18 Temmuz
Yorum Yap
#10679201

Kablo Net İnternet Bağlantı Kopması!

Teledünya (türksat) Kablo Net kullanmaktayım, evimde yaklaşık 2.5 aydır sürekli bağlantı kopup geliyor. Ve modem başka odalarımızda çekmiyor. Çözüm için sürekli aramama rağmen çözülecek çözüldü denilip konu kapanıyor. Caymak istiyorum doğal olarak kullanmadığım internetin faturasını ödemek istemiyorum. Bunda da uçuk rakamlar çıkıyor. Teledünya (türksat) adına yakışmayan bu problemin çözülemeyeceğini düşünüyorum, cayma bedelinin de tarafıma yansıtılmadan aboneliğimin bitirilmesini istiyorum. Başka firmalarla görüşeceğim.

Umut 537 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi19 Temmuz

    Sayın Abonemiz; 10679201 nolu şikâyetinize istinaden yetkili birimlerimize yaşadığınız sorun hakkında 3155643 nolu kayıt numarasıyla ilgili yönlendirme yapılmış olup, gerekli kontroller sağlanmaktadır. İlgili süreç dahilinde göstermiş olduğunuz anlayışınız ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 0850 804 44 44 ya da 0850 804 0 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi18 Temmuz

    Sayın Abonemiz; 10679201 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler