Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
40100
(3.969 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo Net bedel

135 Şikayet
40100
(3.969 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Kablo Net Maalesef Hizmet Veremiyor

profile
Güner
08 Ocak
83

"Özellikle benimle defalarca iletişim kuran süreci yakından takip eden müşteri temsilcisi başta olmak üzere geçte olsa sağlam ve temiz işçilik yapan teknik ekibe yürekten teşekkür ediyorum şu anda aldığım hizmetten aşırı memnunun hayırlı işlerinizin olmasını diliyorum"

Yaklaşık bir aydır TV yayını alamıyorum, iki haftadır internetimde de problem var. Birkaç saat yalan yanlış (kopmalarla) hizmet alıyorum; ardından bir...

Kablo Net Müşteri Hiz. Personel İhmalkarlığı

profile
Sefa
03 Ocak
228

Merhaba, Müşteri No : 1032476907 22 Aralık 2023 saat 13 sularında tarifemin önümüzdeki ay biteceğine ilişkin gelen mesaj sonrası saat 14.53 de TÜRKSAT müşteri hizmetleri (08508044444) aradım. Yeni tarifeleri ve fiyatlarını ilettiler ve geçiş sonrası faturalanma tarihi başlayacak dediler. Bende gör...

Kablo Net İnternet Hızı Ve Gecikme Problemi

profile
Burak
24 Aralık 2023
490

24.12.2023 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'in müşteri hizmetlerini arayarak, ping sorunu ve internet hızımda dalgalanmalar olduğunu belirttim. En geç 5 saat içerisinde servisten ekiplerin gelerek kontrol edeceklerini belirtmelerine rağmen, saat 12.00'da internet sistemi üzerinden yaptığım kontrolde, şik...

Kablo Net Yüksek Ping Ve Gecikme Problemleri

profile
Ufukcan
11 Aralık 2023
526

23 kasımda abone olup üyeliğimi başlattım. Kurulum yapıldığı andan beri yüksek ping ve donma sorunları yaşıyorum download hızı yüksek olmasına rağmen. Bu durumu 3-4 kez müşteri hizmetlerini arayarak ya da [email protected] adresine mail atarak bildirdim fakat herhangi bir çözüm olmadı. 4 ...

Kablo Net İki Günden Beri Hizmet Alamıyorum

profile
Yakup
29 Kasım 2023
39

İki gündür ne televizyon izleyebiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. Yetkililere arızayı bildiriyorum, genel cevabını alıyorum. Ancak ödeme günü geciktiğinde ceza uygulamayı biliyorsunuz. Bana kaç gün hizmet vermediğinizi de hesaptan düşün; sadece kendinizi düşünmeyin. Siz benden cihaz kirası ...

5
Çözüldü

Kablo Net TÜRKSAT Kablo İnternet Ve TV Yok

profile
Fatih
19 Kasım 2023
356

"Teşekkürler"

Türksat yayın ve internet hizmeti yok. Acaba faturadan kesinti yapılan gün kadar bedel düşümü yapacaklar mı, çok merak ediyorum. Bina yükselticisindek...

1

Kablo Net'ten İki Abonelik Olması Nakil Yapamadığı İçin Bedel İstemesi

profile
Selim
17 Kasım 2023
488

Hem evimde hem de iş yerimde Kablo Net internet kullanmaktayım. 1032744159 hizmet numaralı internet hattımı Ataşehir Emekçi Sokak'taki iş yerimden yeni taşındığım Yurtsever Caddesi No:9'a taşınması için müracaatta bulundum. Bulunma sebebim, iş yerimden çıkarılmam kaynaklı olup yeni iş yerimde Kablo ...

1

Kablo Net Abonelik İptalinde 1 Yıldan Uzun Süreli Taahhüt Süresi

profile
Orhan
16 Kasım 2023
262

1024821582 hizmet numaralı müşterinizim. İstanbul'dan Kahramanmaraş'a taşındım ve burada altyapınız olmadığı için aboneliğimi iptal ettim. Bana cayma bedeli olarak yaklaşık 2000 TL çıkarıldı. Kesinlikle bunu kabul etmiyorum çünkü 1 yılın üzerinde taahhüt yasal değil. Tüketici Kanunu madde 52 uyarınc...

Kablo Net Abonelik İptalinde 1 Yıldan Uzun Süreli Taahhüt Süresi
1

Kablo Net Nakil Talebine Cevap Vermiyor

profile
Ertan
03 Kasım 2023
337

TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 27.10.2023 tarihinde ev değiştirdiğim için nakil talebinde bulundum. Görüşmelerde yeni evimde altyapının olmadığını, altyapının sağlanıp sağlanamayacağıyla ilgili ekiplerin inceleme yapacağını, inceleme neticesinde bana olumlu veya olumsuz cevap verileceğini, cevap ge...

Kablo Net İnternet Çekmediği İçin Cayma Bedeli Ücreti İstenmesi!

profile
Yusuf
28 Ekim 2023
77

28.10.2023 günü Kablo Net bağlattım modemin olduğu odadan ayrılınca internet çekmiyor, bununla ilgili şikayet oluşturdum gelen arkadaş kontrol ettiği halde sorun giderildi. 29.10.2023 günü müşteri hizmetlerini arayıp sorunum çözülmediği için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine benden 8...

Kablo Net Faturaya İlave Bedel Yansıtılması

profile
Mehmet
24 Ekim 2023
541

TÜRKSAT Kablo Net'te yıllardır aboneliğim var, geçen ay taahhüt süremi uzattım ve ilk yıl 189 TL, sonraki yıl ise 234 TL olarak anlaştık. Telefonda net rakamın ilave bir bedel yansıtmayacağını sordum ve 'hayır, net rakam ilave bir bedel yansımaz' şeklinde cevap aldım. Görüşmemi sonlandırdım. Sonrası...

5
Çözüldü
profile
Ömer
10 Ekim 2023
192

"İlginiz için teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kablo Net Alınamayan Hizmet ve Bedeli

profile
Müge
01 Ekim 2023
128

10 dakika yağmur sonrası Kablo Net'ten bir daha hizmet alamadık. Her yağmurda karda şiddetli rüzgarda internet hizmeti uzun saatlerce kesintiye uğruyor. İlgisiz ekipler, saçma sapan bant kayıtları, çözüm odaklı olmayan cevaplar. En son Kartal'da 24 saatten fazla, tüm hafta sonu boyunca internet hizm...

TÜRKSAT Kablo Net Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor.

profile
Samet
30 Eylül 2023
448

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim. İnternetim yavaş olduğu için. Bu sırada alamadığım hizmetin gecikmiş ödemesinden dolayı internetimi kapatıp bir de kesme açma bedeli adı altında bedel yansıttılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve mahkeme sonucu tarafıma ücret iadesi olarak yansıtıl...

1

TÜRKSAT Kablo Net İnternetim Bağlandığı Günden Beri Kullanamıyorum

profile
Hasan
27 Eylül 2023
341

TÜRKSAT Kablo Net internet imi bağlandığı günden beri kullanamıyorum. Telekom un altyapısı ni kullandığı için Telekom'un gelip bakacağını çözüm aşamasında olduğunu söylüyorlar. 1 haftadır internet aktif olmadı. İptal istediğim de de 567 TL bedel çıktığını söylediler. Mağduriyetimin bir an önce gider...

3

Kablo Net İnternet Hizmeti Veremedikleri İçin Bana 1005,54 TL Bedel Yansıtılmış

profile
Anar
19 Eylül 2023
533

Şikayetim www.turksatkablo.com.tr internete. Taşındığım bölgede hizmet veremediğiniz için aboneliğimi iptal ettirdiniz, istenen evrakları mail attırdınız şimdi de bana cayma bedeli fatura yansıtıyorsunuz. Bununla ilgili bana dönüş yapmanızı detaylı bilgi vermenizi ve sorunu çözmenizi istiyorum. Umar...

TÜRKSAT Kablo Net Taşınma Sorunu

profile
Ali
18 Eylül 2023
327

TÜRKSAT Kablo Net internet müşterisiyim. Yeni bir adrese taşındım. Taşındığım adreste Kablo Net'in altyapısı yok müşteri hizmetleriyle 3 haftadır görüşüyorum, altyapı için belediyeyle imza aşamasında denilip oyalanmaktayım. İnterneti kullanamıyorum ve fatura ödüyorum. Cezai bedel ödemeden cayma hakk...

1

Kablo Net TÜRKSAT Kanuna Aykırı Ödeme İstiyor

profile
Cihan
17 Eylül 2023
113

13 aydır TÜRKSAT internet abonesiyim. İnternet aboneliğimi iptal etmek istediğimi bildirerek TÜRKSAT'a başvurdum. TÜRKSAT tarafıma 24 aylık taahhüdünüzün bulunduğu bu taahhüdü yerine getirmediğiniz sürece geçmişe dönük Fark ödemeleri ödemem gerektiğini belirtti. Bu bedel de yaklaşık 2000 TL tutmakta...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kablo Net müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0850 804 44 44 numaralı çağrı merkezinden Turksat Kablo müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Kablo Net'ten aldığım müşteri hizmetini nasıl değerlendirebilirim?
Kablo Net çağrı merkezinden aldığınız hizmeti değerlendirmek için buraya tıklayabilir, görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz.
Kablo Net faturama itiraz etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Faturanıza yansıyan tutarın hatalı olduğunu düşünüyorsanız, Kablo Net müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek itirazda bulunabilirsiniz. Bu ve benzeri tüö şikayet ve geri bildirimleriniz için Kablo Net Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz.
Kablo Net satış noktalarını nasıl öğrenebilirim?
Turksat Kablo resmi internet sitesi üzerinden yetkili Kablo Net satış noktalarını tespit edebilirsiniz.

Kablonet Hakkında

Kablonet; Uydunet markası adıyla verilen fiber internet hizmetinin 2016 tarihi itibariyla yeni logo ve yeni adıdır. Kablonet TV ve fiber internet hizmetini sizlerle buluşturarak keyifli zamanlar geçirmenize yardımcı olur. Kablonet’in sunmuş olduğu hizmetler arasında; Türksat A.Ş.'nin Kablonet, KabloTV ve KabloSES hizmetiyle dijital televizyon platformu ve fiber internet hizmeti yer almaktadır. Gerçek hızlara ulaşabileceğiniz fiber internet platformunu sizlerle buluşturan Kablonet ile takılmadan, durmadan internet kullanımı deneyimi yaşayabileceksiniz. Kablonet, tüm bunların yanı sıra aynı zamanda; internet üzerinden ücretsiz görüşülmesine olanak sağlayan sabit telefon hizmetini de en uygun fiyatlarla sunmaktadır. 100 Mbps'ye kadar gerçek sınırsız internet tarifeleriyle yüksek hızlı geniş bant interneti kullanabileceğiniz Kablonet tarifelerini hemen incelemeye başlayabilirsiniz. Eğer daha önce Kablonet’ten herhangi bir hizmet almadıysanız kullanıcıların Kablonet ile ilgili yorum ve deneyimlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Kablonet yorumları bizzat Kablonet kullanmış olan kullanıcılar tarafından yazılmıştır.

Kablonet’in Sunmuş Olduğu Avantajlar

Kablonet’i rakiplerinden bir adım öne çıkaran pek çok avantajı bulunmaktadır. Öncelikle Kablonet, ülkemizin tek kablo operatörü olan Türksat A.Ş., %100 kendine ait olan fiberoptik altyapısı sayesinde Kablo TV hattı üzerinden gerçek fiber internet hızını sizlerle buluşturmaktadır. Bunun yanı sıra ayrıca; HD TV yayın hizmeti ve internet üzerinden ücretsiz telefon görüşmeleri yapabileceğiniz sabit telefon hizmeti de Kablonet tarafından sizlere sunulan ayrıcalıklar arasında yer almaktadır. Kablonet internet tarifeleri arasında; 10 Mbps'den 100 Mbps'ye kadar sınırsız ve ekosınırsız seçenekler yer almaktadır. İhtiyacınıza göre bu tarifeler arasından birini seçerek; herhangi bir telefon hattına gereksinim duymaksızın yüksek hızloı internetin keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz. Bunun yanı sıra arzu ederseniz; Kablo TV’ye abone olarak çanak ihtiyacı duymadan HD kalitesinde yüksek çözünürlüklü yayınları izleyebilirsiniz. Kablonet kampanyalarını takip ederek, tüm bu hizmetlerden uygun fiyat avantajıyla faydalanabilirsiniz. Ayrıca Kablonet’te sizlere sabit fiyat garantisi sunulur. Bu sayede faturalarınızda herhangi bir sürpriz ile karşılaşmazsınız. Siz de minimum fiyat seçenekleriyle maksimum performans verimliliği elde etmek istiyorsanız Türksat Kablonet avantajlarından faydalanabilirsiniz.

Kablonet İletişim Kanalları

Kalonet internet hizmetlerinden faydalanmak ve uygun fiyat avantajından siz de yararlanmak istiyorsanız tarifeleri hemen inceleyebilirsiniz. Kablonet tarifeleriyle ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için Kablonet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Kablonet iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefonla arama ya da online işlemler üzerinden online olarak halledebileceğiniz işleri çözüme kavuşturma seçenekleri yer almaktadır. Online olarak yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; fatura görüntüleme ve fatura ödeme, Uydunet, Kablo TV ve Teledünya borç sorgulama ve ödeme gibi işlemlerdir. Eğer kullanıcıların firma ile ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Kablonet şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.