to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Faturama Erişemiyorum
TÜRKSAT Kablo aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Ankara Mamak’taki adresim için sonlandırdım. 08.01.2026 tarihinde de son faturamın PDF olarak tarafıma gönderilmesini talep ettim, “en kısa sürede size dönüş yapılacaktır” denmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, faturayı online işlemlerden kontrol edebileceğim söylendi ancak artık aktif müşteri olmadığım için online işlemlere giriş yapamıyorum ve bu nedenle faturama erişemiyorum. Talebim, son faturamın PDF formatında en kısa sürede tarafıma iletilmesi ve iptal sonrası eski müşterilerin fatura bilgilerine ulaşabileceği bir çözüm sağlanmasıdır.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
İlginiz için teşekkür ederim
