Kablo Net Çağrı Merkezi Şikayetleri

(804 şikayet)
Kablo Net

Ekim ayında Teledünya ile yaptığımız görüşmede biten taahhütümün yenilenmesine dair beyanda bulunmama rağmen taahhüdüm yenilenmemiş ve oldukça yüksek gelen faturalara ilişkin bir haftadır oluşturduğum şikayetle…

1 g
Kablo Net

İlk olarak 26 Aralık 2018 tarihinde daha sonra 2, 4, 7, 9, 14, 16 Ocak 2019 tarihlerinde Kablo Net çağrı merkezini arayarak binamın giriş kapısına kadar Kablo Net hattının mevcut olduğunu ve şebeke kutusu olmad…

2 g
Kablo Net

Daha önce de defalarca çağrı merkezine şikayetini bildirme rağmen çözüm üretemeyen firma. Son üç gündür bitmek tükenmek bilmeyen download ve upload sorunları yaşatan İstanbul'un göbeğinde Mecidiyeköy de hizmet …

2 g
Kablo Net

09.01.2019 tarihinde online olarak yaptığım başvuru hala sisteme girilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise binbir bahane sıralanıyor, online olarak yapılan başvuru fazla, modem stoğu sıkıntılı, bla bla bl…

4 g
Kablo Net

Kablo Net ile internet çekim gücünde sorun yaşadığıma dair defalarca çağrı merkeziyle görüştüm. Modemi değiştirmem gerektiği söylendi, değiştirdim. Modemin olduğu yer ile odam 1.5 metrelik mesafede olmasına rağ…

10 Ocak
Kablo Net

İnternet ve Kablo TV aboneliği için çağrı merkezi aracılığıyla görüşme sağladım. Bana stoklarında kablosuz modem olduğunu ve hizmet sağlayabileceklerini söyledim. Aradan geçen 1 haftaya rağmen ne arayan ne sora…

09 Ocak
Kablo Net

31 Aralık 2018'de tarife değişikliği yaparak 100 mb/S hıza sahip internet paketine geçiş yaptık. O günden beri hız 30 mb/S düzeyini hiç geçmedi. Çağrı merkezi kontrollerinde sinyal sorunu tespit ederek teknik s…

05 Ocak
Kablo Net

101**3981 numaralı Teledünya (Türksat) internet hizmetini "internette aylarca süren ve bir türlü çözümlenemeyen kopmalar nedeniyle" Kasım ayı itibarıyla mecburen sonlandırdım ve başka bir internet sağlayıcıdan …

04 Ocak
Kablo Net

Annemin evine internet bağlatılması için 8 ya da 9 gün önce talepte bulundum. Annem her gün arkadaşların gidip internet bağlamasını beklerken (işini gücünü bıraktı sadece sizlerin gelmesini bekliyor) ne giden v…

04 Ocak
Kablo Net

25.12.2018 tarihinde www.turksatkablo.com.tr web sitesinden internet aboneliği başvurusu yaptım. 26.12.2018 tarihinde 08508044444 numaralı telefonu arayarak abonelik başvurum hakkında bilgi almak istediğimde ka…

04 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları