Kablo Net’te Aşırı Fiyat Zammına İtiraz

Kablo Net internet paketimi şu anda aylık 360 TL olarak kullanıyorum. Firma tarafından telefonla aranarak taahhüt yapılmaz ise 26 Haziran itibarıyla tarifeme yüzde yüzü aşan bir zam yapılacağı bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede, bu denli yüksek ve orantısız bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettiğimde tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı, sadece fiyatın bu şekilde olacağı söylendi ve makul bir açıklama yapılmadı. Ne sözleşme sürem, ne kullandığım paketin içeriği, ne de hizmet kalitesi bu seviyede bir artışı haklı çıkarmıyor.

Kablo Net’ten talebim, bu fahiş zammın yeniden gözden geçirilmesi ve piyasa koşullarına, alım gücüne daha uygun, makul bir fiyatlandırma yapılmasıdır. Mevcut aboneliğimin, ani ve aşırı bir artış olmadan, daha uygun bir ücretle devam etmesini istiyorum. Abone no 5017068