You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Kablo Net ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kablo Net Teknik Destek Vermesi

669görüntüleme
Hasan
Hasan 1 hafta önce
videoplayer-icon

Kablo Net internet 1 haftadan bu yana interneti kullanamıyorum. Kablo Net müşteri hizmetleri aradım 1 gün sonra t*** ekipleri beni aradılar kutuda internet var bizlik bir sorun yok. Kablo Net'i arayın dediler 1 haftadır her gün arıyorum her defasında teknik ekip gönderiyoruz diyorlar ne arayan ne gelen var o zaman aboneliği iptal edin diyorum 745 TL cayma bedeli var diyorlar vermediğiniz hizmetin bedelini niye istiyorsunuz diyorum cevap yok sorununu çözün diyorum onu da yapamıyorlar.

Kablo Net Logo
Kablo Net1 hafta önce

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net Logo
Kablo Net1 hafta önce

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır ve bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde, ivedi işlemle probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Hasan
Hasan1 hafta önce

Sayın yetkili adresime teknik servis gelmedi tarafınızdan da aranmadım bugün gene zatıalinizi aradım gene aynı senaryo tekrar kayıt oluşturuldu 24 saat içinde teknik servis gönderiyoruz denildi çözümünüz 0 hiçbir sorunumuz halledilmedi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Kablo Net Fiber Optik Kablo Kesintisi İle İlgili İnternet Bağlantı Problemi

Ümraniye Küçüksu Caddesi Ümraniye Telekom durağı önünde saat 16.00'da yapılan Anadolu elektrik dağıtım kazısı fiber optik kablolarımızı kesip kenara attı. Ayedaş ya da internet sağlayıcım Kablo Net'e durumu bildirdim. 10 saat kadar önce. İki birim de ekip gönderdiğini bildirdi 5 saattir sorunun yaşa...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Kablo Net Kurulum Ekibi Randevu Rezilliği

05.08.2022 Tarihinde başvuru yapmış olduğum Kablo Net ve TV aboneliğinde kurulum ekiplerinin 13.08.2022 cumartesi günü saat 14:00a kadar gelmeleri şeklinde talep oluşturmuştum hatta sabahın 7-8 i bile olur yeter ki 14:00 geçmesin diye not aldırdım. Haftada 1 gün müsaitliğim var ve ekip bugün beni 14...

Devamını oku
profile
  • 158görüntüleme
  • 3 gün önce

Türksat Kablo Net İnternet Arızası Ve Mağduriyetim

1 Ağustos tarihi itibariyle Kablo Net'e geçiş yaptım başından beri hızım eski ıss de aldığım hiza göre düşüktü defalarca kez söylememe rağmen ilgilenen olmadı yine de çok sorun etmiyordum ama 10 Ağustos çarşamba günü akşam eve geldiğimizde internetin olmadığını fark ettik ve çarşamba günü ne zaman g...

Devamını oku
Türksat Kablo Net İnternet Arızası Ve Mağduriyetim
profile
  • 861görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TÜRKSAT Kablo Net İnternet

25 Mayıs 2022 tarihinde Türk Telekom'dan internetten TÜRKSAT Kablo Net'e geçiş yaptık. Ama geçtiğimize bin pişman olduk eski kullandığımız firmada hiçbir Wi-Fi ve internet sıkıntısı yoktu. Sürekli internet ve Kablo TV kesilmesi yaşıyoruz. Modemin olduğu odada olsak bile çekmiyor gidiyor. Bir de hızl...

Devamını oku
profile
  • 55görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kablo Net Abonelik Yanıltması

30.06.2022 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresim için 109 liraya akıllı sınırsız 100 Mbps abonelik oluşturdum (konuşmamın kayıt altında olduğunu daha sonraki görüşmelerimde teyit ettim). Bu aboneliğin 01.07.2022 tarihinde 30 lira zamlı şekilde olacağını söyledikleri için o g...

Devamını oku
profile
  • 595görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kablo Net'in Çok Küçük Bir Sorunu Çözememesi!

25.05.2022 tarihinde Kablo Net firmasından internet aboneliğim başladı. Kurulumdan önce operatör altyapımın 75 MB hızı desteklediğini kurulum sırasında ekiplerin kontrol edip en uygun paketi aktif edeceklerini belirtti. Kurulumdan birkaç gün sonra internet hız ölçümü yaptım fakat 50 MB olduğunu görd...

Devamını oku
profile
  • 1.041görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kablo Net Altyapı Sorunu Ve Hizmet Yetersizliği!

27.07.2022 tarihinde İstanbul, Beylikdüzü Kavaklı Mah. Bölgesinde yeni taşındığım evim için Kablo Net hizmeti bağlattım. 2 gün kesintisiz gayet iyi bir internet hizmeti aldıktan sonra internetim bir anda kesildi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. 24 saat içinde gelecek olan ekip ısrarlı aramamı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 481görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kablo Net İle Taahhüt Sorunsalı

Taşındığımız için interneti transfer etmek istedik. Binamızda Kablo Net internet altyapısı bulunmasına rağmen TV için ekiplerin gelmesi binaya bakması gerektiğini ilettiler ama ne zaman gelebileceklerini söyleyemiyorlarmış ayrıca binaya baktıklarında TV altyapısı çalışması için olumlu mu olumsuz mu ...

Devamını oku
profile
  • 87görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kablo Net, Ayın 1 Haftası İnternet Sorunu

8 yıllık TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyız. Çok sık internet sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 20 Kere ekip göndereceğiz demelerine rağmen o ekibi bir kere göremedik. Binadan hallettik diyorlar ama sorun hala devam ediyor. Modem'de, kabloda yahut kartta sorun olabilir bunu bina dışından çözemezler, gelip ge...

Devamını oku
profile
  • 24görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kablo Net Çözülemeyen Yavaşlık

Kablo Net 100mbps destekleyen pakete sahibim son 1 aydır internet hızımda büyük bir yavaşlama var. İlk arıza kaydını 29/06/2022 tarihinde açtırdım. O gün yaptığım teste 4 Mbps hız alıyordum. Evime hiçbir ekip gelmeden arıza kaydımı silmişler çözüldü demişler. Tatile çıktığım için o zaman üstüne düş...

Devamını oku
Kablo Net Çözülemeyen Yavaşlık
Kablo Net Çözülemeyen Yavaşlık