde mi dedim? Yok sadece modem dedi. Diğer cihazında istedik dedim yok dedi. Şirkete sorayım dedi. Sormadan yine gelmeye çalıştı. İkaz ettim sor iki ci...

Kablo Net TÜRKSAT Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

profile
Ahmet
08 Ekim 2022
366

TÜRKSAT Kablo Net Müşteri Temsilcisi olan "22706" sicil numaralı yanılmıyorsam ismi B**/B** olarak hatırladığım müşteri temsilcisi ile 08.10.2022 tarihi saat 16:30 sularında yapmış olduğumuz görüşmede, resmen işinize geliyorsa bu der gibi muamele gördüm ve ısrar etmeme rağmen hiçbir bilgi aktarımı s...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kablo Net müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0850 804 44 44 numaralı çağrı merkezinden Turksat Kablo müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Kablo Net'ten aldığım müşteri hizmetini nasıl değerlendirebilirim?
Kablo Net çağrı merkezinden aldığınız hizmeti değerlendirmek için buraya tıklayabilir, görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz.
Kablo Net faturama itiraz etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Faturanıza yansıyan tutarın hatalı olduğunu düşünüyorsanız, Kablo Net müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek itirazda bulunabilirsiniz. Bu ve benzeri tüö şikayet ve geri bildirimleriniz için Kablo Net Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz.
Kablo Net satış noktalarını nasıl öğrenebilirim?
Turksat Kablo resmi internet sitesi üzerinden yetkili Kablo Net satış noktalarını tespit edebilirsiniz.

Kablonet Hakkında

Kablonet; Uydunet markası adıyla verilen fiber internet hizmetinin 2016 tarihi itibariyla yeni logo ve yeni adıdır. Kablonet TV ve fiber internet hizmetini sizlerle buluşturarak keyifli zamanlar geçirmenize yardımcı olur. Kablonet’in sunmuş olduğu hizmetler arasında; Türksat A.Ş.'nin Kablonet, KabloTV ve KabloSES hizmetiyle dijital televizyon platformu ve fiber internet hizmeti yer almaktadır. Gerçek hızlara ulaşabileceğiniz fiber internet platformunu sizlerle buluşturan Kablonet ile takılmadan, durmadan internet kullanımı deneyimi yaşayabileceksiniz. Kablonet, tüm bunların yanı sıra aynı zamanda; internet üzerinden ücretsiz görüşülmesine olanak sağlayan sabit telefon hizmetini de en uygun fiyatlarla sunmaktadır. 100 Mbps'ye kadar gerçek sınırsız internet tarifeleriyle yüksek hızlı geniş bant interneti kullanabileceğiniz Kablonet tarifelerini hemen incelemeye başlayabilirsiniz. Eğer daha önce Kablonet’ten herhangi bir hizmet almadıysanız kullanıcıların Kablonet ile ilgili yorum ve deneyimlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Kablonet yorumları bizzat Kablonet kullanmış olan kullanıcılar tarafından yazılmıştır.

Kablonet’in Sunmuş Olduğu Avantajlar

Kablonet’i rakiplerinden bir adım öne çıkaran pek çok avantajı bulunmaktadır. Öncelikle Kablonet, ülkemizin tek kablo operatörü olan Türksat A.Ş., %100 kendine ait olan fiberoptik altyapısı sayesinde Kablo TV hattı üzerinden gerçek fiber internet hızını sizlerle buluşturmaktadır. Bunun yanı sıra ayrıca; HD TV yayın hizmeti ve internet üzerinden ücretsiz telefon görüşmeleri yapabileceğiniz sabit telefon hizmeti de Kablonet tarafından sizlere sunulan ayrıcalıklar arasında yer almaktadır. Kablonet internet tarifeleri arasında; 10 Mbps'den 100 Mbps'ye kadar sınırsız ve ekosınırsız seçenekler yer almaktadır. İhtiyacınıza göre bu tarifeler arasından birini seçerek; herhangi bir telefon hattına gereksinim duymaksızın yüksek hızloı internetin keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz. Bunun yanı sıra arzu ederseniz; Kablo TV’ye abone olarak çanak ihtiyacı duymadan HD kalitesinde yüksek çözünürlüklü yayınları izleyebilirsiniz. Kablonet kampanyalarını takip ederek, tüm bu hizmetlerden uygun fiyat avantajıyla faydalanabilirsiniz. Ayrıca Kablonet’te sizlere sabit fiyat garantisi sunulur. Bu sayede faturalarınızda herhangi bir sürpriz ile karşılaşmazsınız. Siz de minimum fiyat seçenekleriyle maksimum performans verimliliği elde etmek istiyorsanız Türksat Kablonet avantajlarından faydalanabilirsiniz.

Kablonet İletişim Kanalları

Kalonet internet hizmetlerinden faydalanmak ve uygun fiyat avantajından siz de yararlanmak istiyorsanız tarifeleri hemen inceleyebilirsiniz. Kablonet tarifeleriyle ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için Kablonet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Kablonet iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefonla arama ya da online işlemler üzerinden online olarak halledebileceğiniz işleri çözüme kavuşturma seçenekleri yer almaktadır. Online olarak yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; fatura görüntüleme ve fatura ödeme, Uydunet, Kablo TV ve Teledünya borç sorgulama ve ödeme gibi işlemlerdir. Eğer kullanıcıların firma ile ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Kablonet şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.