Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
40100
(3.969 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo Net ev

589 Şikayet
40100
(3.969 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo Net Ev İnternetimi Kullanamıyorum

profile
Davut
1 gün önce
254

Türksat Kablo Net'teki internet aboneliğimden 15.02.2024 tarihinden 17.03.2024 tarihine kadar internetimi kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama ve şikayet talepleri oluşturmama rağmen, hiçbir şekilde bu süre zarfında sorun çözülmedi ve hâlâ devam etmektedir. Arızanın en kısa sürede çözülme...

Kablo Net Ev İnternetimi Kullanamıyorum

Kablo Net İnternet Hız Desteği

profile
Abdulkadir
3 gün önce
210

Firmanızdan 31.10.2023 tarihinde abonelik sözleşmesi yaptığım ev internetinde sürekli olarak internet hızı düşüklüğü yaşanmaktadır. Bana vadedilen 100 Mbps hız desteği hizmeti verilmemektedir. Bu durumun haksız kazanç oluşturduğunu düşünüyorum. Bu sorun henüz giderilmedi. Ekipler gelip kontrol etmel...

Kablo Net İnternet Hız Desteği

Kablo Net Her Akşam Kesilen İnternet Ve İlgisiz Hizmet

profile
Furkan
3 gün önce
282

Merhabalar. Yaklaşık altı aydır TÜRKSAT Kablo ev internet kullanıcısıyız. Her akşam internet kesiliyor, hız düşüyor, bağlanamıyoruz ve sürekli sorunlarla karşılaşıyoruz. Müşteri hizmetleri tamamen amatör ve ne yazık ki hiçbir sorunumuzu çözemiyorlar. Tek bir ekip bile yollayıp sorunumuzla ilgilenmed...

1

Kablo Net Sinyal Ve Hız

profile
Ömer
6 gün önce
207

10.04.2024 te online olarak Kablo Net evde internet ve TV bağlanması için başvuruda bulundum. 11.04.2024 te sözleşmem onaylandı ve internetim bağlandı. 1082105975 hizmet Sözleşmemde yazılan 50 Mgbt hız yerine 5 Mgbt hız alıyorum internet tek odada çekiyor diğer odalarımda bulunan ve Wi-Fi üzerinden ...

5
Çözüldü

Kablo Net Yan Odada Çekmiyor Kopuyor

profile
Ümit
1 hafta önce
189

"Bugün gelip sorunu çözdü ekipler ilerleyen günlerde ne olur göreceğiz bağlantı ile ilgili. Teşekkürler..."

Merhaba, üç gün önce bağlatmış olduğum internet yan odada çekmiyor. Türk Telekom'a geçiş yaptım ancak böyle bir sorunla karşılaşacağımı bilmiyordum. B...

5
Çözüldü

Müşterisine Verdiği Taahhüde Uymuyor TÜRKSAT Kablo Net

profile
Seval
1 hafta önce
146

"Kısa sürede kariskikligi giderdikleri için teşekkür ederim"

11111175389 TÜRKSAT Kablo Net adıma kayıtlı ev internetimin taahhüdü 12.01.2024 tarihinde sona erecekti. Firma ile irtibata geçip 14.12.2023 tarihinde...

Müşterisine Verdiği Taahhüde Uymuyor TÜRKSAT Kablo Net
Müşterisine Verdiği Taahhüde Uymuyor TÜRKSAT Kablo Net
1

Kablo Net TÜRKSAT Fiber İnternetimiz Çekmiyor

profile
Ali
1 hafta önce
191

Türksat fiber ev internetimiz yaklaşık iki haftadır internet çekmiyor ve sürekli bağlantıdan kopuyor. İki haftadır sürekli müşteri hizmetlerini (0850 804 44 44) arıyorum ve bana sistemde arıza olduğunu, görüntüleyemediklerini, ilerleyen saatlerde arayacaklarını söylüyorlar. Belki elli defa aradık, i...

4
Çözüldü

Kablo Net Haksiz Ücret Talep Ediyor Şikayetçiyim

profile
Ufuk
1 hafta önce
10

"Görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi arkadaşın konuyu çözüme ulstirmasindan dolayı teşekkür ederim"

Kablo Net kullanıcısı olarak şikayetçiyim. Taşındığımız için nakil istedik. Gelen ekip modemin değişmesi gerektiğini söyledi. Farklı bir modem takıp, ...

4
Çözüldü

Kablo Net İnternet Ücretlerindeki Akıl Almaz Artış!

profile
Khalil
1 hafta önce
37

"İhsan Ali Bey'in mutavazılığı ve çözüm odaklı bilgiler için teşekkür ederim. Tarife bilgileri verdi, 1 ay sonra bulunduğum ilin TÜRKSAT bayısına gidip dediği tarifeye dediği fiyatta yenilemek istiyorum, aynı dediği gibi olacaksa bir şikayetim kalmaz, öbür türlü aynı şekilde memnuniyetsizliğimi bildirip marka değiştirmek zorunda kalacağım. Teşekkürler."

1 ay sonra 1 yıllık sözleşmeli Kablo Net ev internetim sona erecek ve aylık 273 TL ödüyorum. Bugün ve geçen gün sözleşmemin yenilenmesi için müşteri h...

TÜRKSAT Kablo Net Hizmet Yok Fatura Var!

profile
Elif
1 hafta önce
213

Yazılım sektöründe bazı haftalar evden çalışan biriyim. Ev internetimde düzenli olarak sorun yaşıyorum. TÜRKSAT Kablo Net e daha önce arıza kaydı bıraktım bırakın gelip bakmayı aramadılar bile. Bugün defalarca aradım her seferinde "anlık" ekranlara ulaşamadıklarını vs söylüyorlar daha sonra tekrar...

1

Kablo Net 5 Defa Teknik Destek Talebinde Bulunmama Rağmen 2 Aydır Kimse Gelmedi.

profile
Kubilay
1 hafta önce
319

Merhabalar 3-4 yıldır Kablo Net üyesiyim genel olarak da beğeniyorum fakat iki buçuk aydır internet bağlantısında sorunlar oluşmaya başladı. Geceleri boşuna elektrik harcamamak için interneti kapatıyorum ve gündüz ev dışına çıktığımda ise evin elektriğini kapatıyorum. Daha sonra gün içerisinde eve g...

5
Çözüldü

Kablo Net Nakil Ücretinde Yanlış Bilgilendirilme

profile
Emrah
2 hafta önce
231

"Teşekkür ediyorum yardımcı oldunuz son görüştüğümü arkadaş ilgiliydi sağ olsun"

Hizmet numaram 1025011018 TÜRKSAT Kablo Net'ten 3 ay önce internet eve bağladım. Bağlama yapılmadan öncesinde ev taşıma durumum olacak 3 ay sonra naki...

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Bir Gündü Yok.

profile
Büşra
2 hafta önce
314

TÜRKSAT Kablo et internetim bir gündür yok. Modem ışığı kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen bütün müşteri temsilcileri sistemlerinin çalışmadığını söyleyerek yüzüme kapattı. Günü gününe faturasını ödediğim ev internetimden aldığım hizmet sıfır. Hiç memnun kalmadım ve h...

Kablo Net Ev İnternet Sorunu Yaşıyorum...

profile
Hüseyin
2 hafta önce
140

Dört gündür internet sıkıntısı yaşıyorum. Türksat'ı aradığımda 'modeminize ulaşım sağlayamıyoruz' gibi ifadelerle beni geçiştirmeye çalışıyorlar. İşim ve gücüm var, çocuklarımın okula gitmesi ve ev ödevleri var. Böyle bir hizmet anlayışı kabul edilemez. Saygılar.

Kablo Net Ev İnternet Sorunu Yaşıyorum...

Kablo Net Adres Karışıklığı Ve Çözümsüz İnternet Aboneliği Sorunu

profile
Adil
2 hafta önce
608

Merhaba, Ben 21.02.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği oluşturdum. Fakat adresim aynı sokakta farklı bir iş adresi olarak kaydedilmiş. Bu bana işlem aşamasında belirtilmemiştir. 24.02.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ekibi bu yanlışa adrese gidip modem kurulumu yapıp modemi akt...

Netmaster Kablo Net Ev İnterneti Verimsizliği

profile
Emre
2 hafta önce
190

Kablo Net Netmaster ev internetim, hangi yolu denesem de modemin yanından, 1 metre, 2 metre, 3 metre, bir oda, iki oda uzaklıktan hiçbir yerden çekmiyor ve hiçbir verim alamıyorum. İnternet kullanımına özlem duymaya başladım. Ayrıca müşteri hizmetleri, taahhüt sürem dolduğunda bilgi vermeden aboneli...

1

Kablo Net'in Çaresiz Kaldığı Sorunlar

profile
Nurullah
2 hafta önce
153

Yaklaşık bir buçuk ay önce Kablo Net ev interneti bağlattım. Bir ay hiçbir sorun yaşamadım ama sonra başladı sorunlar. Modem de 4 ışık yanması gerekirken 2 ışık yanıyor sadece. Hali ile internete giremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise biri ben yardımcı olamıyorum kapatın tekrar arayın biri sist...

1

TÜRKSAT Kablo Net Mağdur Etti Beni

profile
Murat
2 hafta önce
469

Türksat Kablo Net aboneliğim vardı, ev taşımadan önce ikinci kez askıya alma hakkımı kullandım. Taşındığım yerde altyapı olmadığı için nakil yaptıramadım. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal ettirmek istediğimi söyledim. Bana, 'Askıdan indirelim, altyapıyı sorgulayalım' dedi. Askıdan indirdim ama sor...

5
Çözüldü

Kablo Net İnternet Çekme Sorunu

profile
Mustafa
2 hafta önce
179

"Gün içerisinde çözüm üretildiği için teşekkürler."

Ev interneti maalesef modemin olduğu oda dışında sağlıklı çekmiyor. Arıza servisini 4 gün önce arayarak durumu ilettim be fiziki kontrol edilmesini is...

TÜRKSAT Kablo Net Servis Hüsranı: 5 Gün İnternetsiz Ev

profile
Tuğba
2 hafta önce
287

TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır. 5 gündür evde internetsiz kaldık. Modemde ışık var ama internet yok arıza talebi oluşturdum ekipler her gün geleceklerini söylüyorlar gelmiyorlar. Ne televizyonu açabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyoruz. Üstelik gelmedikleri evin geldik diye arıza talebini kapatm...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kablo Net müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0850 804 44 44 numaralı çağrı merkezinden Turksat Kablo müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Kablo Net'ten aldığım müşteri hizmetini nasıl değerlendirebilirim?
Kablo Net çağrı merkezinden aldığınız hizmeti değerlendirmek için buraya tıklayabilir, görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz.
Kablo Net faturama itiraz etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Faturanıza yansıyan tutarın hatalı olduğunu düşünüyorsanız, Kablo Net müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek itirazda bulunabilirsiniz. Bu ve benzeri tüö şikayet ve geri bildirimleriniz için Kablo Net Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz.
Kablo Net satış noktalarını nasıl öğrenebilirim?
Turksat Kablo resmi internet sitesi üzerinden yetkili Kablo Net satış noktalarını tespit edebilirsiniz.

Kablonet Hakkında

Kablonet; Uydunet markası adıyla verilen fiber internet hizmetinin 2016 tarihi itibariyla yeni logo ve yeni adıdır. Kablonet TV ve fiber internet hizmetini sizlerle buluşturarak keyifli zamanlar geçirmenize yardımcı olur. Kablonet’in sunmuş olduğu hizmetler arasında; Türksat A.Ş.'nin Kablonet, KabloTV ve KabloSES hizmetiyle dijital televizyon platformu ve fiber internet hizmeti yer almaktadır. Gerçek hızlara ulaşabileceğiniz fiber internet platformunu sizlerle buluşturan Kablonet ile takılmadan, durmadan internet kullanımı deneyimi yaşayabileceksiniz. Kablonet, tüm bunların yanı sıra aynı zamanda; internet üzerinden ücretsiz görüşülmesine olanak sağlayan sabit telefon hizmetini de en uygun fiyatlarla sunmaktadır. 100 Mbps'ye kadar gerçek sınırsız internet tarifeleriyle yüksek hızlı geniş bant interneti kullanabileceğiniz Kablonet tarifelerini hemen incelemeye başlayabilirsiniz. Eğer daha önce Kablonet’ten herhangi bir hizmet almadıysanız kullanıcıların Kablonet ile ilgili yorum ve deneyimlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Kablonet yorumları bizzat Kablonet kullanmış olan kullanıcılar tarafından yazılmıştır.

Kablonet’in Sunmuş Olduğu Avantajlar

Kablonet’i rakiplerinden bir adım öne çıkaran pek çok avantajı bulunmaktadır. Öncelikle Kablonet, ülkemizin tek kablo operatörü olan Türksat A.Ş., %100 kendine ait olan fiberoptik altyapısı sayesinde Kablo TV hattı üzerinden gerçek fiber internet hızını sizlerle buluşturmaktadır. Bunun yanı sıra ayrıca; HD TV yayın hizmeti ve internet üzerinden ücretsiz telefon görüşmeleri yapabileceğiniz sabit telefon hizmeti de Kablonet tarafından sizlere sunulan ayrıcalıklar arasında yer almaktadır. Kablonet internet tarifeleri arasında; 10 Mbps'den 100 Mbps'ye kadar sınırsız ve ekosınırsız seçenekler yer almaktadır. İhtiyacınıza göre bu tarifeler arasından birini seçerek; herhangi bir telefon hattına gereksinim duymaksızın yüksek hızloı internetin keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz. Bunun yanı sıra arzu ederseniz; Kablo TV’ye abone olarak çanak ihtiyacı duymadan HD kalitesinde yüksek çözünürlüklü yayınları izleyebilirsiniz. Kablonet kampanyalarını takip ederek, tüm bu hizmetlerden uygun fiyat avantajıyla faydalanabilirsiniz. Ayrıca Kablonet’te sizlere sabit fiyat garantisi sunulur. Bu sayede faturalarınızda herhangi bir sürpriz ile karşılaşmazsınız. Siz de minimum fiyat seçenekleriyle maksimum performans verimliliği elde etmek istiyorsanız Türksat Kablonet avantajlarından faydalanabilirsiniz.

Kablonet İletişim Kanalları

Kalonet internet hizmetlerinden faydalanmak ve uygun fiyat avantajından siz de yararlanmak istiyorsanız tarifeleri hemen inceleyebilirsiniz. Kablonet tarifeleriyle ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için Kablonet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Kablonet iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefonla arama ya da online işlemler üzerinden online olarak halledebileceğiniz işleri çözüme kavuşturma seçenekleri yer almaktadır. Online olarak yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; fatura görüntüleme ve fatura ödeme, Uydunet, Kablo TV ve Teledünya borç sorgulama ve ödeme gibi işlemlerdir. Eğer kullanıcıların firma ile ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Kablonet şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.