Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
40100
(3.971 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo Net Kota

46 Şikayet
40100
(3.971 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo Net Arızayı Çözemiyor Ve Çağrı Merkezi İle İletişime Girilemiyor

profile
Yasin
08 Şubat
84

Kablo Net neredeyse 2 gündür yok. Arıyoruz arıza var diye otomatik cevap geliyor bölgenizde arıza var diye ve telefon kapanıyor. Operatöre bağlanmak mümkün değil. Bu devirde 2 gün internet kesintisi mi olur! Ne bir muhatap ne de çözüm mesaisi var. Bu sürede mobil internet kullanmak zorunda kaldığımı...

TÜRKSAT Kablo Net Teknik Destek Sorunu

profile
Cafer
31 Ocak
280

Türksat Kablo Net müşterisiyim. İki aydır sorun yaşıyorum. Sorunum giderilmedi, ne bir bilgi veriliyor. Sorun ile ilgili her gün arıza kaydı oluşturmaktan sıkıldım artık. İnternet paketim, Kablo Net yüzünden tükenmek üzere. Faturam her ay, kota aşımından dolayı yüksek geliyor.

5
Çözüldü

Kablo Net Müşteri Temsilcisi Hatası

profile
Emrah
10 Kasım 2023
95

1159**668 numaralı Kablo Net abonesiyim. 9.11.2023'te ve daha öncesinde de sadece akşam saatlerinde yaşadığım 1 MB kadar düşen internet yavaşlama ve k...

1

Kablo Net TÜRKSAT Fazla Paket Bedeli Ödetiyor

profile
Doğukan
23 Eylül 2023
353

1017911978 hizmet numarası için 27.08.2023 tarihi saat 21:48'de satın almış olduğum 100 GB kota paket aynı saatte aktif hala getirildi ve kullanmaya başladım. 23.09.2023 tarihi gece 01:10'da kullanım süresinin bittiği mesajı hemen ardından da yeni bir kota paket alımı olmuş gibi mesaj geldi. Müşter...

Kablo Net TÜRKSAT Mağduriyeti, Wi-Fi Komple Gitti

profile
Semih
26 Ağustos 2023
623

Kaçıncıya arayıp arıza kaydı bırakıyorum, özellikle eve gelinsin diye belirtiyorum. Daha önce akıllı kutuda sorun yaşadım adaptör sıkıntılıymış zar zor geldiler de tespit ettiler. Şimdi de interneti kullanamıyorum. Önce 2.4 ghz gitti sonra komple gitti. Kablolu bağlantı çalışıyor her ne hikmetse. Ar...

Kablo Net İnternet Başvurusu Mağduriyeti

profile
Furkan
12 Temmuz 2023
62

İsmim Furkan cep numaram: 0536 78** Mail Adresim:m***@hotmail.com, 16.06.2023'de başvurduğum internet başvurusu hala sonuçlanmadı. İşimi ekmeğimi internetten kazanıyorum. En başta başvururken aciliyetini belirtmiştim cepteki internetim bitti ekstra aldığım internetlerin de kota sınırına geldim dah...

1

Kablo Net Ve TV Verilmeyen Hizmet

profile
Mehmet
08 Temmuz 2023
632

Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. Ay içinde günlerce internetimin gelmediği oluyor. Sık sık kopmalar yaşıyorum ve şu an yine 08.07.23 tarihi itibariyle dünden itibaren internet ve TV yayını yok TÜRKSAT kablo da bu durum sıkı sık yaşanmakta ve mağdur edilmekteyim. İnternet ve televizyon ihtiyaç o...

Kablo Net 5 Aydır Kullanamadığım İnternet

profile
Rıdvan
08 Temmuz 2023
157

5 aydır bir türlü çözülmeyen sorun 5 aydır kullanmadığım internete ödeme yapıyorum onlarca kez gelen ekipler her gün yaptığım müşteri hizmetleri ile görüşmeler hiçbir şey sorunumu çözmedi. Sorun oluşmadan öncesine kadar zevkle kullandığım internetten artık nefret ediyorum. Kullanmadığım internet fat...

1

TÜRKSAT Kablo Net Zorla Taahhüt

profile
Osman
13 Nisan 2023
1.660

Mart 2023 tarihinde yeni abonelik için aradığım TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerine net bir şekilde, limitsiz, kotasız ve taahhütsüz internet istediğimi, durumum değişken olduğu için cayma bedeli ödememek adına taahhütlü internet almak istemediğimi, sadece taahhütsüz istediğimi belirtmeme rağmen,...

TÜRKSAT Kablo Net Zorla Taahhüt
1

Kablo Net Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalar Silsilesi

profile
Süheyla
14 Mart 2023
2.114

1032373860 hizmet numarası ile 2015 yılından beri TÜRKSAT Kablo' nun internet ve televizyon hizmetlerini 24 aylık taahhütler vererek kullanmaktayım. Mayıs 2022' de firmanın sitesinde yayımladığı "Mevcut Müşterilere Özel Hızlı ve Net Kampanyası 12/24 Ay" isimli kampanya ile ilgili bilgi almak için f...

Kablo Net Yüksek Fatura Gönderme

profile
Fatih
10 Şubat 2023
627

100 Mbps 500Gb Kotalı Tarife Fiyatı 124₺Ocak Faturası 164₺ Geliyor Bundan Dolayı Şikayetçiyim. Tarifeli Faturamın Düzeltilmesini Talep Ediyorum. TÜRKSAT Kablo Net Genel Müdürlüğü Faturalandırma Birimi Aksi Halde Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuracağım.

Kablo Net Yüksek Fatura Gönderme
Kablo Net Yüksek Fatura Gönderme

Kablo Net İnternetimiz Sürekli Donuyor

profile
Çetin
04 Ocak 2023
563

İnternetimiz sürekli donuyor. Çok hızlı bitiyor. GB kota aldığımız halde yine de ay sonuna yetmiyor, izlediğimiz ne varsa, her defasında yüzde 25 de,50 sinde takılıp sorun oluyor. Anladım ki TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV bize hizmeti aksak eksik veriyor. Çünkü 8,10 defa arıza ve ekip kaydı oluşturduk, ...

Kablo Net 1 Fatura Gecikince İnternetim Kesiliyor!

profile
Mehmet
04 Ocak 2023
679

5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net kullanmaya başladım. Bir fatura gecikince anında internetim kesiliyor! Böyle saçmalık görmedim! Sözleşmem bitince yenilemeyeceğim! Normalde kota düşer, yavaşlar, ama kesilmez. TÜRKSAT Kablo Net direkt kesiyor!

1

Kablo Net Ani Ping Yükselmesi Ve 90 MS Nin Altına Düşmemesi

profile
Sinan
28 Aralık 2022
117

Yaklaşık 2013 yılından beri Kablo Net kullanıcısıyım ve 50 Mbps download ve 5 Mbps upload kotasız sabit paketim var. Son 10 gündür her gün ani ping yükselmeleri ve sabit 90 100 ping gibi sorunlar yaşamaktayım. Bununla ilgili Kablo Net'i aradığımda geçiştirici cevaplar aldım. Oyun sağlayıcısında veya...

Kablo Net Ani Ping Yükselmesi Ve 90 MS Nin Altına Düşmemesi

Kablo Net Çözülemeyen Ping Sorunu

profile
Serdar
22 Aralık 2022
39

Kablo Net kullanıcısıyım ve 50 Mbps AKN ve kotasız sabit paketim var. Son 10 gündür her gün ani ping yükselmeleri online oyunlardan kopma gibi sorunlar yaşamaktayım. Bununla ilgili Kablo Net'i aradığımda geçiştirici cevaplar aldım. Oyun sağlayıcısında veya ilgili sitelerde sorun olduğu gibi bilgiler...

Kablo Net Çözülemeyen Ping Sorunu
5
Çözüldü

Kablo Net Sınırsız Diye Satılan İnternetin Kotalı Olması

profile
Emre
29 Ekim 2022
159

"Sorunumu kısa zamanda hallettiler. Teşekkür ederim."

Fiber altyapılı Kablo Net kullanıcısıyım. Sınırsız, kotasız diye 2 kere teyit ettiğim 75mps 165 TL'lik internetim için bugün mesaj geldi. Kotanızı geç...

1

Kablo Net'in İnternet İlgisizliği

profile
Serkan
28 Ağustos 2022
72

Kablo Net yine çekmiyor! Yok arkadaş ne gelen var ne giden! Taahhüt diye başımıza bela ettiler! Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmek çare! Bu ülkede para verdiğimiz ve temel hak olan internet hizmeti veren şirket, resmen bizi paramızla rezil ediyor. Her ay kendi evimde operatör hattıma kota dolması...

1

Kablo Net İnternet Modem Wi-Fi Bağlantı Sorunu

profile
Murat
24 Ağustos 2022
2.122

Kablo Net'te modemin Wi-Fi sinyal sorunu 12 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ilk taahhüt verdiğimde verilen "Netmaster CBW-383Z4 Docsis 3.0 2dBi 802.11n (300 Mbps) Kablosuz voip (Kablo Net) Modem" kullanmaktayım. Modemin Wi-Fi sinyal ağı gücü çok zayıf. Modemi evin ortasına kurdurdum fakat 3 metr...

1

Kablo Net İnternet Taahhüt Yenilenmesinde Yanlış Yönlendirme

profile
Ali
03 Ağustos 2022
509

Kablo Net üyesiyim üyelik taahhüt bitişi 23 Ağustos 2022 dir. Bu nedenle bir ay önce yani 22 temmuzda firma yetkilisi tarafımı arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu 50 Mbit hız, 250 GB kotanın kaldırıldığını yeni tekliflerinin ise 50mbit hız 500 GB kota ile 2 yıllık taahhüt vererek 110 TL olara...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör