to read complaints and reviews, or file yours.20 Bin TL Değerindeki PUBG Hesaplarım Geri Çekildi, İade Talep Ediyorum
29 Eylül 2024 tarihinde Kabasakalonline.com üzerinden 10.000 TL ödeyerek bir adet PUBG hesabı, 30 Eylül 2024 tarihinde ise yine 10.000 TL ödeyerek ikinci bir PUBG hesabı daha satın aldım. Her iki hesabım da satın aldıktan kısa süre sonra form yoluyla eski sahipleri tarafından geri çekildi ve hesaplara erişimim tamamen gitti.
Bu durum üzerine Kabasakalonline sitesinin kendi iç destek kısmından defalarca yazdım; ancak “hesabı aldıktan sonra yardımcı olamıyoruz” denilerek hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı. Hesabı satan kişilerin telefon numarası ya da herhangi bir iletişim bilgisi sitede gizli olduğu için satıcılarla da irtibat kuramıyorum. PUBG tarafında da üç defa form doldurup itirazda bulundum; ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım.
Sonuç olarak toplamda 20.000 TL ödediğim iki hesabım elimden gitti; ne satıcıya ulaşabiliyorum ne de site mağduriyetimi gidermek için adım atıyor. Kabasakalonline’dan, ya ödediğim toplam tutarın eksiksiz iade edilmesini ya da satın aldığım hesapların tekrar tarafıma güvenli şekilde teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 yıl önce Kabasakalonline.com sitesi üzerinden 2 adet PUBG hesabı satın aldım. Her biri için 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL ödedim. Hesaplar “kalıcı” ve “garantili” olarak satılmasına rağmen, satın aldıktan sonra 1 ay bile geçmeden her iki hesap da geri çekildi ve kullanılamaz hale geldi.
Ödemeyi siteye EFT yoluyla yaptım, site de bu ödemeyi satıcıya aktardı. Sorun yaşanınca hem WhatsApp hem de site üzerinden Kabasakalonline.com ile defalarca iletişime geçtim ancak satın alma işlemi bittikten sonra ilgilenmediklerini söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Elimde ödeme dekontu ve yazışmalar dahil olmak üzere tüm kanıtlar mevcut olmasına rağmen yine de sorunum çözülmedi.
Kabasakalonline.com’un satarken “kalıcı ve garantili” diyerek sattığı hesapların bu kadar kısa sürede geri çekilmesi ve sonrasında “biz ilgilenmiyoruz” denilerek ortada bırakılmam kabul edilebilir bir durum değildir. Ödemiş olduğum toplam 20.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29 Eylül 2024'te 10.000 TL karşılığında bir PUBG hesabı, 30 Eylül 2024'te aynı tutarda ikinci bir hesap satın aldım. Her iki hesabım da satıcılar tarafından geri çekildi ve erişimim tamamen kayboldu. Kabasakalonline.com üzerinden defalarca destek talep ettim ancak hiçbir sorumluluk alınmadı. PUBG tarafına üç kez itirazda bulundum, her seferinde olumsuz yanıt aldım. Toplam 20.000 TL'lik ödememin iadesini veya hesapların güvenli bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
