Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
40100
(3.971 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo Net bilgi

1.191 Şikayet
40100
(3.971 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Sorunu

profile
Sadık
4 saat önce
-

TÜRKSAT Kablo Net'e 09.03.2023 tarihinden itibaren internet hizmetimde yaşadığım sorunlar nedeniyle ulaştım. 'Sisteme giremiyoruz' yanıtını aldım. Daha sonra tekrar aramam söylendi ve üç gün üst üste aramama rağmen sorunum çözülmedi. Sisteme erişim sağlandığında arıza kaydı oluşturuldu, ancak ne bir...

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Sorunu

TÜRKSAT Kablo Net Halen Bağlantımı Yapmadı

profile
Emin
21 saat önce
204

Türksat Kablo Net'e yaklaşık 10 gün önce internet başvurusunda bulundum. Telefonda beni karşılayan görevli, 5 iş günü içerisinde adresime gelinip bağlantımın yapılacağını söyledi. Sonrasında 2-3 gün geçtikten sonra bağlantıyı yapacak olan aracı firma tarafından arandım; fakat hâlâ bağlantım sağlanma...

TÜRKSAT Kablo Net Halen Bağlantımı Yapmadı

Kablo Net 2 Gündür İnternet Hizmeti Sağlamıyor

profile
Kemal
1 gün önce
168

Kablo Net'ten aldığım hizmet çerçevesinde özellikle gece saatlerinde yaşanan bağlantı kopması problemine alıştım. Son 2 gündür tamamen internetim gitti ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede bölgede bir arıza olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri ile yapt...

Kablo Net 2 Gündür İnternet Hizmeti Sağlamıyor

Kablo Net 20 Gündür Çözülmeyen Donma Sorunu

profile
Emre
2 gün önce
326

Merhaba ben TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Hizmet numaram : 1061217293 Yaklaşık 20 gündür sinyal değerlerim ve internet hızım ideal değerlere sahip olmasına rağmen internetle ilgili sürekli donma problemleri ile karşı karşıya kalıyorum. Sizleri defalarca aradım. Her seferinde iyileştirme yapıldığ...

Kablo Net 20 Gündür Çözülmeyen Donma Sorunu

Kablo Net TÜRKSAT 2024 Sözleşme Metni

profile
Mustafa
3 gün önce
208

TÜRKSAT uydu net aboneliğimi 2024 yılında yeniledim, bana 164 TL olarak faturalar gelecek dendi. Şubat ayı faturam 177.30TL geldi, Mart ayı faturam 191.90 TL geldi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm kendisi 164 TL olarak aboneliğin düzenlendiğini ifade etti. Şikayet dilekçesi oluşturdu. Faturamı 191.99...

kablo-net-turksat-2024-sozlesme-metni-1.rtf
4
Çözüldü

Kablo Net İnternet Şikayet Var

profile
Cömert
4 gün önce
380

"Çok teşekkür ediyorum hemen halledildi"

Aşağıdaki dilekçeyi k***********@turksat.com.tr adresine yolladım. Sayın firmanızın yukarıda üyelik numarasını belirttiğim üyeliği 100 Mbps olarak üye...

Kablo Net İnternet Şikayet Var

Kablo Net Abonesi Olmadan Önce Bilmeniz Gerekenler

profile
Ahmet
4 gün önce
207

Kablo Net internet aboneliği düşünen kişiler, bu bilgileri dikkate almalıdır. 14.03.2024 tarihinde sabah işe giderken internetimin arızalı olduğunu fark ettim ve Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Saat 14:00'te, telefonda bana 5 saat içinde adrese gelebileceklerini, ancak evde birinin bulunması ...

kablo-net-abonesi-olmadan-once-bilmeniz-gerekenler-1.xlsx
5
Çözüldü

Kablo Net İnternet Kurulum Problemi

profile
Hasan
4 gün önce
98

"Teşekkürler. Çözüldü."

Kablo Net internet hizmeti ile ilgili mevcutta kullandığım farklı bir firmanın aboneliğini hız ve fiyat yüksekliği sebebi ile iptal etme kararı aldım....

Kablo Net İnternet Kurulum Problemi

Kablo Net Nakil Sorunu Ve İletişim

profile
Can
5 gün önce
147

1025029133 numaralı aboneliğim için taşınma sebebi ile 4.3.2024 tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak 1 hafta geçmesine rağmen ne bir iletişime geçildi ne de nakille ilgili herhangi bir işlem yapıldı. Defalarca aradım sağlıklı bir bilgi alamadım. Şimdi tekrar aradığımda başvurunuz yapıldı bir 7 gün...

Kablo Net TÜRKSAT 15 Kez Kapatılan Servis Kaydı, Bitmeyen Problemler

profile
Berk
5 gün önce
304

Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayız. Son 2-3 ayda internetin yavaşlığından şikayetçiyiz. Eskiden tamamen çekim gücü aldığımız odalarda bile internet almıyoruz. 15 kere servis kaydı açtığımda oyalayıp uzaktan hallettik deyip, kaydı kapatıyorsunuz. Uzaktan bir sorunu hallettiğiniz de yo...

TÜRKSAT İnternet Hizmeti Verilmemesi

profile
Hakan
5 gün önce
92

08.03.2024 cuma gününden beri evimde TÜRKSAT'tan aldığım internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir bilgi verilmiyor sürekli sinyal bilgilerimin görüntülenemediği ve daha sonra aramam söyleniyor. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum

TÜRKSAT İnternet Hizmeti Verilmemesi

Kablo Net 3 Gündür İnternet Yok Bilgi Yok

profile
Süleyman
1 hafta önce
197

Antalya/Alanya'da 3 gündür internet yok. Sorunun ne zaman giderileceğine dair bilgileri de yok. Profesyonellik yok maalesef. 2 gün zaten sistemde göremiyoruz dediler bugün de bölgesel olduğunu öğrendik ama ne kadarı doğru tartışılır zira sitelerinde bölgede arıza yok gözüküyor

Kablo Net 3 Gündür İnternet Yok Bilgi Yok

Kablo Net Xdsl Numarası Bilgisi Vermiyor

profile
Reyhan
1 hafta önce
229

TÜRKSAT Kablo Net xdsl numaramı vermiyor. İnternet sağlayıcımı değiştirmek istediğimi daha önce belirttim kendilerine, bu ay taahhüdümün son ayı ve geçiş yapmam için gereken bilgileri kendilerinin müşteri hizmetlerinden öğrenemiyorum. Ne bu oyalamayla yıldırma taktiği mi? Geçtiğimiz hafta geçeceğini...

Kablo Net Xdsl Numarası Bilgisi Vermiyor
4
Çözüldü
profile
Turgay
1 hafta önce
28

"Teşekkürler"

Turgay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Kablo Net Nakilde Modem İade Sorunu

profile
Mustafa
1 hafta önce
238

Taşınma sebebiyle Kablo Net internet aboneliğimin nakli gerekmekteydi. Yeni modem bağlanacağı için mevcut modemi 15 gün içerisinde MNG Kargo ile iade etmem söylendi. 15 gün dolmadan modemimi iade ettim ve MNG Kargo takip üzerinden 5520****6104 gönderi takip numarası ile kontrol ettiğimde 23 Şubat ta...

1

Kablo Net Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
Latif
1 hafta önce
176

Kablo Net'in yaptığı altyapı çalışmasından sonra internetimde sorun yaşıyorum. 2 hafta içerisinde 3 gün internet komple kesildi. Onun dışında ki zamanlarda da internetimde dalgalanma mevcut. Toplamda 5 kez müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum 2 haftadır çözülmedi. Müşt...

1

Kablo Net İnternet Kesintisi Fiyaskosu

profile
Sıla
1 hafta önce
196

4 Marttan beri internet erişimim yok. Çağrı merkezi çalışanları yeterli bilgi vermiyor. En son bölgesel bir arıza olduğu, 6 Mart sabahı çözüleceği söylendi ama değişen bir şey yok. Arıza kaydı açılmıyor. Hiçbir destek alamıyorum. Süre bilgisi dahi verilmiyor. Çözüm için hiçbir şey yapılmıyor. Sadece...

Kablo Net İnternet Kesintisi Fiyaskosu

Kablo Net İnternet Sıfır

profile
Taha
1 hafta önce
232

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde sürekli kopmalar yaşanmakta ve modemden 5 metre uzaklıkta dahi sinyal gücünde ciddi düşüşler olmaktadır. İstanbul Maltepe'de ikamet ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim; sorunun çözüleceği yönünde bilgi aldım ancak maalesef bir iyil...

Kablo Net'ten Nakil Sürecinde Yaşanan Bilgi Verme Gecikmesi

profile
Kemal
1 hafta önce
196

Merhaba 1024913689 hizmet numaralı hattımızı nakil ettirmek için Kablo Net'i aradığımızda kendi altyapılarının olmadığını ama kontrol edeceklerini eğer altyapı sorununu çözemezlerse cayma bedeli almadan çıkış yapabileceğimizi söylediler. Ama 2 gündür hala bilgi vermediler mağdur olduk. İstanbul Zeyt...

1

Kablo Net İle 1 Aydan Beri İnternet Sağlamıyor

profile
Abdulkadir
1 hafta önce
236

Kablo Net internet kullanmaktayım. Aldığım günden beri kopma sorunları zaten yaşıyordum ve bu sorun asla çözülmedi. 1 aydan beri de internetim yok sürekli arıyorum ; genel sorun var internetiz gelecek dendi internet gelmedi. Sonrasında arıza kaydı oluşturuldu bu defa da randevu için arayan yok. Şimd...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kablo Net müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0850 804 44 44 numaralı çağrı merkezinden Turksat Kablo müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Kablo Net'ten aldığım müşteri hizmetini nasıl değerlendirebilirim?
Kablo Net çağrı merkezinden aldığınız hizmeti değerlendirmek için buraya tıklayabilir, görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz.
Kablo Net faturama itiraz etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Faturanıza yansıyan tutarın hatalı olduğunu düşünüyorsanız, Kablo Net müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek itirazda bulunabilirsiniz. Bu ve benzeri tüö şikayet ve geri bildirimleriniz için Kablo Net Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz.
Kablo Net satış noktalarını nasıl öğrenebilirim?
Turksat Kablo resmi internet sitesi üzerinden yetkili Kablo Net satış noktalarını tespit edebilirsiniz.

Kablonet Hakkında

Kablonet; Uydunet markası adıyla verilen fiber internet hizmetinin 2016 tarihi itibariyla yeni logo ve yeni adıdır. Kablonet TV ve fiber internet hizmetini sizlerle buluşturarak keyifli zamanlar geçirmenize yardımcı olur. Kablonet’in sunmuş olduğu hizmetler arasında; Türksat A.Ş.'nin Kablonet, KabloTV ve KabloSES hizmetiyle dijital televizyon platformu ve fiber internet hizmeti yer almaktadır. Gerçek hızlara ulaşabileceğiniz fiber internet platformunu sizlerle buluşturan Kablonet ile takılmadan, durmadan internet kullanımı deneyimi yaşayabileceksiniz. Kablonet, tüm bunların yanı sıra aynı zamanda; internet üzerinden ücretsiz görüşülmesine olanak sağlayan sabit telefon hizmetini de en uygun fiyatlarla sunmaktadır. 100 Mbps'ye kadar gerçek sınırsız internet tarifeleriyle yüksek hızlı geniş bant interneti kullanabileceğiniz Kablonet tarifelerini hemen incelemeye başlayabilirsiniz. Eğer daha önce Kablonet’ten herhangi bir hizmet almadıysanız kullanıcıların Kablonet ile ilgili yorum ve deneyimlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Kablonet yorumları bizzat Kablonet kullanmış olan kullanıcılar tarafından yazılmıştır.

Kablonet’in Sunmuş Olduğu Avantajlar

Kablonet’i rakiplerinden bir adım öne çıkaran pek çok avantajı bulunmaktadır. Öncelikle Kablonet, ülkemizin tek kablo operatörü olan Türksat A.Ş., %100 kendine ait olan fiberoptik altyapısı sayesinde Kablo TV hattı üzerinden gerçek fiber internet hızını sizlerle buluşturmaktadır. Bunun yanı sıra ayrıca; HD TV yayın hizmeti ve internet üzerinden ücretsiz telefon görüşmeleri yapabileceğiniz sabit telefon hizmeti de Kablonet tarafından sizlere sunulan ayrıcalıklar arasında yer almaktadır. Kablonet internet tarifeleri arasında; 10 Mbps'den 100 Mbps'ye kadar sınırsız ve ekosınırsız seçenekler yer almaktadır. İhtiyacınıza göre bu tarifeler arasından birini seçerek; herhangi bir telefon hattına gereksinim duymaksızın yüksek hızloı internetin keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz. Bunun yanı sıra arzu ederseniz; Kablo TV’ye abone olarak çanak ihtiyacı duymadan HD kalitesinde yüksek çözünürlüklü yayınları izleyebilirsiniz. Kablonet kampanyalarını takip ederek, tüm bu hizmetlerden uygun fiyat avantajıyla faydalanabilirsiniz. Ayrıca Kablonet’te sizlere sabit fiyat garantisi sunulur. Bu sayede faturalarınızda herhangi bir sürpriz ile karşılaşmazsınız. Siz de minimum fiyat seçenekleriyle maksimum performans verimliliği elde etmek istiyorsanız Türksat Kablonet avantajlarından faydalanabilirsiniz.

Kablonet İletişim Kanalları

Kalonet internet hizmetlerinden faydalanmak ve uygun fiyat avantajından siz de yararlanmak istiyorsanız tarifeleri hemen inceleyebilirsiniz. Kablonet tarifeleriyle ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için Kablonet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Kablonet iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefonla arama ya da online işlemler üzerinden online olarak halledebileceğiniz işleri çözüme kavuşturma seçenekleri yer almaktadır. Online olarak yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; fatura görüntüleme ve fatura ödeme, Uydunet, Kablo TV ve Teledünya borç sorgulama ve ödeme gibi işlemlerdir. Eğer kullanıcıların firma ile ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Kablonet şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.