Acil İhtiyaç Duyduğum Ekstre İçin Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum


Merhabalar, Kablo Net'te 4-5 gündür canlı yayın yapan Twitch, Kick gibi platformlarda yayın izlerken aşırı derecede donma yaşanıyor. Yayınlar kasıyor ve izlenemiyor; kısacası YouTube.com'da bir sıkıntı yok ancak Twitch ve Kick'te yayın izlenemiyor. Hatta bugün Twitch ve Kick'e giriş yapamıyorum. Site kapanmış gibi, siteye hiç giriş yapılamıyor. Bu konuya bir çözüm getirmenizi rica ediyorum.

Kablo Net TV box'u kurmaya gelmediler. Kaç gündür gelip kuracağız dediler, hatta kurmak için randevu tarihi de alındı. Fakat 5 gündür gelen yok. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde randevu alındı, gelecekler diyorlar fakat gelen giden yok. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum.

Kablo Net Türksat Kablo'ya defalarca aramama rağmen çözüm üretilmiyor. 22.12.2023 tarihinden beri arıza kaydı oluşturuyorum ve her seferinde aciliyet bildirmeme rağmen hala bir çözüm sağlanmadı. Ne kadar süre daha bekleyeceğim belli değil. Tek aldığım yanıt en kısa sürede çözümleneceği yönünde oluyo...
Adres değişikliğinden dolayı yeni adresimde Superonline altyapısı olmadığı için mecburen Kablo Net'e başvurdum. Yeni adresimi verdim. Defaatle düzelttirdiğim halde hala yanlış adres kaydından dolayı kurulum yapılamadığını söylediler. İlk başta Superonline üyeliğiniz devam ediyor dendi. Hemen iptal e...

Yeni adresimize taşınmadan önce Kablo Net çağrı merkezini aradık ve taşınma kaydı açıldı. Sadece bir kere aradılar ve ulaşamadık diyerek kaydı kapatmışlar. Tekrar aradık, tekrar kayıt açıldı ses seda yok. İkinci kayıt için dönüş yapılacak dediler. Arayan soran yok ya kayıt açılmamış ya da aranmadan ...









Yorumlar