Kablo Net Hizmet Şikayetleri

(467 şikayet)
Kablo Net Logo

18 aydır Teledünya (Türksat) Teledünya üyeliğim bulunmaktadır. Aktif ve memnun bir şekilde gerek internet, gerek TV hizmetlerinden faydalandım. İsim gereği devlet lojmanlarına taşınmak durumunda kaldım. Rahat b…

2 g
Kablo Net Logo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

4 g
Kablo Net Logo

3 ay önce uzattığımız Kablo Net interneti kullanmak için durmadan teknik servisi arar olduk. İnternetin yavaşlaması ping sorununun üstüne şimdi de genel bir arızadan dolayı 1 haftadır internetin durmadan kesilm…

18 Eylül
Kablo Net Logo

İzmir'deki evimden İstanbul'a taşındım. İzmir'de kullandığım Kablo Net internetinden çok memnundum. Bu hizmeti İstanbul'daki evimde de almak istedim. Başvuru yaptım fakat teknik personeliniz 1 buçuk ay boyunca …

18 Eylül
Kablo Net Logo

Hizmet numarası 11*** olan Teledünya (Türksat) hizmetine bağlı Kablo Net ve Kablo TV hizmetim 18.09.2017 saat 01:00 itibariyle 24 saattir kesik durumda olup gün içerisinde saat başı ilgili firma aranıp durumla …

18 Eylül
Kablo Net Logo

Kablo Net'in bozuk modem kullandırmaya çalışması müşteri memnuniyetsizliği ayyuka çıktı Ardı arkasına aldığım hizmeti ta ki ben ay ay modemle ilgili şikayetimi ileterek modemin değişme talebinde bulunmama rağme…

18 Eylül

Yasin'in Teşekkür Mesajı

Altyapı arızası iki gün içinde çözüldü, ancak bir sonraki genel arıza hangi pazara denk gelir bilinmez. Müşteri olarak kalıcı çözüm istiyorum. Her ay kapıya kampanya zarfı bırakmak yerine beklenmedik arızaları azaltacak projelere daha fazla bütçe ayırın. İşi bilen müşterilerin memnuniyetine önem vermek yerine tüm müşterilere değer verin. Örneğin genel arıza durumunda arıza bölgesinde hizmet alamayan tüm müşterilere duyuru yapmakla başlayabilirsiniz, arıza kaydı açmaya çalışırken genel arıza olduğunu öğrenmek istemiyorum. Bu şikayetimden önceki iki yıllık aboneliğim süresince yaşadığım arızalarda bir kez bile gelmeyip, geldiğini raporlayan teknik servis, dün akşam 7’de başka bir arıza için açtığım kayıt için aynı gün geldi. Demek ki hizmet alabilmek için arıza kayıtlarının bir kopyasını burada da açmak gerekiyor. Teşekkürler!
18 Eylül
Kablo Net Logo

10 yıllık Teledünya (Türksat) müşteriyim, adil kullanım ile ilgili yapılan düzenlemeden sonra ilk kez hızlı bir internet kullanmış oldum fakat taahhüt süremin bitmesiyle, firmanın 25 MB hızda tarifeleri 24'e ce…

16 Eylül
Kablo Net Logo

İlk kurulum yaparken 2 kez söylememe rağmen Wi-Fi'yi koridor yerine mutfağa bağladılar. Şu an arka 3 odada internet yok ve 1 aydır muhatap bulup Wi-Fi'nin yerini değiştirtemedim. Servis gelecek diye bekliyorum …

16 Eylül
Kablo Net Logo

2 yılı aşkındır Kablo Net kullanıyorum. Birkaç gündür daha önce pek rastlamadığı…

13 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön