Kablo Net Saatlerdir İnternet Yok, Planlı Kesinti Listesinde Adresim Yok

Olgaç

7 Ocak 10:14341

Saatlerdir internet yok. Planlı kesinti listesinde adresim yok. 126 ya da diğer numarayı açan yok. Ya fakirseniz çağrı operatörü tutacak paranız yoksa verelim hep beraber de böyle durumlar için personel işe alın. 10 saat arıza mı olur hocam? Uganda mı güney sudan mı burası? Milyarlarca lira nereye gidiyor? Bir zahmet hizmet edin.

Kablo Net

7 Ocak 10:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Modeminiz şuan online durumdadır. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

Erkan

Kablo Net

25 Kasım 2024 18:00397

Evde 6 saattir internet yok ve TV de yok. Önceki gün olduğu gibi bugün de yok. Cevap yıllardır aynı: 'Bölgenizdeki arıza... sebebi ile...' Bölge ne, arıza ne? Sonra bana ne, ben mi tamir edeceğim ki? 6 saattir diyorum, hizmet yok. Beklenen ne? Yıllardır 'bölgedeki arıza' ne? Benim size ödeme yapmayıp s...

Kablo Net (Vizyon; Kalitesiz Hizmet Anlayışı - Misyon; Daha Fazla Mağdur Abone)

Huseyin

Kablo Net

15 Şubat 2024 11:141.404

3 gündür iş yerimde internet yok. Antalya bir şiddetli bir yağmur problemi yaşadı fakat bulunduğumuz bölgede bir sorun o...lmadı. Yinede iş yerimin interneti kesildi. Aynı binadaki diğer abonelerle görüştüğümde onlarda internet olduğunu öğrendim. Her şey başkaları için normalken 3 gündür 10 dan fazla a...

Kablo Net (Vizyon; Kalitesiz Hizmet Anlayışı - Misyon; Daha Fazla Mağdur Abone)

2 Yorum

Çözüldü

Kablo Netin Arızaları Umursamazlığı

Yakup

Kablo Net

7 Ağustos 2023 16:45876

"Çözüm için teşekkürler. Umarım tekrarlarını yaşamayız."

Kablo Net İnternet Hizmeti Konusunda Yaşanan Süreç Sorunları

Yiğit

Kablo Net

31 Mayıs 2024 10:19367

3 gündür internet yok, teknik ekip yok, arıza ile ilgilenen yok. Hizmet veremeyecekseniz iptal edin. Abonelikleri başka ...bir sağlayıcı ile sözleşme yapalım. Neden bölgede internet yok, onu bile açıklayamıyorsunuz. Böyle hizmet insanları zor durumda bırakıyor.

Kablo Net İnternet Hizmeti Konusunda Yaşanan Süreç Sorunları

Kablo Net'in Bitmeyen Arızaları ve Laubali Operatörleri

Rafet

Kablo Net

24 Kasım 2023 04:091.903

Yaklaşık 45 gündür Kablo Net, ısrarla ve ardı arkası kesilmeyen bahanelerle 'internet erişiminde arıza var', 'elektrik k...esildi', 'altyapı çalışması var' diyerek internet erişimimi kesiyor. Alo 126'yı aradığımda karşıma çıkan operatörler laubali bir şekilde konuşup beni geçiştiriyor. Israrla yetkili ...