Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
40100
(3.970 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo Net bilgisayar

104 Şikayet
40100
(3.970 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo Net TÜRKSAT Pişman Etti. Sürekli Bağlantı Kopması Sürekli Sistemleri Yok

profile
Belgin
1 gün önce
220

Kasım ayında TÜRKSAT internet bağlatmak istedim. Türk Telekom alt yapısıyla verebiliriz dediler. Güvendim. Tamam dedim. İlk 10 gün deneme sürümü gibi süper bir internetim vardı. Ondan sonrası tam bir kabus. Tam 4 aydır sürekli ama sürekli kopma. 1 Videoyu kesintisiz izlediğim bir gün olmadı. Aradığı...

Kablo Net İnternet Hizmeti Veremiyor Muhatap Yok

profile
Mustafa
4 gün önce
192

Kablo Net müşterisiyim. Altyapı ve internet paketim 75 Mbps olmasına rağmen hız çok düşük; sürekli kopmalar yaşanıyor. Modemde kırmızı ışık yanıp tekrar yeşile dönüyor ancak televizyon, bilgisayar, tablet ve telefonlarımızda interneti kullanamıyoruz. Ödediğim bedele ve düzenli olarak ödediğim fatura...

1

Kablo Net H&D NE1611C Modem Sorunu!

profile
İrfan
5 gün önce
191

Merhaba, Kablo Net 1023215021 hizmet numaralı müşterinizim. Aboneliğimiz kapsamında daha önce kullandığımız Infinity 401 modemde port yönlendirme işlemi yaparak kullandığımız DVR kamera sisteminde hiçbir sorun yaşamıyorduk. Ancak Infinity 401 modemde Wi-Fi sorunu nedeniyle H&D NE1611C model modem il...

Kablo Net H&D NE1611C Modem Sorunu!
1

Kablo Net Taahhüt Edilenden Çok Daha Düşük İnternet Vermesi

profile
Kenan
2 hafta önce
189

1000 Mbps internet tarifesini aldım ancak en fazla bilgisayar üzerinden 750 Mbps, Wi-Fi üzerinden ise 250 Mbps hız alabildim. Aboneliğimin başlamasının üzerinden çok zaman geçmemesine rağmen iptal sürecinde benden 1700 TL ödeme yapmam istendi. Bu durum ahlaki açıdan hiç etik olmayan ve şirkete yakış...

Kablo Net Taahhüt Edilenden Çok Daha Düşük İnternet Vermesi
Kablo Net Taahhüt Edilenden Çok Daha Düşük İnternet Vermesi

Kablo Net Ev İnternetini Kullanamıyorum

profile
Duru
3 hafta önce
155

Ev internetim sabah saatlerinden bu yana düzelmiyor. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlı gibi gözükmesine karşın ne televizyon, ne telefon, ne de bilgisayar üzerinden erişim sağlayamıyorum. Bu sorunun acilen çözülmesi gerekiyor, çünkü yapmam gereken işler var ve hiçbirini gerçekleştiremiyorum. Lütfen...

3

Kablo Net Mavi Işık İnternet Kesintisi

profile
Berna
15 Şubat
737

Dün geceden beri düzelir diye önemsemediğimiz kesilen internetimiz hala yok... Mavi ışık yanıp sönüyor, Kablo Net arıza bildirimini yaptığımızda karşımıza sadece bilgisayar çıkıp bölgesel arıza diyor... Sene olmuş 2024 online çalışanlar sizin bölgesel arızayı çözmenizi daha kaç saat bekleyecek acaba...

Kablo Net Mavi Işık İnternet Kesintisi

Kablo Net 100'lu Blok IP Sorunu

profile
Cem
10 Şubat
317

Uzun zamandır Kablo Net kullanıcısıyım. Son üç gündür online oyunlarda aniden bağlantımın kesilmesi üzerine modem, modem adaptörü, işletim sistemini formatlama, bilgisayar üzerinden bağlantı ayarları yapmaya kadar her türlü yöntemi denedim. Çağrı merkezini defalarca aradım ve attığım görsellerdeki k...

Kablo Net 100'lu Blok IP Sorunu
Kablo Net 100'lu Blok IP Sorunu

TÜRKSAT İnternet Eşimi Kesiliyor

profile
Yiğitcan
08 Şubat
96

Türksat Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır akşam yediden sonra değişken süreler boyunca internet bağlantım kopuyor ve hata veriyor. Modemi kapatıp açmama rağmen sorun düzelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat kimse telefonlarımı açmıyor ve bana bekleme müziği dinletiyorlar. İşim bi...

TÜRKSAT İnternet Eşimi Kesiliyor
TÜRKSAT İnternet Eşimi Kesiliyor
1

Kablo Net Verilen Hizmet Daha En Başından Böyleyse Bunu Kullanmak Çok Saçma!

profile
Kağan
07 Şubat
61

Henüz bağlantı yapılalı birkaç saat oldu ve bu kadar vasat bir hizmet kalitesine daha önce hiçbir sağlayıcıda rastlamadım. 75 Mbps diye bağlantı yapılan internet max 13 Mbps hız sağlıyor ve 1 Mbps hıza kadar düşüyor. Bilgisayar bağlantısında bile (wi-fi bile değil) basit bir Google sayfasını dahi yü...

1

Altyapısız Kablo Net Pişmanlığım

profile
Mustafa
04 Şubat
253

Türk Telekom altyapısı üzerinden Kablo Net kullanmak pişmanlıktır! İnternetimin hızı 1 Mbps'ın altına düşüyor. Bir ara 0.05 Mbps bile gördük yanlış hatırlamıyorsam. Bu düşme sürekli değil dalgalanma şeklinde oluyor. Paketimin sınırları dışında olmasına rağmen 150 Mbps hızı da gördüm. Sonra 150 Mbps ...

Altyapısız Kablo Net Pişmanlığım
Altyapısız Kablo Net Pişmanlığım
Altyapısız Kablo Net Pişmanlığım

TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Sorunu

profile
Fırat
21 Ocak
239

Türksat Kablo Net kullanıcısıyım. İnternet yavaş, 8 Mbps ancak veriyor. Her 10 dakikada bir kopuyor ve bu durum 3 haftadır devam ediyor. Çağrı merkezini arıyorum, arıza kaydı bırakıyorum ancak ne arayan var ne soran ne de ilgilenen. Gerçekten bıktım; ne TV ne bilgisayar kullanabiliyoruz. Acil çözüm ...

3

Kablo Net İş Bilmezlikten Kaynaklı Mağduriyet

profile
Luay
07 Ocak
227

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Hattı abim adına kullanıyorum ancak çağrı merkezi ile yapılan birçok görüşmede eski sorunları yeni sorun gibi yansıtıp, ekstra soru sorulduğunda scripte bağlı hareket etmeleri biraz can sıkıcı, çünkü ajanların eğitimi yok. Sorunumuz yaklaşık 3 gündür internetimizin ...

Kablo Net İş Bilmezlikten Kaynaklı Mağduriyet
Kablo Net İş Bilmezlikten Kaynaklı Mağduriyet
4
Çözüldü

Kablo Net İle Sorun Çözememe Uzmanlığı

profile
Kadir
06 Ocak
242

"Hız yine aynı ama en azından bağlanabiliyoruz."

Kablo Net internetim var ve mütemadiyen yavaş. Geldiler sağ olsunlar modemi değiştirdiler. Fakat bu kez de evdeki bilgisayarlar wireless ile bir mücad...

Kablo Net İle Sorun Çözememe Uzmanlığı
1

Kablo Net Servis Hizmeti Sağlanamıyor

profile
Sevil
04 Ocak
239

Yıllardır Kablo Net üyesiyim son 5-6 aydır interneti doğru düzgün kullanamaz olduk. 75 metre kare evde salon dışında internet bağlanmıyor. Sürekli kopmalar oluyor özellikle bilgisayar bağlantısında her 5 dakika da bir kopma yaşanıyor ve kendi otomatik bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...

1

Kablo Net Tutarsız Hız Ve Ping Sorunu

profile
Hamdi
03 Ocak
776

Kablo Net kullanıcısıyım. 100/20 paketini kullanıyorum. Kablolu bağlantı sağlamama rağmen dalgalanma problemi yaşamaktayım. Twitch platformu üzerinden yayın yapmaktayım. Son iki gündür yayın yapmayı geçtim internette rahat şekilde girsek razıyız bu Moda geldik. Eşim de bende Bilgisayar Mühendisiyiz ...

Kablo Net Tutarsız Hız Ve Ping Sorunu
Kablo Net Tutarsız Hız Ve Ping Sorunu
5
Çözüldü

Kablo Net İnternet Kopması Modem Hatası

profile
Erdinc
22 Aralık 2023
397

Yıllardır Kablo Net abonesi olarak hizmet almakta olmama rağmen, yaklaşık iki ay önce modemimin arızalanması sonucunda sizden modem kiraladım ve inter...

Günlerdir Sürenin Kablo Net Arıza

profile
Aslı
20 Aralık 2023
223

Aylardır ve Günlerdir. Aynı problemi yaşıyorum. Evden online olarak bilgisayar üzerinden çalıştığım için şirketinizdeki hizmet kalitesinin kötülüğünden ve arıza tespit ve giderilmesi nerede ise bazen 1-2 günü bulmasından dolayı iş yerim ile problem yaşıyorum... Arızanın çok acil olarak giderilmesini...

Günlerdir Sürenin Kablo Net Arıza
Günlerdir Sürenin Kablo Net Arıza
1

Kablo Net 3 Gündür İnternet Yok

profile
Turgut
01 Aralık 2023
336

Türksat Kablo Net'te 3 gündür internet yok. Bilgisayar mühendisiyim, tüm işlerimi bilgisayar üzerinden yürütüyorum ve 3 gündür defalarca aradım. Her seferinde 'Çalışmalarımız devam ediyor, gün içerisinde yüksek ihtimalle sorununuz çözülür' deniliyor; fakat çözüm yok. Bugün cuma ve hafta sonu geliyor...

Kablo Net 2 Ay Bedava Online Başvurusu Yapılmıyor

profile
Fatma
27 Kasım 2023
387

Kablo Net 2 ay bedava kampanyasından yararlanmak için 3 gündür online işlemlerden başvuru yapıyorum. 2 farklı laptop, 1 masaüstü bilgisayar, 3 farklı akıllı telefon; 1 gizli sekme, 4 farklı tarayıcı ile toplam 17 (on yedi) kez başvuru yapmaya çalıştım. 17 tane SMS onay kodu geldi ve ben 17 kere bu S...

Kablo Net 2 Ay Bedava Online Başvurusu Yapılmıyor
profile
Serdar
18 Aralık 2023
104
Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kablo Net müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0850 804 44 44 numaralı çağrı merkezinden Turksat Kablo müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Kablo Net'ten aldığım müşteri hizmetini nasıl değerlendirebilirim?
Kablo Net çağrı merkezinden aldığınız hizmeti değerlendirmek için buraya tıklayabilir, görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz.
Kablo Net faturama itiraz etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Faturanıza yansıyan tutarın hatalı olduğunu düşünüyorsanız, Kablo Net müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek itirazda bulunabilirsiniz. Bu ve benzeri tüö şikayet ve geri bildirimleriniz için Kablo Net Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz.
Kablo Net satış noktalarını nasıl öğrenebilirim?
Turksat Kablo resmi internet sitesi üzerinden yetkili Kablo Net satış noktalarını tespit edebilirsiniz.

Kablonet Hakkında

Kablonet; Uydunet markası adıyla verilen fiber internet hizmetinin 2016 tarihi itibariyla yeni logo ve yeni adıdır. Kablonet TV ve fiber internet hizmetini sizlerle buluşturarak keyifli zamanlar geçirmenize yardımcı olur. Kablonet’in sunmuş olduğu hizmetler arasında; Türksat A.Ş.'nin Kablonet, KabloTV ve KabloSES hizmetiyle dijital televizyon platformu ve fiber internet hizmeti yer almaktadır. Gerçek hızlara ulaşabileceğiniz fiber internet platformunu sizlerle buluşturan Kablonet ile takılmadan, durmadan internet kullanımı deneyimi yaşayabileceksiniz. Kablonet, tüm bunların yanı sıra aynı zamanda; internet üzerinden ücretsiz görüşülmesine olanak sağlayan sabit telefon hizmetini de en uygun fiyatlarla sunmaktadır. 100 Mbps'ye kadar gerçek sınırsız internet tarifeleriyle yüksek hızlı geniş bant interneti kullanabileceğiniz Kablonet tarifelerini hemen incelemeye başlayabilirsiniz. Eğer daha önce Kablonet’ten herhangi bir hizmet almadıysanız kullanıcıların Kablonet ile ilgili yorum ve deneyimlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Kablonet yorumları bizzat Kablonet kullanmış olan kullanıcılar tarafından yazılmıştır.

Kablonet’in Sunmuş Olduğu Avantajlar

Kablonet’i rakiplerinden bir adım öne çıkaran pek çok avantajı bulunmaktadır. Öncelikle Kablonet, ülkemizin tek kablo operatörü olan Türksat A.Ş., %100 kendine ait olan fiberoptik altyapısı sayesinde Kablo TV hattı üzerinden gerçek fiber internet hızını sizlerle buluşturmaktadır. Bunun yanı sıra ayrıca; HD TV yayın hizmeti ve internet üzerinden ücretsiz telefon görüşmeleri yapabileceğiniz sabit telefon hizmeti de Kablonet tarafından sizlere sunulan ayrıcalıklar arasında yer almaktadır. Kablonet internet tarifeleri arasında; 10 Mbps'den 100 Mbps'ye kadar sınırsız ve ekosınırsız seçenekler yer almaktadır. İhtiyacınıza göre bu tarifeler arasından birini seçerek; herhangi bir telefon hattına gereksinim duymaksızın yüksek hızloı internetin keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz. Bunun yanı sıra arzu ederseniz; Kablo TV’ye abone olarak çanak ihtiyacı duymadan HD kalitesinde yüksek çözünürlüklü yayınları izleyebilirsiniz. Kablonet kampanyalarını takip ederek, tüm bu hizmetlerden uygun fiyat avantajıyla faydalanabilirsiniz. Ayrıca Kablonet’te sizlere sabit fiyat garantisi sunulur. Bu sayede faturalarınızda herhangi bir sürpriz ile karşılaşmazsınız. Siz de minimum fiyat seçenekleriyle maksimum performans verimliliği elde etmek istiyorsanız Türksat Kablonet avantajlarından faydalanabilirsiniz.

Kablonet İletişim Kanalları

Kalonet internet hizmetlerinden faydalanmak ve uygun fiyat avantajından siz de yararlanmak istiyorsanız tarifeleri hemen inceleyebilirsiniz. Kablonet tarifeleriyle ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için Kablonet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Kablonet iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefonla arama ya da online işlemler üzerinden online olarak halledebileceğiniz işleri çözüme kavuşturma seçenekleri yer almaktadır. Online olarak yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; fatura görüntüleme ve fatura ödeme, Uydunet, Kablo TV ve Teledünya borç sorgulama ve ödeme gibi işlemlerdir. Eğer kullanıcıların firma ile ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Kablonet şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.