26 Temmuz
Yorum Yap
#10709212

Kablo Net Arıza Düzeltilmiyor

Kablo Net abonesiyim 3 gündür internetimi kullanamıyorum arıza kaydı bırakıyorum işte olduğum saatte geliyorlar evde yok diyerek arıza kaydını kapatıyorlar tekrar arıyorum arıza ekiplerinin saat 22:00 kadar hizmet verdiğini ve 18:00--22:00 saatleri arasında servisin gelmesini belirtiyorum ancak yine laubali tavırlarla karşılaşıp çözüm bulamıyorum en kısa sürede problemim çözülmezse de tespit yaptırıp dava açacağım 200 TL fatura ödüyorum hizmet sıfır.

Gökhan 165 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi26 Temmuz

    Sayın Abonemiz; 10709212 nolu şikâyetinize istinaden yapılan incelemeler sonucunda Çağrı Merkezimiz aracılığı ile arıza kaydınız oluşturulmuştur. Teknik ekibimizin oluşturulan arıza kaydına istinaden sağlamış olduğu müdahaleler neticesinde arızanın giderilmiş olduğu bilgisi tarafımıza iletilmiş bulunmaktadır. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürlerimizi sunar, iyi günler dileriz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 0 850 804 44 44 ya da 0 850 804 0 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi26 Temmuz

    Sayın Abonemiz; 10709212 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler